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系统推进,突破区域市场

发布:2007-6-22 9:29:43  来源: 全球品牌网   [字体: ]
伴随经济全球化浪潮与市场竞争加剧,中国市场营销环境正发生巨大变化,从上游生产企业到中游渠道建设到下游市场推广营销手段陷入同质乏力,大而全的营销模式很难再奏神效,市场粗放操作的成功率越来越低!作为市场营销基本单元的区域,成为企业立足全国市场的“枢纽点”,成为企业实现有效突破的“根据地”,浮躁的理念与粗放的操作正在区域精细化、亮点化、实效化推进中提升!
 
笔者认为,区域市场作为渠道网络中的重要节点,在营销越来越精细化得今天,决不再是零散战术点子的创意突破,决不近是依靠价格促销战的利润厮杀,而是基于企业整体营销策略(品牌、产品、模式、传播、促销、渠道、团队、目标)整个系统的协同一体化做战,只有老老实实将区域市场营销工作做得扎实,做得全面发展重点突破,才能形成区域营销组合拳,发挥区域营销整体威力,指导区域市场整体出击,奏响区域市场凯旋曲,在激烈区域市场竞争中力拔头筹!否则再好得高空表演也只能是绣花枕头――好看不中用。
 
2004年在家电市场整体竞争激烈、利润严重下降的大环境下,海尔山东一二级区域市场大连锁渠道资金紧张、回款乏力、销量下滑,三级市场各促销活动频繁出击,导致整体销量增长缓慢、二、三级市场专卖系统伙伴信心不足,如何寻找市场兴奋点、提升势气、寻找增量、突破淡季、引爆区域市场?在11月-12月份,济南海尔工贸策划组织实施了“暖冬风暴”推进活动,以系统的区域突破策略成功引爆二、三级市场。家电品牌
 
一、 以系统区域战略组合取代零散的营销战术
 
从长期与短期来看,二、三级家电市场蕴含的潜力大、竞争相对较弱,费用投入低、效果明显,海尔拥有远远大于竞品的产品线(彩电冰箱洗衣机空调微波炉、手机、电脑、热水器……), 整体竞争优势大!“伤其十指,不如断其一指”、“以十攻一”,集中海尔的品牌优势、产品线优势、专卖店资源,以品牌、产品、渠道、活动、传播、队伍为系统点,以大型 “暖冬风暴”对二、三级市场进行系统突破,不仅在短期内可以赢得增量,更可以形成推广模式与亮点,在区域复制推进中优化网络建设、提升品牌影响力、锻炼营销队伍,同时与整体营销下沉、赢取二、三级区域市场的趋势定位相符。
 
1.在面对寻求增量、提升势气的区域突破中,零散的促销战术已经没有竞争力,不仅会被竞争品牌所淹没,更会浪费更大的资金与资源,更会使品牌在区域市场影响力没有持续提升,在激烈的竞争中失去市场先机;
 
2.企业区域战略,应站在整体市场扫描的基础上来制定,扫描市场整体运作、竞争品牌的营销动向、企业在区域的优势与劣势,在整体扫描的基础上寻找适合的机会点,制定短期销量与长期品牌相结合的区域战略;
 
3.区域突破战略应跳出“促销上销量”的怪圈,不只是停留在对终端形象、渠道压货、促销活动等层面上,更应注重在市场推进活动中,通过系统的整合与整合的传播来提升品牌、模式、渠道、队伍的整体竞争力,做到区域营销系统推进;
 
二、 以品牌为中心的集中取代多元的产品分散
 
二、三级市场海尔专卖店拥有众多的资源,一是当地区域海尔所有产品的主要形象、销售终端,产品资源容易整合;二是当地区域海尔专卖店在几年的市场运作中已经拥有一定影响力专卖店老板与地政有关系优势;三是海尔在二、三级市场的部分家电产品有了很好的知名度美誉度,但整体长产品线需要指名度的提升;围绕长的产品线势必会使记忆点分散、区域推广效果分散,并且不容易集中资源对专卖店销量产生大的拉动,所以在“暖冬风暴”整体系统中,突出海尔品牌优势,以海尔健康家电为传播焦点,以产品展示促销为支撑,以大的物质支持、销售激励为驱动,加深消费群体对海尔品牌的认知度与美誉度、加深渠道网络对海尔品牌的忠诚度。
 
