中国加入世界贸易组织以后,意味着品牌全球化的时代已经来临。作为中国建陶行业,品牌运作和国外比较相去甚远。
与一些东南沿海台资企业相比,内地大部分陶瓷企业的品牌运作还显得十分稚嫩,这不能不让业内人士感到困惑和危机重重。
品牌意识的偏差与薄弱,导致产品竞争力不足
也许大多数陶瓷企业都能意识到,处于一个品牌时代,品牌之间的较量占据了越来越多的分量。而西部陶瓷企业依然停留在产品观念上,品牌经营的门外汉还大有人在。许多企业普遍认为树立品牌是一个漫长的过程,投入时间长、见效太慢,等不到收获的那一天。品牌意识的淡薄,导致企业只能赚取少量的加工费,因为短视只能使企业在低档砖的路上徘徊;有的企业过分依赖他人品牌,从来没有想过自身品牌也能带来丰厚的利润。更可悲的是企业的劳动成果只以低价倾销的方式给泼了出去。这样的企业既浪费人力又浪费资源,在危机四伏的市场中提心吊胆过日子。想建立百年企业,必须在服务、质量、危机等等方面树品牌意识,不然面临的只能是被淘汰出局。
品牌决策的随意性,遭遇运作过程的盲区
陶瓷行业的众多品牌,对于科学的决策性没有进行深入的研究,成为品牌运作中又一大弱点。不少企业老总在产品品牌决策定位上,仍唯我独尊,不调查、不分析就一拍脑门,摸着石头过河,这样栽跟头是肯定的。也许有的经营者骄傲地说:“我随便起一个名字做品牌,照样可取得成功。”在企业初创时期,企业经营者想法对路,市场竞争不大,会侥幸取得成功。然而随着企业发展和信息量的增大,品牌容量也随之加大,光靠经营者“拍脑门”决策,肯定会失灵。如果没有科学的决策,未参与品牌的整体运作,其结果就会陷入停滞和衰退,最终使企业走向困境。
品牌定位失控,导致竞争优势尽失
定位成功,企业可以与竞争品牌作正面的竞争,反之便会失去优势。我们时常看到类似品牌的定位失控的例子,一会儿借势于体育运动,推出一段大肆煸情话语;一段时间以后,又重新定位,盲目地扩大自己的诉求对象;更有甚者,将名称、包装、商标、色彩等等克隆成风,让人辨别不出你究竟是谁?这些品牌定位的失控,最终只能让消费者产生抵触的情绪,给品牌的成长造成巨大损失。
众所周知,好的品牌定位是成功的一半,其定位的目的就是创造鲜明个性和树立独特的市场形象,企业要想拥有很高的市场占有率,就必须将“定位”把握好。还有许多品牌在定位上走入误区,认为“创造名牌就要定位于高档”等等。企业必须将定位理论充分掌握和运用得当,品牌才会发挥强大的竞争力。
品牌形象塑造贫乏,使消费者困惑
品牌形象是诱导客户所产生的一种心理因素,成为消费者购物时最重要的指标,而品牌形象不鲜明,消费者又怎么能立即识别?品牌形象的塑造,贫乏之处主要表现在产品特色跟消费者关注的特性不一致,在造型美观、时尚、高雅、多样等方面还十分薄弱,其次品牌的命名、设计、图案、广告传播力度等等方面,均存在着很大缺陷。品牌形象的冲击力和辐射力一旦塑造出,品牌就会鲜活地呈现在人们眼前,消费者才会在众多信息之中,时刻感觉到品牌的存在,这就是形象的使然。诸如万宝路借助虚构的美国西部地区和漂泊的牛仔形象,唤起人动感的联想,以此培养了顾客的忠诚。中国品牌必须尽快杜绝产品功能形象的宣传,品牌如果没有鲜明的形象,肯定会在市场淹没?
品牌评选泛滥,虚名让市场不屑一顾
出于利益需求,有人开始借品牌变相赚钱,通过五花八门的评选、荐优活动,创造一个个畸形的“名牌市场”。只要企业肯花钱,便会有一个“头衔’,仿佛中国一夜之间已成了一个产“名牌”的大国。“名牌”滥评现象层出不穷,尽管国家采取措施,制定“政策”,但马上有人就有“对策”,“换汤不换药”地照样评选,什么“消费者信得过”、“市场最畅销”之类的滥评,已成为一种“灾难”。毫不夸张地说,中国任何一个企业的显要位置都会有—堆奖杯、金牌,不知道内情的还真会被眼前的殊荣给“镇住”。由于滥评严重,消费者在无所适从中产生厌烦。然而,作为企业却乐此不疲地花钱讨虚名。
创新力度不足,品牌形象一落千丈
创新是当今品牌争夺市场参与竞争、扩大生存空间的有力武器。市场经济规律告诉我们:任何产品,无论是多久的历史、多么显赫的业绩、多响的名气、多厚的资本,对市场的变化和顾客的需求抱无动于衷的态度,失败一定是必然的。对于创新,国内大部分企业至今还只停留在以产品推出的层面上,有许多企业未进入以品牌推出的阶段。我们熟知的爱多、太阳神、小霸王等等品牌的失败,均说明了创新力不够导致市场份额流失,这样的例子不胜枚举。
企业有了立足之地,就必须时刻关注市场变化,超前一步进行产品研制,以满足广大消费者的需求,才有可能立于不败之地。
品牌宣传不力,消费者概念模糊
近年来瓷砖概念也是五花八门,什么意象、休闲、时尚、自然等等,把消费者搞的晕头转向。品牌是一个长期积累的产物,包括品牌理念的铺垫,品牌文化的塑造,企业形象的树立等等。有的企业认为搞品牌立马就能提升销量,到处树几块广告牌,产品就成名牌了?品牌建设要长期投入,需要文化的培养,更需要长期维护在消费者心中树立起的良好印象,如此才能引起购买的欲望,否则只是走入另一个误区,成为泡沫品牌。
未能科学制定品牌发展规划,使企业和品牌走进误区
中国特别是西部陶瓷品牌发展之路缺少系统、全面的计划,仍处于品牌转型期,主要表现在企业规模还小,市场占有率太低;企业的管理与控制市场的能力不够,产品基础与技术基础相对薄弱,使得后劲不足。加入世界贸易组织以后,中国品牌面临的是全球一体化的市场,在将来的竞争中,我国品牌没有选择权,那么,发展之路势必要更清晰、更系统,方有可能与世界级强劲品牌靠拢和看齐。我们在发展中必须尽快实施全方位品牌管理,从而取代模糊的管理机制,这是中国陶瓷品牌当前“走出家门”的当务之急。