营销形势发展到现在，而且渠道不同、对象不同、营销的特点也不同。但是有一条不变：药品最终用到人的治病救命健康长寿上，医药生产医药销售的水平必须随着人们生命质量的提高而提高，必须不断的改进服务。这种不断的改进叫与市俱进，与时俱进！在这种改进中，科技含量会越来越高，对消费心理会越来越讲究，市场信息的捕捉和利用会越来越科学快捷，营销的方式手段也会越来越现代，电子商务必将取代大兵团作战而开辟营销市场的新领域。这就是营销的总趋势。企业的营销员和企业的营销工作必须认清这个趋势，不断调整营销理念营销思路和营销策略，努力跟上时代的步伐。

    重视营销文化：

    营销的实践和市场的现实都表明，营销不仅是经济行为，也是文化活动。

    现在地球人都知道的一件事，就是现代市场已经不是“强买”和“强卖”的关系了。所以，营销就不能太直接、太刺眼、太强人。让人一看，就是搞促销活动的，没味道！有人曾说过：“营销活动越远离金钱，成功的把握就越大” 。这话真是切中时弊! 搞营销，必须来点文化，必须撇开传统的路子去研究和实践“营销文化”。

    搞营销文化，就是在营销活动过程中，巧妙地融进生活中的文化现象和形式，使营销外形生活化，从而有意淡化“买”、“卖”关系。这实质是一种软营销。不言而喻，生活文化现象在形式上作为营销文化的中介，对内起着淡化“买”“卖”关系的作用；而对外起到促进“买”“卖”关系的作用。少了这个关系，销售就会欲速则不达。

    东北有一位姓余的大学教授，下海经营摩托车，结果鼓捣了两三个月，也没有卖出去一台，后来他想：“何不成立一个摩托车俱乐部，把玩车的人组织起来，搞成摩托车的消费文化，以文化形式促销?”这个摩托车俱乐部一成立，社会上马上就有一百多人加盟，一百多辆摩托车在城中游行，浩浩荡荡。当天他就买出了14台摩托车。再后来，余教授又在七个省市设立了俱乐部分会，会员发展到上万人，生意做得红红火火。

    在80年代末期，日本乐器公司也曾打着“音乐无国界”的旗号，在30多个国家的250个城市里，大设音乐辅导班，学员拥有300万。所以“雅马哈”乐器风靡一时，至今还影响大大的。

    自然，营销文化是个大范畴。做起来还要具体地给产品、渠道、促销和活动上色，满足一些人的精神需要。中国有两千年多年的孔孟思想、儒家文化，有人就酿出孔府家孟府家酒，这是借老祖宗的光，进行传统文化的粉饰，达到名扬四海打动客户的目的。英国的一个“221—B”牌子的汽水曾经十分畅销。那是因为其商标上有一个福尔摩斯的头像，这位大作家柯南道尔笔下的神探，使那些是侦探的或想做侦探的人就愿喝，也使商人财源滚滚。心理消费的作用发挥出来了，他就觉得喝了这种汽水，会越来越机灵，会破每一宗案件。

    这些，都是玩营销文化玩出来的结果。

    以上营销案例，其之所以在市场上立足取胜，均得益于“远离金钱”，贴近文化。 现在在市场营销中，已经有越来越多的人认识到，消费是一种文化，市场是一种文化。营销加文化，就有生命力。公司内部也要培育和建设营销文化，增强营销人员的凝聚力，造就一支忠诚企业、勤奋工作、不畏困难、素质过硬的营销队伍。

    重视情感营销：

    在医药企业的销售队伍中，有一位老同志，姓常，叫“常青树”，其实他姓郑，叫郑子群，“常青树”是企业的同志对他的赞扬，一般人叫他郑老师。他从2000年开始接手上海、浙江地区的原料药销售，四年时间里，整个区域的销售网络日益完善，销售任务从最初的每月60万，逐步增长到80万、107万、120万元，直至2004年的129万，一年一个台阶。2004年他完成全年销售任务的116.7％、回款任务的114％、利润任务的209％。上海地区竞争对手多多，竞争异常激烈。竞争对手为了争抢市场份额不惜以低于成本的价格倾销库存。他动脑筋、想办法，积极培育代理商，让代理商的销售从不足100万元，到2004年突破1600万元，增长了十几倍。他自己说，他的工作的宗旨是“情系服务，只要我们用真情，就能换来用户的满意”。