最近某天是南方某报鼓捣的“十大营销事件”、“十大营销人物”出笼的日子。
单说人物。
新浪曹国伟上了,换陈彤是不是更合适?
如家的孙坚上了,这是典型的“他刚好出现在这个位置”,因为如家最宝贵的是把消费者需求化繁为简的商业模式,和携程在后的数据库支持(含经验),这些与孙坚有关系,但清晰地说,孙坚不是关键。而且等如家上市拿到钱了,才评人家如家CEO为十大营销人物之一,哪里不是媒介的势利了?
奥康的王振涛也上了,大概是其站出来对欧盟反倾销案申诉,表现出了中国品牌皮鞋企业应有的勇气,评他我没意见。当然,如果评广东南海金履鞋业的刘旭,我会认为更恰当。因为后者以更小的名气、更小的企业规模发出抵抗令,并业已取得了成果。
“农夫”钟眇眇上了,不知道这哥们到处在找投资吗?近年来的大肆扩张已经让他库房吃紧,老是以“吵”家面目出奇到如今也没啥好奇了。
三一的向文波是06年的另类企业高管。运用博客工具,打“民族”旗号冲锋,可敬可贺!我举双手赞成他获此荣誉。
微软陈永正的获奖理由?让胡锦涛到盖茨家做客,让微软在中国市场的前程微硬起来了。
比亚迪的夏治冰和江口醇的张超先不太熟。其企业做了什么口碑大事我也不清楚。不置评。对了,后者好像请前广东国脚矮脚虎赵达裕代言,在农村的养猪场和城市的公交车上都能看到赵的不算美好的大头像。一踢球的请来代言白酒,这是否暗示着国脚们一到洲际赛场上就腿软的证据确凿呢?
广药的李楚源,已经不是第一年被该报热捧了。广告大户嘛,就不必费口水说“营销”功底了。
第十个人物是“唐骏”。他做了什么给盛大冲喜?呵呵,游说华尔街吧。英文比陈天桥说得溜的好处。或者,促成盛大转型?千万别这么捧他,他会脸红的。
坦白地说,唐骏是个好人,根正苗红,眉宇间“川”字严重,笑声再大也掩饰不了他是企业二当家其实就是当不了家的角色尴尬。这在微软中国已有体现,在盛大不逊当年。
唐的角色让我想起吴世雄。刚从易趣中国离职的一个可爱老青年。曾在微软中国担任CMO,他自己戏说是“首席耍猴官”。其使命就是娱乐好大家,尤其是年会上,出色处在于能说动大员们一起在台上为员工跳草群舞,让员工们看看这些平时“骑”在自己头上作威作福的人出点糗,找回一些心理平衡。
从04年到06年,明显感觉到唐骏闲的功夫越来越多了,讲话也越来越油了,沾染了一些社会上策划人的爱搬家底、爱自我表扬的坏毛病,什么新事物出现都要想个法子把自己与这个热闹拽上关系,以显示自己的不落伍。
且看看他今天在这个颁奖活动上的“一通胡扯”。有心的读者自己搜搜网址。题目是:《未来营销的大趋势》。
开口就欲扬先抑,说某媒介写了一篇《唐骏用45分钟忽悠了540万美金》。向听众表功其最近的一个功绩。说实话,这个功天桥同志认可就可以了。天桥不喜欢与华尔街的人打交道,所以,这个功打死都是唐骏的。没啥好说。
“所以做企业真的很难,想把企业变得有名一点,又希望绯闻少一点,但是绯闻少一点知道的人就更少了,所以我们今天讲的话题是未来营销的手段是什么。”唐骏通过“忽悠”一事得出结论:娱乐手段最营销。
错了吗?看看他是怎样宣讲自己的娱乐营销观点的。他把自己例上了。这个一项严肃的哥哥忽然把自己的80年代的初恋贡献出来。当年读北邮时追一校花级美女啊!穷家子弟,通过连写三封信,打动那个美女。唐骏认为写信相当于递履历,语气诚恳且畅谈国际大事——显得有思想,这种“营销”是勇敢的,而且有一定的差异化,所以,就把人给磁上了。
然后呢?按讲故事的套路,光喜剧也不行啊(连我5岁多的儿子也会用三句话讲三个不同跌宕起伏的故事。“有一个鬼(惊竦片),放了一个屁(喜剧片),然后死了(悲剧片)。”)。唐哥哥接着讲了与女孩分手的经历。大意是他买了一条8元钱的裙子给那女生,相当于他一个月生活费的40%,女生感激ING。谁知道,女生的同学也买了一条同款式的裙子,说只花8元,并质疑那女生所说的25元“高价”。大家都知道,那时的国营商场不兴讲价的。而事实上是唐骏虚报了17元,女生来责问唐骏时,唐狡辩说:“是8块钱,但是你没有觉得算上我的感情在里面何止8块钱呢?这叫做资本运作!”
