创新的重要性
这些年一直在从事研究中国陶瓷行业的创新问题,我认为陶瓷行业的创新分为以下几类:
第一是机械设备的创新。有识之士在中国大陆引进第一条陶瓷流水生产线的时候,可能没有想到在短短二十年内陶瓷行业的发展速度如此迅猛,已经成长为一个非常庞大的支持佛山经济的主要行业了。二十年内陶瓷企业不断面对机械设备的引进与创新,经历了一个从引进到创造的阶段,现在国内的陶瓷机械行业日益发达,部分技术甚至达到或超过了国际先进水平。中国陶瓷机械的研制技术的许多创新也仅为中国独有,这一点让人深感欣慰。
第二是陶瓷设计的创新。第一次来佛山的时候正赶上中国陶瓷城陶瓷博览会开业,在展会上整整泡了三天,大大饱了眼福看到各种各样的新式陶瓷,第一个感觉是中国陶瓷图案的研发技术越来越好,至少比想象中的更好。又过了一段时间,与一些业内的朋友聊天,知道了许多非常精美的陶瓷图案是从国外引进或仿制的,同时也领教了佛山陶瓷的仿制技术是一流的,渐渐感觉到了一种暗暗袭来的危机与做好陶瓷图案创新的责任感。
第三是文化的创新。产品必须依附于文化才更有价值,我们在接受产品之前对产品文化更感兴趣。附加文化的产品本身就是一种产品文化,文化是产品的定位,提升产品的品味。感觉到了吗?中国更多的陶瓷更加注重自己的品牌与文化了。文化是体现产品差异性的一个重要标志。
我们知道,设备的创新是硬件的投入,在投入的比例中占非常大的比重;而设计与文化的创新是软件的投入,在企业投入的比例中占比较小的比重。大家的硬件相关不大的情况下,软件体现企业的差异化,也就是说发挥人的创造力创造的价值体现企业的差异性。
本文的创新主要讨论陶瓷设计的创新与文化的创新。
陶瓷设计的创新与文化的创新
设计在树立良好的企业和产品形象,以及拉近企业与消费者之间的距离方面发挥着重要作用。过去,设计被认为是从属于制造和营销的,它只是产品使用功能的一个附带因素。现在人们认识到,设计已成为促进产品和企业竞争力的一个根本途径。特别是随着数字技术的飞速发展,许多公司都发现其产品在技术或功能上越来越难与别人的产品区别开来。因此,作为有效树立自身产品与众不同的价值的手段,设计的重要性与日俱增。
国外陶瓷设计是用艺术的眼光去评判,别人的好产品不会被仿制,超过同行的方法只有一个:做出特别的与众不同的新产品;而中国陶瓷设计并不去创新,充其量不过是一种高级仿制罢了;必须承认,在佛山仍有许多为陶瓷的发展积极创新与尝试的人们,我们在期待着创新的意识快些形成,希望产品差异化会给佛山陶瓷带来新的生机。
陶瓷企业若不能把产品创新这一点放置于企业发展的一个至关重要的位置上,会在未来日益激烈的竞争中渐渐感到力不从心甚至关门大吉。
陶瓷行业燃料价格日益上涨,许多陶瓷企业未能正常开工,因为无法承受日益上涨的燃油价格,难道一个企业的兴衰命运只完全掌握在任何一项成本的增加上吗?这样的企业是否太脆弱了!再回头看看四川的陶瓷企业,占据了强有力的资源优势(原料、气、电等)若把资源优势当作价格竞争的折扣就是得不偿失,那样还不如呆在原地继续发展;换个角度来说,在大家成本趋于一致时,大家都没有成本优势可言。
创新需要文化的支持,中国五千年文化博大精深,渊远流长;中国的陶瓷世界闻名但那已经是历史了。中国古代陶瓷正是因为不断创新才会享誉世界,我们已经丢掉了优秀的古老文化,其实创新需要寻找远去的文化。
产品的价值不能脱离文化而存在,文化是提升产品价值的唯一途径。围绕这一点,我们在产品的原创开发时就要更多考虑到产品文化的开发,从产品创意、命名、文案、产品应用、广告创意、终端到消费者家里都是必须重视的过程,形成系统的产品研发、创新与推广过程才是陶瓷行业差异化的根本途径。
设计创新离你有多远?
常常在想,市场上所谓的“主流”产品不过是大家“互相”仿制的结果,主流的产品外观上没有本质的区别,设备一样、工艺一样、产品名字一样、颜色一样、外观效果一样••••••;所有的微粉产品可以用釉面砖做出类似的花纹,坯体凹凸不平的填釉砖可以用渗花砖丝印,仿来仿去造成花纹模糊,层次混乱,达到原版七八分像,价格也就七八折卖吧••••••;销售渠道一致、终端展示方法一致、品牌形象类似,反正做什么都是学别人••••••
为什么所有的都去学别人?他们的一定全都是正确的吗?不得不承认,领先的同行有非常多的值得学习的地方,跟随主流产品可以降低在初始阶段的风险,企业终究是要长大的,过分依赖别人会丢掉自己的一切,如果没有创新,就要通过努力尝试,去开辟属于自己的全新。
创新需要有新的想法,需要企业领头人高瞻远瞩的眼光、需要有优秀的人才、需要有人才发挥的舞台与机制、需要有长远的发展目标、需要有持之以恒的坚持、需要对市场变幻有准确的预测、需要建立对专利技术及版权的保护意识、需要陶瓷行业协会能够真正为企业创造环境••••••
设计创新离我们到底有多远?我想有一些距离,但也只有一步之遥。任何事情不可能一蹴而就,只要迈出创新的第一步,就离自己设定的目标更近一步,在同行还没有开始的时候就开始吧!
最能影响消费者选择的因素都能够通过设计创新表现出来。这些包括如下内容:
1、 图案设计:直接运用自然界的各种纹理,经过艺术的抽象与加工,加工成符合工业生产使用的图片。
2、 配色设计:参考自然界真实的颜色,以此为基础结合工业生产使用的各种色料为新瓷砖着色。
3、 生产工艺及参数设计:熟悉各种生产设备的特性,了解工艺过程;需要做好设计与工业生产的接口问题,提出适合工业批量生产的工艺方法;试验过程中与试验人员的交流、沟通、反馈与改进等。
4、 文化设计:在设计时有明确的方向,以要反馈的文化为主线进行其它设计;与企业文化结合起来,重要的是确保产品整体风格一致性;从最终产品(产品图案、外包装标识等)反应出的文化的吸引力。
5、 终端设计:现在已经不是那个只提供给消费者产品就能够满足消费者日益增长的需要的时代了,提供更易于使消费者接受的产品平台与购物环境是逐渐被重视的趋势。
6、 服务设计:传统的销售服务重点已经已经逐步由售后服务转向售前服务,消费者能否购买你的或别人的产品比后续提供服务显得更加重要,但这一点并没有说要减小售后服务的力度。
设计创新的风格与方法是企业的重要资产,同品牌一样重要,它左右品牌的含金量。更多的企业应该把设计创新列为企业发展的重要手段!
面对创新没有更多的选择
讨论了这么多关于设计创新的问题,不知道什么时候才会在设计创新形成真正的一种趋势或潮流,才会在陶瓷行业形成真正的工业设计。
任何因素的变化对陶瓷行业的影响都是巨大的,企业多一些竞争力就多一些应变灾难的能力,佛山陶瓷行业的发展离不开强势陶瓷品牌的成长,就让希望成为强势品牌的企业多一些应对困难的能力吧。