1、在中国特殊的营销环境下,虽然新品不断推陈出新,但消费者越来越理性,品牌成为影响购买行为中越来越重要的因素。正如一份调查资料显示,60%的消费者愿意购买品牌产品,50%的消费者愿为可靠的品牌支付更高的价格;
 
2、在区域营销中,多元产品线给消费者记忆点比较分散,企业不仅要注重终端以产品作为突破点进行进攻,还要注重以品牌形象、理念的主要输出,无论是广告、促销、还是活动、公关,要让消费者、渠道成员听到的始终是“品牌的同一形象、同一声音、同一行动”,给消费者信任、给合作伙伴信心,在持续推进中形成区域品牌累积与品牌优势;
 
3、企业在区域市场的长期优势在于品牌,品牌带给消费者的是信任,带给区域团队、渠道成员更是一种长期稳定的合作发展,所以企业在追求品牌带来忠诚消费与盈利能力的同时,不仅要注重高空的形象,更要注重品牌对渠道、团队的驱动与影响;
 
三、 价值链的双赢合作取代单点的价格导向
 
在暖冬风暴的渠道推进中,济南工贸并没有实行对区域专卖店完全支持或者强压强制执行,而是从渠道整体合作共赢的价值链运作出发,先是定模式做试验田找亮点,让渠道成员看到销量提升、看到活动实效,看到效果实在,然后定目标定支持竞标执行,有效盘活渠道成员积极性,形成区域全面推进的一种模式;11月9日,暖冬风暴首先选择了济南周边并不富裕的济阳县作为试点,活动当天实现销量143台,创造了济阳专卖店成立以来单天销售量最高纪录,11月份回款达到52万,相比10月份销量提升70%!在单个区域取得突破后,组织渠道成员到现场观摩参观,火爆场面为专卖店系统渠道注入了极大信心,针对整个渠道网络进行了竞标复制。
 
网络竞标:凡二、三级市场月销售50万元的专卖店根据市场区域竞争状况均可参与活动竞标,双方签订合作协议:签订刚性任务指标,保证首批进货款项与月末回款项,海尔将保证对活动物质、促销(特价、赠品)、网络会议费用的重点投入;同时针对专卖店进行改造与促销人员培训,对完成指标专卖店提供促销人员到三联、国美大卖场的免费专业培训指导、经理人员到总部免费系统化培训的激励;完不成任务者,工贸投入从专卖店货款中进行扣除。工贸整体根据竞标以保证资金的有效投入与产出,以利益的共同捆绑来求突破增长,完全摆脱了强制开展、渠道成员被动接受模式,使渠道在一体中进行自驱自动。
 
网络提升:在各区域进行暖冬风暴实施推进中,由县市级专卖店邀请县、镇、乡村渠道成员共同参加参观,同步开展三级市场网络会议,通过大的品牌气势、大的活动规模、实在的活动效果影响渠道网络成员,增强网络成员的自信心、积极性与忠诚度,同步将活动开展下沉,保证专卖店系统小渠道的优化开拓,进一步使区域网络全面动员提升销量,奠定网络优势。
 
1、现代的商业流通领域的变革中,无论是直营还是深度分销经销商拥有的网络资源与地政关系将是企业所无法替代的,只有厂商从博弈到竞合,才能保证区域市场的销量增长与品牌长期发展,才能构建企业在区域竞争中的优势;
 
2、注重从渠道价值链的优化来发展区域市场,改变厂商双方以“价格”为导向的交易型关系,由“你”、“我”到“我们”的伙伴合作,而不再是单纯的“压货转移”与“利润诱导”,通过有效的市场指导、支持、培训来共同经营品牌、经营市场,才能在区域确定稳固网络,保证产品畅通与市场良性;
 
