陶瓷产品不能评名牌了，生产厂家该怎样做？“用货真价实的产品，为消费者营造整体家居概念,用口碑换取名牌”。这是日前在“体验式营销”研讨会上获悉的。
　　
　　曾几何时，“前展厅后仓库”、“一比一实景展示”的特殊经营模式，吸引了国内90%以上的陶瓷品牌扎堆落户闽龙。如今，跳出单纯的销售功能，更突出“展示”功能，各知名陶瓷企业在闽龙拥有的1000平方米以上的展示空间，为陶瓷产品提供充分的“个性”展示。这种特殊经营模式使得闽龙也成为了家居业首个“体验式营销”的开创者和实践者。同时，他们也在接受消费者的检验，用口碑换取名牌。

　　据北京闽龙陶瓷总部基地董事长陈进林介绍，陶瓷体验馆应该是营造一种整体的家居概念，通过客厅、厨房、卫生间、卧室整体的规划，用一同的款式、不同色系的陶瓷产品配以相应的生活用品，组合成立体的样板间。闽龙陶瓷从原来的专卖店到旗舰店，现在又叫生活馆或体验馆，它是一种延伸的发展过程。我们从2002年开始筹建闽龙陶瓷总部基地的时候，就提出了一比一的实景展示。从2004年起，我们又倡导闽龙模式，也印证了我们一比一的模式。现在，闽龙已经成了北京陶瓷的体验中心。体验式的消费我觉得应该是一种潮流，这个对整个行业应该有规避的作用。专卖店、旗舰店到体验馆我觉得是一个阶梯上升的过程，标志着陶瓷销售从单片展示到实景展示，再到体验馆，它是服务的升级和创新，而不是价格的提升。中国卫生陶瓷协会会长丁卫东认为，体验馆是企业经营方式的转变。过去企业只卖产品，后来发展到卖品牌、卖服务。实际上现在无论你生活馆也好，体验馆也好，它体现了企业做品牌、做环境、卖服务，我觉得这是一个升级，是全方位地接受消费者考验。

　　国务院发展研究中心市场研究所所长任兴洲的观点是，体验馆的未来将向产业上下游延伸。延伸就是有融合的趋势，就是未来展示的功能更强，再辅助其它的方式变成一个营销的组合。再有是和其它行业之间的融合。今后，体验馆往上游会影响到生产、设计、产品的开发，往下游会影响到装饰、装修和售后服务。作为一个中间环节，它往两头延伸，或者对两头产生影响力，我觉得这也是它未来的一个发展趋势。华耐立家集团董事北京分公司总经理高雪峰说，我认为体验馆在此后的几年，会在这个概念下有一个横向和纵向的延伸。横向来说这个体验馆要从单一品牌向多品牌发展。另外一个方面是纵向的拓展，可以从卖产品到设计产品，从卖到设计到装修是一个纵向的延伸。横纵延伸的目的，就是满足消费者多方面的需求，树立建陶业的良好形象。