说实话,看到网上整理的这段记录文字,尤其是唐骏的这一句狡辩时,令人鸡皮疙瘩掉一地,还全部带响。我们不妨想想,第一,那时唐骏知道“资本运作”这种专业术语吗?别以为他现在能为盛大“忽悠”540万美金过来,当时他也就一爱啃书的穷学生而已。第二,唐骏的言下之意是他的感情投资值17元。——可怜的唐骏!本身不是个有幽默素质的人,强说自己娱乐真是不怕别人难受了!
“她觉得是一种欺骗,但是对我来说是我一种营销的方式,这是娱乐性的,本来一条裙子管它多少钱呢?”唐骏的感慨是,这种“娱乐”营销方式当年行不通,而言下之意现在可以大行其道了。
列位看官,把8元说成25元只是善意的谎言吗,是娱乐性的营销方式吗,不是欺骗吗?唐骏说自己是老实人,家庭出身是贫农,父亲是党员,母亲是文盲,然而,唐身上当年那种穷孩子的虚荣即使到今天变成了亿万富翁仍是个问题:因为他根本没有认识到那本质上是一个非娱乐性问题。唐骏现在常与资本家打交道,受西方管理思维浸淫多年,当然知道“诚信”缺失在中国业界的毛病,不能因为他今天被那某张越来越市侩的报纸捧成十大营销人物了,就把营销当游戏了!
可惜唐骏的自我感觉出奇的好!“20多年前我就知道用娱乐的方式营销我自己,但是没有走通,让我尝到了痛苦,失去了这样一个机会,但是失去机会的是她本人。”呵呵,这家伙,一呲牙把牙缝里的肉沫沫给招摇出来,人有财富优越感啊!
他接着讲未来时代娱乐的重要性。“未来的营销模式是什么?一定是通过娱乐的方式,不娱乐不行,人们谁会来听你讲,你今天站在讲台上跟他讲什么政策、方针、营销理念,没有人来听,在企业里面也一样。”
他的第二个论据是他给盖茨当年讲的一个八卦故事。这个故事更是打屁不挨凳了!
他说日本经济从85年告诉增长,日本的、美国的经济学家们全不知道怎么回事,原来是因为有一个人到了日本。到90年代日本经济崩溃时,经济学家们同样不知道怎么回事。而实际上也是因为有一个人离开了日本。而这个人就是他唐骏。
这种“荒唐”还要继续叙述下来。97年10月30号他离开美国时, 美国的道琼斯指数当天全面下跌25-23%,被誉为美国的黑天经济。
唐骏的拿肉麻当有趣的功夫真的猛长啊!“我知道跟我没什么太大关系,很多人都不承认跟我有关系,我也承认这一点,但是所有的事件联起来,很难想象没关系。说实在的,看中国的经济,什么时候真正开始持续保持在8.5%的高速增长,你去看一下中国的,97年,知道吗!97年发生什么了吗,发生了很多事,但是人们都记不起来了,但是有一件事你们应该记起来的,就是有一个人回到了中国。我知道跟我没关系,但是我怕,说难听点,我现在都不敢离开中国了!万一我离开中国了出点什么事儿我觉得对不起祖宗、对不起国人,在座的各位放心,未来的50年我肯定不会离开中国的!”
——我不知道在座的企业家和媒介人士听到他如此以玩世不恭的方式自我托大有何感想?我要在场,一定以最大的声音嘘他!替他的党员爸爸和文盲妈妈嘘他!
唐骏的“微软中国终身总裁”终于有正宗来由了!“他(盖茨)说怎么办呢?你万一走了,微软是一个很强的公司,再强也强不过日本一个国家,再强也强不过美国,再强也强不过中国,我说你能扛得住吗?盖茨很着急,说你给我一个解决办法。我说我离开之后天天讲你微软的好处,这不就行了吗?他说我想了一个很妙的方式,就是让你在微软挂名,授予你终身的荣誉总裁。”难道唐骏不是喝醉了!喝江口醇了?
然而,唐骏为了证明自己对营销研究得很在行,很专家,非得那盖茨垫背。“过去走了那么多人当中,唯一给的终身荣誉总裁就是给我唐骏。你说这是我在微软工作了十年的成绩吗?是我的什么让盖茨给了我。是营销的手段。所以我们在讲到员工也需要营销自己。我给他讲了宏观经济与唐骏的关系他不觉得重要我都会觉得自己多么多么的重要!”
