人物印象
现年58岁的佐佐木正治不太像日本人。他身材高大,走起路来很像电影演员高仓健。1971年从京都外国语大学西班牙语学科毕业后,他进入日本陶器株式会社(现NORITAKE公司)。NORITAKE公司成立于1904年,位于日本名古屋,是日本也是全世界顶级陶瓷制造商。佐佐木从这个公司的海外营业部业务员做起,一干就是35年。作为NORITAKE高层管理团队的核心成员,他到过68个国家,与世界一流的陶瓷企业频频过招。他告诉记者,尽管中国是陶瓷的故乡,然而,客观地说,在过去较长的岁月里,中国陶瓷与世界顶级陶瓷之间水平相距甚远,几乎没有什么品牌能够成为NORITAKE的对手。
“奇迹正在我们的眼前出现!”连他自己也不曾想到,世界陶瓷行业的版图,正以前所未有的势头快速改写——沉寂百年的中国陶瓷行业枯木逢春、新枝竞发。这使得他从NORITAKE退休时,谢绝了欧美企业的邀请,选择了刚刚建好3年的永丰源深圳工厂。他告诉记者,邀请他加盟的企业中,永丰源是最小的,但却最具挑战性,最不可限量。选择它,是由于自己“怀着见证奇迹的梦想”,对永丰源成为世界一流的陶瓷企业满怀期望。
近日的一个上午,记者在深圳永丰源公司对他进行了专访。
只有夕阳企业没有夕阳产业
记者:陶瓷在深圳不是一个大的产业,您是怎么想到来深圳的一家陶瓷企业当CEO的?
佐佐木正治:可能是因为有缘吧。我是经朋友介绍和永丰源刘权辉董事长相识的。但从认识他开始,我就被他的创业激情深深吸引了。经营企业,最需要的是激情,没有上进心什么也做不好。我相信他是一个很好的董事长,于是决定到深圳他的公司来看看。
在我的印象里,中国的陶瓷工厂都是冒着黑烟、污水遍地,工人们在恶劣的环境中工作。然而,到了永丰源让我大吃一惊。我没想到中国会有这么好的陶瓷工厂,花园一样的厂区,使用的设备很好,没有污染。工厂里的管理者和从业人员都很年轻。从工厂门口往里看,首先看到的是一块巨大的标语:争创世界第一!这让我感到这个企业不同寻常。客观地讲,永丰源成为世界第一的目标还需要付出很多努力。但它敢于提出这样的目标,并且每天朝着这个目标奋进,这让我非常感动。我于是接受了刘权辉董事长的邀请,愿意到他的企业工作。
记者:人们总说陶瓷是“夕阳产业”,您怎么看?与国外相比,你认为中国陶瓷面临的最大问题是什么?
佐佐木正治:只有夕阳企业,没有夕阳产业。中国的陶瓷行业发展很好,陶瓷产量连续多年居世界第一。但这不等于说没有问题,相反,中国陶瓷业的发展有很多问题需要解决。尽管中国陶瓷的出口量增长很快,但很多是以OEM等形式,中国自己的陶瓷出口价格较低。中国陶瓷的产量占世界总产量的90%,但价值却不到世界陶瓷总价值的1/10。相反,国外的陶瓷总产量只有世界的1/10,但价值是全世界的90%。这就是差距,而且还很明显。
陶瓷要走新型工业化道路
记者:中国陶瓷业急需要解决的问题是什么?
佐佐木正治:中国陶瓷产业面临的问题是结构性的,大量的低端产品产能过剩,而国际市场极缺的高端产品却产能不足。随着中国企业创新能力的提升,中国的陶瓷产业正在快速发展,中国正在成为全球陶瓷业产能转移的重要基地。然而,恕我直言,中国陶瓷业最需要解决的问题是高产量、高消耗、低效益。中国陶瓷企业要走新型工业化道路,尽快提高研发能力。中国不少陶瓷企业的生产工艺只相当于日本30年前的水平,生产以手工、半机械化工艺设备为主,极大地限制了产品质量的提高。要解决这些问题,就需要提升整个产业的科技水平。我很欣赏中国政府提出的循环经济政策,陶瓷产业要发展,一定要靠技术创新,走低能耗、低污染和高附加值道路。永丰源最近拿到深圳高新技术企业相关证书,这让我感到高兴,陶瓷行业最需要的是提高技术创新能力。
好的管理从厕所抓起
记者:您对深圳的陶瓷产业发展有何建议?
