2、创建学习型管理组织。即中小企业的管理模式,要在学习中不断加以完善和提升,而不是盲目的引进和利用。中小型企业在管理过程中要不断学习大企业的一些好的做法,但并不是说要去一股脑地学习它的全部甚至包括“糟粕”,而是要学习其成功管理的精髓,并能更好地加以辨别,学会“古为今用,洋为中用”,并不断地加以思考,“学而不思则罔,思而不学则殆”,在学习中思考,在思考中学习。而不是象一些中小型企业,把一些大企业的管理模式奉为“真经”,并大加追捧与抬高,甚至全盘在企业推广,也不考虑自己的资源支撑不支撑,最后的结果是贪大求全,本来想一口吃个胖子,结果导致“消化不良”,企业管理秩序一片大乱。因此,作为未来生力军的中小型企业,在管理的过程中,在学习的过程中,一定要学会“汲取精华,剔除糟粕”,只有建立了懂学习、会学习的管理组织,中小企业才能在未来的市场竞争中,与时俱进,从而政令畅通,游刃有余,而立于不败之地。
3、要学会在学习中创新。中小型企业学习的目的是什么?是“抄袭”、是“一字不漏”地“照搬”吗?答案当然是否定的。中小型企业之所以要建立学习型组织,其出发点就是要在学习的基础上,不断地在管理方式上加以创新,从而摸索出一套适合自己的管理模式。那么,中小型企业都是要在哪些管理方面有所创新呢?一是组织创新;即中小型企业在学习一些大品牌的过程中,要学会组织流程再造,要根据自己发展的过程与阶段,适时增加或删减一些组织机构,比如,安阳健丰饼厂,05年为了扩大海外出口,设置了海外贸易部,直属营销公司,发挥了专业化的效果。二是制度创新;即中小型企业要在学习过程中,不断完善自己的规章制度,使之更贴近运营与市场实际,规章制度不一定要大而全,但一定要切实和可执行。
比如,国华公司在05年8月,迎合企业大发展的形势,推出了流程再造计划,其中一项重要内容就是制度创新,该创新的核心就是量化和细化了岗位职责和实施了目标责任制,使考核有根有据。三是激励方式创新;中小型企业吸引人才的一项重要举措就是有挑战和竞争力的薪酬激励机制。因此,中小型企业在管理过程当中,要不断地加大激励的力度,在此前提下,不断创新激励方式,使之更能激发人的战斗力和潜力。比如,笔者服务过的一家中小型企业,在薪酬设计方案中,首次为营销人员设置了工龄补贴和出差意外保险,显示了企业人性化管理的一面,强化了员工的凝聚力、向心力,使销量和利润节节攀升。由此可见,中小型企业的管理模式创新在其发展历程中是多么重要。
每个中小型企业都想长成“参天大树”,但并不是每一个中小型企业都能长成“参天大树”,中小型企业只有摈弃了管理上的浮躁与短视,真正地认真审视自己,不断地在管理中学习,在学习中创新,中小型企业的管理才能更上台阶,才能获得真正意义上的提升,才能在企业的发展过程中锦上添花,从而走上规范化、制度化的健康发展之路。