再接下来,唐骏的“油嘴滑舌”仍不止息。他把2003年讲泽民接见盖茨的事也抖搂出来了。绝对一手啊!老江当时将退,他说微软是整个天空当中一颗星,一颗闪亮的星,非常非常闪亮,我们也非常敬仰这颗星,但是盖茨你要知道,微软在整个星空当中毕竟是一颗行星而已,我们中国是一个地球,你是一颗行星。
唐骏的总结是:“其实江总书记在做什么?我觉得就是在做行销,难道他能说,盖茨,记住,微软对中国来说不重要,有没有都没关系,你说国家主席能这样说吗?连科长都不能这样说。能说微软公司很重要吗?也不行!我觉得江总书记找到了一种很好的方式,用太阳、月亮、行星的模式告诉他,中国把微软公司抬得很高,但是只不过是一颗行星而已,这就是营销!我听起来怎么琢磨怎么觉得我们江总书记很娱乐!一般人想象不到这么告诉盖茨。这让我很感慨。”
事实上,江的沟通艺术或者说传播技巧很高,从这个事说。但非得扯到营销上,有点牵强,但也算是“06年十大营销人物”唐骏先生整个30分钟胡扯中惟一像样的、合理的部分。
可怜这厮,完全不懂得见好就收(我敢打赌,生活中的唐骏被他老婆抱怨最多的一定是讲话罗嗦,不懂节制)。“最后,我再讲一下我也很娱乐。”于是,他讲了03年4月1号愚人节,某中国媒介“恶搞”说盖茨遇刺身亡的事。“我接到了国务院副总理、科技、教育部长、信产部长的电话,都来跟我说,盖茨先生在过去的几年当中一直致力于中国的IT业发展,也是我们中国的老朋友,作为国家政府我们应该用什么样的方式来表述对盖茨遇刺的噩耗?”
唐骏是怎么处理这个愚人新闻呢?(似乎中国官员也太没幽默感,或对西方文化太少心眼了)“你说我当时表示说这件事我不知道,我要和总部沟通,意味着我就承认了这件事,所以我说我刚刚跟他通过电话,其实不可能跟他通过电话。你说我能给盖茨打个电话说你遇刺了吗?人家会说你们中国怎么这样,造这样的谣出来?所以我当时唯一能做的就是出来否认。人家说你胆子真大,我说盖茨都死了我还怕什么呢?”
呵呵。唐骏一定认为他最后的一句话多么机智幽默,简直令人全身都挂满膈肢窝,不搔而痒。实在是高!
事实上,2006年度的娱乐营销事件的无趣,从蒙牛继续吃自己剩馍——赞助超女开始,到无智的类“超女”节目的泛滥,中间加上东风日产“百万年薪聘营销总监”的陈旧噱头,已经彰显出:我们对娱乐营销的理解,已经到2005年为止。所谓营销学者卢泰宏讴歌的“超女价值网”,无非是手机运营商、电游运营商们和电视媒体联手,对中国青年成才途径过于狭窄这一困境文过饰非而已。
而唐骏在06年岁末的这次自我娱乐的演讲,之所以被视为最蹩脚,原因有三点:
1.唐骏身上的优质资源,譬如与全球首富盖茨的交谈与交往的相关信息,尤其是盖茨N次到中国的具体行程,甚至某些花边故事,都是少数几个人,譬如唐骏这种微软中国的弃妇可以骄傲曾经拥有的。只是从娱乐营销的角度来说,这些资源的整合时间,已经晚了。现在抛出与盖茨的故事,即使是“开涮”盖茨的故事,也最多可以上溯到2003年了!唐骏讲得越起劲,越让人联想到1200多年前“白头宫女在,闲坐说玄宗”那桥段了。而且,你现在拿前朝往事开涮,陈天桥是不是犯嘀咕,下一次你玩娱乐,讲智逗老板的故事,对象不就成自己了吗?无论怎样,作为东西文化合璧的产物,拿老板来捧自己的高明和幽默,唐骏的高明其实已经非常不高明。
2.唐骏的形象一直很正面,是“职业经理人”中的佼佼者,尤其是“微软中国终身荣誉总裁”的牌子,让人既同情他,又敬佩他。可是唐骏现在自曝泡校花和以谈宏观经济“蒙”来“终身荣誉总裁”的两个桥段,其本身都有为证明自己演讲观点而勉强去够的嫌疑。唐骏在校花身上表现出来的财富优越感和因此降低的道德辨别力水准,已经让人生厌。而在盖茨身上用到的小聪明,越发暴露了混在西方语境下的中国人品位的集体短处。可以说,唐骏很努力地讲述自己的娱乐营销认识,其实是在努力地摧毁自己的过往形象。这与别的组织或个人做娱乐营销提升品牌的“三度”和市场占有率,卓然不同。
3.唐骏的自我娱乐营销手段有问题。他得向老舍学学。越是好笑的东西,越要冷不丁地讲出来,而且讲出来时讲述者越要绷紧脸。唐骏的手段坏就坏在,他事先就告诉人“我自己很娱乐”,然后讲出故事事自我感觉特好,比台下任何听众都觉得自己的故事娱乐得不行,所以,他的讲述方式总是很糟。
正所谓:唐骏不知“娱”滋味,为赋“娱销”强咧嘴!