知人善任

    楚汉相争，刘邦能得天下，是因为有张良的谋略，萧何的内助，韩信的善战；卖草鞋的刘备能在三国鼎立中独占一席，是因为三顾茅庐请得诸葛亮出山相助；美国已故钢铁大王卡内基说：我可以失去全部资产，只要人才还在，4年后我仍是钢铁大王。从以上例子可以看出，谁拥有人才，没有可以变成有。反之，有也会变成无。知人善任的前提是知人、识人。《资诒通鉴》把人分成4种：第一种是圣人，品德才能都达到了很高的层次；第二种是君子，品德好，且也有才能，相比之下，德大于才；第三种是愚人，无德又无才；第四种是小人，有一定才能甚至有较高才能，但品德很差，才大于德。圣人很少，君子可用，愚人、小人皆不可用。非常时期，宁用愚人，不用小人。

    认识人才是为了使用人才，让他们发挥最大的作用。要做到这一点，可从以下几个方面入手。（1）合理安排，扬长避短。（2）不拘小节，敢于用人。（3）不拘一格选人才。（4）要善于使用那些才能超过自己的人。（5）用人不疑，疑人不用。

    广开言路

    智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得。再精明强干的老板，也难免有失误的时候。如何广泛听取各方意见、集思广益，从中得到正确的结论，获取有益的信息，是一个合格企业家必须具备的修养。在这一点上，我的体会是，首先自己要博学多才。没有知识，要想对众多的意见作出反应、判断、分析是做不到的。

    学问学问，一半是学，一半是问，广开言路就是问。只有具备扎实的知识功底，才能有效地集思广益，达到减少失误、加快发展的目的。其次是肚量要大。很难想像，一个心胸狭窄的人能听得进别人的意见。大肚能容尽天下难容之事。企业家们不但要主动征求意见，还要容得下那些反对过自己并被实践证实是反对错了的人提出的意见。唐大宗李世民和魏征，一个善听、一个敢提，被传为千古佳话。再则是注意收集言论的形式获得意见，如通过奖励、座谈、个别谈心、各种社交场合等，随处留心皆学问。日本松下公司曾根据一位家庭妇女的建议，为电熨斗设计了充电槽，去掉了连接的电线，结果使该产品十分畅销。

    职业精神

    主要体现在对事业的献身精神上。作为一个企业家要有做大事的气魄，充分认识到人的社会价值远要高于物质的东西。不为一时得失而影响事业和企业的前程。

    领导者在事业上处处奉献在前，起到榜样的作用，下属自然口服心服，跟你齐心协力打天下。牺牲小我，是为了完成大我。