3、在区域突破中,应注重盈利模式、实效策略对渠道成员的盘活,注重客户的经营品牌是否有增长、客户经营产品是否有盈利、客户经营产品的周转速度是否快、为客户的服务是否及时最优,厂商共同为渠道找模式、找增量,才能同舟共济,在市场提升中赢得渠道的忠诚度;
 
四、 以整合传播集中线下的造势、广告、促销
 
在渠道成员竞标保证刚性指标的情况下,暖冬风暴采取了集中投入保证产出的策略,将传统的广告、促销、造势手段进行了整合创新,整体以海尔品牌为焦点,以各产品线卖点为辅,不仅是一场推广活动,更是海尔在二、三级渠道专卖店系统的一场品牌运动。整合海尔资源与专卖店当地资源,在活动前一周由专卖店通过DM单页发放、大篷车巡游、当地电视字幕滚动播出、俱乐部会员电话沟通拉开暖冬风暴序幕,以大规模的户外、户内、互动活动对专卖店县城形成立体化攻势,在更大程度上激发了消费者海尔品牌的认知与购买热情。11月份,济南工贸八个区域所辖专卖店共进行了17场暖冬风暴活动,累计销量达到3550台,成功突破一个个区域市场
 

 
1、面对区域商业信息的狂轰乱炸与促销活动的层出不穷,消费者消费心理、参与意识越来越理性化,单一的营销传播手段很难再一鸣惊人,要突破同质与乏力的传播策略,必须寻求常规手段的整合与创新,以保证推广效果。
 
2、   整合策略进行市场推广传播,应注重系统的层次互动,一是围绕品牌产品的形象广告传播,二是围绕活动促销的沟通互动,三是围绕渠道与执行团队的内部互动,在传播执行中要注重先做小区域试点并提炼模式,有效保证厂商对区域市场实现一体化的立体攻势与传播效果;
 
3、   区域市场突破应结合产品的销售周期(新品入市、淡季突破、旺季促销)、区域特点(区域一、二、三级的市场层次,渠道大连锁、专卖店经销商的差异特点)、对手的动向(广告宣传、卖场促销等)来确定主体传播策略,注重资源集中投入重点突破,以速度与规模取胜区域;
 
五、以企业全员营销取代常规惯性计划执行
 
在暖动风暴推荐中,为加强活动终端的卖货能力,解决活动现场场直销员人手不足问题,同时也是为了更合理的人力分配,避免周一至周五人员闲置的“周末现象”,在保证平时不影响商场正常售货的情况下,打破原有的直销班组概念,根据不同的卖场将一二级卖场的直销员组建成36个培训战斗班组,分成12路中队,全部用于支援三级市场活动。这样既增强了终端的杀伤力,又培训了三级市场的直销人员,同时也增加了帮促人员的收入,提高了他们的积极性,达到了一举三得的效果!
 
1、 营销环境的推进中,更多的区域销售已经从产品为中心转化为以市场为导向,需要企业的每一个岗位人员都具有市场意识、营销意识,以更好的为市场提供服务,从速度、效率上来赢得整体竞争优势
 
2、 营销团队作为地面推广执行的重要保证,在市场变化中不仅要定人定岗,更要根据区域策略来有效配置优化营销团队,做到动态执行,而不是传统的死板固化,在灵活中发挥营销团队的威力,将会更好的保证区域销售效果。
 
3、 全员营销的关键在于集中区域团队来专攻市场,因市场需求而变,以动态来盘活销售的人力资源,保证销售人员最大价值发挥,保证与区域突破的有效对接,使销售人员时时保持战斗力,而不仅是态度、知识、技能的强化。
 
营销不再是一招鲜,面对的将是系统的挑战! 区域市场作为企业营销的前沿阵地,在面对激烈的竞争时,更应注重从营销系统的各个层面去练好内功,去整合创新突破,而不是奢望单点带来巨大的销量突破!要稳赢区域市场,系统内功是关键,注重从区域销售的层次点上下功夫,以系统力量保证竞争力,才能不会因“短板”导致昙花一现!区域营销正走向系统战!
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