佐佐木正治:陶瓷虽然是传统产业,但却面临着崭新的发展机遇。中国的陶瓷行业从这个意义上说,是朝阳产业,大踏步发展才刚刚开始,深圳发展陶瓷产业前景远大。
考察一个企业管理的好坏有一个最简单的方法,先看一下它的厕所。这不是说日本人对厕所有什么偏爱,而是说明日本企业对细节的重视。做陶瓷最重要的是品质,品质要靠精细的制度来管理。作为CEO,我的工作首先从厕所抓起。深圳永丰源只有3年的历史,在精细化管理、企业内部运行平台、现代企业制度等方面,还有很多问题需要解决。现代企业、先进的企业,不只表现在一流的厂房和设备,更重要的是有先进的制度保障和国际化的广泛联系。我会尽快建立先进的运营体系,借助自己在世界最先进陶瓷企业的经验,帮助其建立与世界同行、行业协会以及国际市场的联系,加快其成为一个国际化企业。在条件成熟的情况下,帮助它在国外上市。中国一定能出现全世界第一流的陶瓷品牌,深圳的永丰源正大步迈向这个目标。
一个盘子的利润高过一台彩电
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1993年,深圳市永丰源实业有限公司董事长刘权辉去沙特阿拉伯推销陶瓷。当地一家陶瓷经销商毫不客气地对刘权辉说:“我们只购买日本的陶瓷产品,不买中国的产品,中国的陶瓷产品都是垃圾。”这个经销商的话,让自尊心极强的刘权辉深受刺激。他当时就下定决心,一定要超过日本企业,生产出令世人刮目相看的陶瓷产品。9年后,靠推销陶瓷起家的刘权辉,倾其所有积蓄,投资2亿多元在深圳建起了自己的工厂。他做的第一件事,就是将日本的NORITAKE当作自己学习的榜样,并邀请该公司的总裁、高管和技术专家到工厂交流,借鉴世界一流品牌的经验,快速提高自己的品牌和质量。
永丰源的建成投产,不仅改写了深圳没有陶瓷生产的历史,更重要的是其通过高新技术的引进与应用,使得陶瓷这一传统产业得以升级,当高度自动化大幅提高产能的同时,也极大地拓展出丰厚的利润空间。传统陶瓷多以煤炭为燃料,而永丰源只使用清洁能源。深圳市有关部门专门立项,协调深圳燃气集团与其合作投资500万元,在厂里建起全市第一家工业液化天然气供应站,直接将天然气输送到各生产线。由于采用了世界最先进的重复利用技术,能源燃烧利用率接近百分之百。同时,生产过程中产生的废瓷、废胎粉碎后也全部回收,做到了原料“零损耗”、“零排放”。
除了清洁生产,这家陶瓷企业还坚持不懈自主创新,以此增强综合竞争力,使产品迅速名扬海外。永丰源董事长刘权辉告诉记者,在全套引进德国、日本等国家的世界陶瓷领域最前沿设备和工艺的基础上,永丰源通过自主创新,使其制陶工艺实现跨越式突破,成为全国最早成功使用5.5小时快速明焰无匣烧成技术的企业。公司平均每天开发1.5件新器型,设计出3个以上新花面,是国内少数有能力生产国际顶级陶瓷产品的企业之一。
自主创新还在于对国际资源的充分整合。永丰源通过使用新西兰的高岭土、英国的骨碳、日本的釉料、德国的颜料和金膏、中国台湾的石膏等原材料,聘请国际品牌专家担任市场顾问等方式,大大加快了传统企业的国际化进程。日本的Noritake、英国的Royaldoulton等国际品牌商家慕名而来,与其建立紧密合作关系。永丰源陶瓷已经成为东南亚、中东、欧洲等地王室的专用品。永丰源针对高星级酒店特制的高档陶瓷,因品质极佳,所以定价虽高却依然供不应求。永丰源的产品95%出口中东、欧美等地高端市场,销售一个盘子的利润甚至高过销售一台彩电。(刘洪恩)
发达国家垄断高档瓷器
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发达国家由于劳动力成本高,从上世纪80年代开始,通过国内工业结构调整,以在发展中国家建立陶瓷工厂的方式,把本国的陶瓷工业逐步向其他国家转移。目前世界日用瓷总产量80%集中在中国、东南亚及东欧等发展中国家,这部分产量的产品主要为中低档陶瓷,在国际市场竞争中靠成本领先取得价格优势,几乎没有品牌价值。而真正高质量、高附加值的陶瓷产品,仍集中在欧洲和日本等发达国家,其中日本的Noritake的骨瓷、英国皇家道尔顿的骨灰瓷、德国罗森塔尔的硬质瓷代表当今世界生产的最高水平,牢固控制着国际高档瓷市场的份额。Noritake除了生活陶瓷外,工业陶瓷、用于电子芯片等部件的高技术高附加值陶瓷产品增长迅猛。