2007年8月1日,国家质量监督检验检疫总局网站发布了中国名牌战略推进委员会公告,称原建筑陶瓷“中国名牌产品”称号自2007年9月1日起不再保留。
消息经媒体报道后在建筑陶瓷业内引起了轩然大波,部分企业称之如切肤之痛。然而消息公布至今已半个月有余,各大企业不仅未见手足无措,反而拍手称快者越来越多。
摘掉光环、王冠之后真的对所谓的“名牌企业”乃至整个行业构成威胁吗?在虚惊和冷静思考之后,陶瓷企业开始正视这一问题。
缘起
评选造假 换届“小产”
在名推委的消息公布一周后,8月7日至8日,国内媒体广泛报道和转载了相关消息。有未公开身份的工作人员在接受媒体采访时表示,取消“中国名牌”是因为建陶业属于高能耗行业,所以不予支持。然而这一说法一天都没有站住脚。
8月8日新华社《瞭望东方周刊》就以《建筑陶瓷“中国名牌”评选造假悬疑》为题对事件的真正原因做出了披露———建筑陶瓷行业首届“中国名牌”产生于2003年,共评选了10家,按评选的规定,“中国名牌”这个头衔有效期3年。2006年,陶瓷行业的“中国名牌”理应进行“换届大选”。评选进入数据公示阶段后,立即引发了整个陶瓷行业的集体质疑,有“内部人士”发表长篇数据分析文章对企业数据造假进行曝光,众议纷纷使“中国名牌”评选活动陷入“造假门”。评选被迫“暂停”一年,于今年6月再次步入省级公示环节。戏剧性的结果再次出现,同一企业在2006年和2007年公示的数据居然大相径庭,于是这些盖满红章的报表的有效性丧失了实际意义。
反应
取消名牌 名企扼腕
虽然对于这一现象有关部门在公示之时并未作过多评论,但是最终的评选结果却做出了明确的回答———全部取消资格。
面对突如其来的结果,陶瓷行业巨头们受到了不小的震惊。在原“中国名牌”10个企业中拥有7席的中国陶瓷生产大户佛山市对此感觉颇为强烈,《佛山日报》就以《佛山建陶痛失7个“中国名牌”》为题报道“使得佛山这个世界最大的陶瓷产区陷入一种巨大的尴尬中”。包括《佛山日报》在内的不少媒体所采访的新明珠、蒙娜丽莎等企业对此事的回答多为“有影响”,认为取消评选后会对企业形象构成影响。
调查
光环加身 作用有限
目前,企业商标上“光环”名目繁多,陶瓷产品中“中国名牌”、“驰名商标”、“免检产品”三个称号相对正式且认可度较高。然而这些称号是否对于品牌有实际意义,8月12日记者到朝阳区酒仙桥建材市场抽样调查。20名被访消费者中,14名认为这些称号对自己没有说服力,6名表示会优先或综合考虑,6名认同者中4名为中老年消费者。
焦点网评论员认为:是不是名牌应该由消费者自己来评价。建筑陶瓷具体到瓷砖的消费,一般都是一次购买,终身使用,消费者在购买瓷砖的时候是相当理性的,因为其消费的稀少性,消费者在购买的时候更愿意相信亲友的口口相传,而不是企业的花哨概念。隐藏在民间的智慧有时候远远超过大多数人的预期。现在主力消费群体为上世纪70至80年代出生的人,而这一代人文化层次较高,不易受蛊惑。
“这对我们来说当然是有好处的,”冠军陶瓷北京分公司总经理韩俊杰接受本报记者采访时,对此次取消名牌评选表示乐观,“虽然同属中国名牌,但是我们已经是十几年的老品牌了,在过去有这个光环的时候,等于把我们和一些实力较差的企业放在了同一起跑线,这是我们不愿看到的。”他认为,消费者之间口传耳受的口碑才是公司的无形资产。
表态
陶瓷市场未受影响
“我认为不会造成影响,从近一周的销售情况来看,各家企业的销售量也未出现明显波动。”北京最大的陶瓷市场闽龙陶瓷总部基地董事长陈进林接受记者采访时表示,“中国名牌”称号这次是集体取消,针对的是整个行业,而非某一品牌,所以市场内各家商铺都没有受到影响。他认为除了一些老牌的龙头企业外,原来10家“中国名牌”企业还是有一定实力的。“部分生产能力较小的厂家可能会伪造报表,但是质量是难以伪造的,所以我认为这些名牌企业的产品至少也应该是中上等的质量,应该是合格产品。”他说,某品牌如果是徒有虚名,质量不过关,早就被消费者的口碑淘汰了,所以即使是有这次“造假门”事件,消费者也应该中立看待,不应一棒打死。
质疑
新光环是否会受追捧
6月底,欧神诺陶瓷获“中国驰名商标”称号。从时间上看,这一评选与8月才公布的取消名牌事件毫无牵连,但仍有网友担心“中国驰名商标”会成为下一个“中国名牌”。
另外,其他头衔也在酝酿,近日在北京举行的由世界品牌实验室和世界经理人周刊联合主办的“2007年(第四届)世界品牌”大会中,揭晓了“中国品牌500强”最新排行榜及品牌价值,其中,建筑卫生陶瓷企业共有8家。
搜房网友新鲜菠菜发帖称,“在没有取消‘中国名牌’产品称号的时候,整个陶瓷界就只有4家企业获得‘中国驰名商标’称号。申请‘驰名商标’对一个企业要求非常之严格,而且每年有大量的企业去申请名牌产品称号,场面非常火暴,现在取消了,好像一些企业马上把目标和重心就转移到其他方面了。”
陈进林认为,不会出现这种情况,因为这次风波起到了警钟的作用,会促使各家企业自律和互相监督,有助于行业规范。个别不具备真正实力的企业也不会贸然造假殃及池鱼。