在全国一年1.1亿件卫浴产品中,将近一半是广东潮州生产的,当地拥有500家洁具厂,恒洁的产量最大,达到100万件。
恒洁已经在全国建立起1400个专卖店,在卫浴领域已经做得令人叹服,但年轻的总经理谢伟藩却仍不满足,他将目标瞄准了国产卫浴品牌佼佼者箭牌和洋品牌的代表TOTO。一直认为自己是个出色的管理者而不是一个冲锋陷阵的经营者的谢伟藩正将自己的产品从中国打到北美和中东市场,走上国际化道路,他的法宝就是将单一产品“配套”起来,形成一个融洽的家。在他看来,这种配套能力,将使卫浴企业在下一个十年中进一步洗牌。
第一次见谢伟藩,你很难将他与一名中学教师联系在一起,因为他在举手投足间都能让人感到一种商人的干练。但和他仔细聊上一回,就会觉得他其实就是一名教师,手把手地教他的员工,身先士卒地带领他的团队,攻克一个又一个难关。
谢伟藩10年前从上了一年课的学校回家,从父亲手上接过陶瓷买卖那阵子,做的不过是个倒买倒卖的贸易公司。他感到,单纯做贸易无法掌握市场主动权,他要自己做工厂。在他的努力下,很快就上了4条国产窑炉生产线。开了工厂,他并没有高兴起来,他遇到的第一个难关就是技术含量较低的窑炉生产出来的产品品质波动大、能耗多。他瞄准了意大利SITI公司的窑炉,那可是世界上最顶级的设备!
SITI窑炉一条生产线就需要1000万元,而那时谢伟藩算上所有资产再加上砸锅卖铁也凑不足1000万元,添进口设备无异于天方夜谭。但谢伟藩却用自己的诚心和对未来的规划感动了大鼻子洋人,破天荒地同意他以分期付款的方式进行支付。到现在,谢伟藩位于广东潮州的工厂里已经拥有3条SITI公司的窑炉生产线,不久前又在三水圈下地盘,准备再引进3条同样的生产线。“这种世界顶级的设备再用上10年也不落后。”谢伟藩说这话时,有些自得意满的感觉。
产品品质、服务并进
“面对市场上那么多品牌,那么多产品,凭什么买你的?关键就是要做好服务,而服务的前提是产品品质得到保障。”谢伟藩表示,他很多时间呆在工厂里,和技师、工人们一道琢磨产品,还经常买来箭牌、TOTO等同行的新产品进行研究,力求开发出与它们不同的新产品。
谢伟藩认为自己是一个特别能面对现实的人。“箭牌卫浴一年销售200万件左右,恒洁只有100万件,明显有差距,更不用说和洋品牌TOTO相比了。”谢伟藩说,他在制定战略时总是有意无意地和箭牌、TOTO做比,不仅要赶上它们,而且要在某些方面超过它们。在品质上,恒洁卫浴有一个特别让谢伟藩自豪的“内控标准”,“座便器的稀释率国标是100,我们执行的是200,抽检时我们的产品能达到500-600,座便器里的存水洁净得几乎可以直接饮用了。”在服务上,恒洁卫浴甚至优于TOTO,“就拿在北京来说吧,我们提供六环内免费送货、免费安装服务,市场上有几个品牌能做到?”
正是有与众不同的品质和服务,恒洁卫浴正让越来越多的消费者爱不释手,连一些耐火材料供货商想做别的品牌的买卖,都千方百计找到谢伟藩,免费给他供货,图的只是个“我们的产品连恒洁都用”的口碑。“这口碑真的很管用。”谢伟藩如此断言。
“配套”将成发展趋势
已经发展了10年的恒洁品牌,取意“恒久、洁净”,目标已经瞄准了下一个10年。“在潮州有500家洁具厂,平均每家生产10万件,我们能够生产100万件,靠的是什么?是一种对市场的预测力。”谢伟藩说,他的预测从来就没有错过,“未来卫浴产品的需求会越来越大,对厂商配套能力的要求也越来越高。”2当前第11
奇思妙想
谢伟藩趣谈创业感受和企业经营
每个人在创业过程中都有自己不同的经历,关键的一点是,要有自信心,创造条件克服困难,对行业有预测力。
我的第一份工作是老师,我觉得企业家和老师有很多相似之处,都必须以培养学生和团队为己任,要为人师表、以身作则、身先士卒,时时“备课”;但企业家又不同于老师,企业家必须有魅力,大胆开拓,预测未来。
什么是卫浴中最值得骄傲的产品?我告诉你,不是漂亮的水龙头,而是看似笨拙的座便器。谁要说一个水龙头能当传家宝一样传到下一代,那一定是吹牛,但座便器可以用上一百年不落后,这就是恒洁的目标。