苏：非常高兴得到邓总的热情招待，感谢您接受中国陶瓷网的采访。请邓总为我们介绍一下佛山钻石瓷砖有限公司。

　　邓：谢谢中国陶瓷网广大网友和钻石瓷砖的忠实的用户对我公司的关注和支持！佛山钻石瓷砖有限公司是经广东佛陶集团钻石陶瓷有限公司和佛山钻石陶瓷有限公司先后多次深化改革而成的专业生产经营建筑陶瓷产品的大型企业。公司拥有雄厚的资金实力和规范高效的公司法人治理结构，拥有原知名企业石湾建国陶瓷厂、石湾瓷厂以及南海大榄基地等主要生产制造资源。

　　钻石瓷砖公司目前拥有多条自动化生产线，产品种类齐全丰富、性能优异。

 

　　苏：请问钻石瓷砖有限公司目前主要有哪几类产品呢？

　　邓：我们钻石具有三十多年的建筑陶瓷生产经营历史，公司的产品主要有釉面内墙砖、通体及瓷质仿古砖、瓷质耐磨砖、抛光砖、外墙砖和优闲卫浴产品等六大系列。

　　公司的主要品牌有“钻石牌”、“白鹅牌”和“Grandecor”。钻石公司的产品均采用国际标准组织生产，质量管理与国际标准接轨，产品质量超过同行业水平。绿色、环保是钻石品牌的重要特征，钻石生态砖成就“好品质在乎天长地久”的传奇！

 

　　苏：7月19日，“钻石馆”隆重开业了。请您给我们介绍一下“钻石馆”的情况。

　　邓：“钻石馆”就设在我们钻石公司总部，占地2500多平方米，内设有釉面砖区、仿古砖区、抛光砖区、外墙砖区和企业文化宣传区等。瓷砖产品的展示结合了现代时尚的装饰手法，不单是推广我们的产品，更是推广我们的设计理念。我们希望通过钻石馆这个对外的窗口，向顾客提供更多的装饰铺砌方面的灵感和意见，强化瓷砖在装饰方面的地位，同时也展现钻石品牌在追求创新方面的新风采。

 

　　苏：钻石为满足经销商和消费者的销售和使用，今年开发了哪些新产品？

　　邓：我们公司近年来积极开发新产品，内墙砖方面的贵妃系列、和谐系列以高品质的设计受到了广大消费者和经销商的赞誉，另外公司还陆续推出星河湾系列的精品砖。

　　其实大家细心留意我们钻石馆的产品展示的话，就会发觉我们今年的仿古砖系列产品丰富了许多。例如点金石系列就是我们最新推出的仿古砖系列。今年我们将设计理念融入瓷砖中，积极推行清洁生产，整合各种资源研制出具有独特工艺的仿古砖，并配合之前的抛光砖、釉面内墙砖等销售，赢得消费者的广泛认同。

 

　　苏：钻石在国内的销售网络布局如何？请邓总也介绍一下钻石瓷砖在外国市场的情况。

　　邓：钻石瓷砖起步早，产品种类齐全，加上质量上乘，在业界享有极高的声誉。据不完全统计，目前钻石在全国30个省份、直辖市和港澳特别行政区有数百家经销商、专卖店。产品中标国内各大酒店、医院、体育设施、政府办公大楼和高等院校等大型工程。

　　本人主要负责国外市场的产品销售和管理。钻石公司经过多年的拓展积累，如今海外市场足迹遍及加拿大、美国、澳洲、新西兰、南韩、新加坡、柬浦寨、越南、菲律宾、俄罗斯、东非、坦桑尼亚和毛里求斯等十多个国家。尤其在美国和加拿大这两个北美大国，钻石瓷砖的仿古砖等主打品牌很受欢迎。比如我们在美国就通过进驻该国Home Depot及Low’s等大型建材超市，由于该建材超市在全美拥有近2000家连锁分店，我们的产品能够顺利进入美国各阶层的生活。钻石每年出口额近亿元各类产品。

 

　　苏：2006年，钻石研发出防静电瓷砖，请您简单谈一下这方面的情况。

　　邓：防静电瓷质地板推向全国市场，曾被权威专家、众多用户誉为是将高新科技成果产业化并推广应用的典范。静电现象在信息产业，电子工业、纺织工业，石油化工等工业的生产加工和使用过程中十分普遍，因此，市场十分期待出现一种导电性能理想的防静电瓷砖。直到去年，由我们钻石与华南理工大学合作开发出了一种新型的防静电瓷砖，该产品刚一面市便显示出其他防静电材料无法比拟的品质优势，被防静电材料领域专家誉为真正的防静电瓷砖。已申请国家发明专利的钻石防静电瓷砖，已在北京、天津等大城市的高要求防静电工程投入使用。目前钻石瓷砖公司已具备年产防静电瓷砖30万平方米的生产能力，产品质量远远优于国家标准。

　　防静电瓷砖的横空出世就是我们雄厚科研实力的体现。

 

　　苏：不久前，钻石公司举办了为期两天的第一期店长培训班，据了解各地的营销精英很满意。请问钻石在对终端销售人员培训方面有哪些期待？

　　邓：产品到了终端销售人员那里是最关键的推广环节。导购人员的专业水平和服务素质直接影响产品的最终销售。因此，作为产品的提供者和品牌推广人，厂家很有必要给予合作伙伴这方面直接有力的支持。我们第一次举办这样的培训活动，就让专业人士向他们传授产品知识和灌输积极有效的服务理念，促使他们将掌握的专业知识运用到销售市场中去。

　　我们计划以后一个季度举办一次类似的培训活动，以期保持我们积极创新的动力！

 

　　苏：自7月1日开始，国家在出口退税方面对陶瓷行业作了降低3％的调整，近期又出现取消“中国名牌”评选的事件。对一系列短期不利于陶瓷行业发展的事件，请问邓总您是怎样看待的？

　　邓：这些举措是国家政府有关部门的政策表现，对此作为企业的只能配合调整。我个人认为，这些对于陶瓷行业来说是“灾难”的事件虽然短期减少了企业的利润，削弱品牌竞争力等等，但是，从长远来看，这些政策的出台还是好的，因为它能促使我们调整自己的产业结构，完善自身的生产、经营体制，对市场的恶性价格竞争、知识产权侵害等的抑制也有一定作用。到时候，建立在品牌塑造基础上的市场渐渐成熟后，企业间拼价格拼产量的时代将一去不复返。

　　总体来讲，随着政策的逐步完善，陶瓷行业的竞争会越来越公平透明，对遵守游戏规则的企业是一种保护和激励！

 

　　苏：对于即将举行的陶瓷博览交易会，钻石作了哪些准备工作？你们有什么期待？

　　邓：对于一年两届的陶博会，我们一向都是积极参与的！四月份的陶博会上，我们就设置了两个展位，保证满足公司产品推介展示和中外客商的选购需要。十月份的盛会上，我们计划继续高调出场，全方位宣传自我品牌。当然，我们会利用博览会的展示推广时机，继续加强和外国设计公司的合作，重点推广我们的“Grandecor”品牌。

 

　　苏：谢谢邓总为我们作了热情解答！让我们继续关注钻石瓷砖的发展！