五斗橱家具买回家放了一年半，仍然散发着难闻的气味，尽管做了消味处理，仍不能消除异味，放进去的衣服也“近墨者黑”。昨天，洪女士向晨报热线反映了这件烦恼事。最终，店方在晨报的介入下答应退货。记者从市家具行业协会了解到，根据去年新修订的三项行业新规，家具的生产者和销售者应该对消费者负责，出售的家具必须注明原料材质。同时消费者对于家具异味的处理尚存在误区。

　　千元五斗橱如同摆设

　　洪女士告诉记者，去年5月，她在共和新路好美家建材超市内看中了富曼轩的一个五斗橱，原价1000元，经讨价还价后以950元价格成交。“我付钱后没拿到发票，对方称这个价格是没有发票的，只给了一张保修单和一张家具说明书。”洪女士回忆道，当售货员将家具送上门后，她就觉得这个五斗橱气味太重，让人受不了。她将这个情况反映到富曼轩，对方却表示这是杉木气味，时间长了就会散去的，然而过了几个月，气味仍然存在。在洪女士要求下，店方随后请来甲醛处理热线，对五斗橱做了消味处理。

　　“做了甲醛处理后，处理人员表示要过1年才能使用，但是现在1年都过去了，这个橱子的气味还是难闻，衣服也被染上了相同的气味。”洪女士诉苦道，现在这个五斗橱已被废弃。“找店方负责人要求解决，对方先是说可以退货，条件是要我付处理甲醛的费用，但不告诉我退货地址，最后干脆挂断了电话。”

　　记者随后联系到该店相关负责人黄先生，说明了情况后，对方表示可以作退货处理。

　　行业新规要求注明材质

　　记者昨日从市家具行业协会获悉，为切实保障消费者权益，从去年10月开始，行业协会对家具“三包”规则、标注规则以及“文明公约”三项家具行业规则进行了重新修订。三包规则明确规定，生产者、销售者要依照“谁销售、谁负责”的原则，负责为消费者提供必要的服务。生产者、销售者要妥善处理消费者的查询、投诉事件，不得互相推诿。