法恩莎位于事业部总经理严邦平
时值岁末,盘点和总结成为陶瓷卫浴行业的热点话题,近日,搜狐焦点家居网在法恩莎卫浴总部采访了法恩莎卫浴事业部总经理严邦平。
【搜狐焦点家居网】:严总,您好!2007年已经过去,盘点2007,您觉得法恩莎在这一年中取得了哪些成绩?
【严总】:盘点2007年,法恩莎无论是在销售业绩、终端展示、品牌传播上都有了新的飞跃。首行,在销售业绩上,法恩莎在保持2005年、2006年高速增长的基础上,仍以远高于同行业其它卫浴企业的增长速度在增长。其次,在品牌建设有了更进一步的提升,07年法恩莎的终端销售网点已达到1200多个,而随着终端体验馆、旗舰店的陆续启航,法恩莎进一步确立了在终端的高端品牌形象。此外随着法恩莎VI系统的规划和央视广告的全新上演,法恩莎在整个行业和消费者当中都掀起了一股“风暴”,不少消费者都以使用法恩莎的产品为荣。
【搜狐焦点家居网】:作为企业领导者,您觉得法恩莎还有那些方面有待进一步提升?
【严总】:作为任何一个品牌或者企业,要想取得长远发展,提升和改进永远都是企业领导者必须要关注的。就法恩莎目前的情形来看,我们有待提升和加强的地方同样还有很多,比如说,法恩莎的品牌知名度和品牌价值同国际高端卫浴品牌如科勒 、TOTO相比还有段距离,其实在品牌的实物价值上,法恩莎的产品质量、款式设计已经不弱于国际知名品牌,但在品牌的无形价值,或者说品牌的知名度和认可度方面,法恩莎还有待进一步提升。
【搜狐焦点家居网】:法恩莎一直致力于打造国际知名卫浴品牌,您如何看待当前国内高端卫浴市场的竞争格局?
【严总】:目前,国内高端卫浴市场,主要还是以国际知名品牌在唱主角,同时国内本土卫浴品牌也在不断向国际品牌发起冲击。我们不妨借鉴一下国内家电行业的发展史,早在15—20年前,国产家电品牌的销路并不好,当时相对有点钱的消费者都非进口品牌不买,但反观国内消费者如今在购买家电时,都不会再特别强调什么进口品牌了。
卫浴行业的发展也需要有这样的一个过程,实际上国内卫浴行业的真正兴起,还不到20年,也就是说这20年的时间,中国卫浴才开始逐渐发展、壮大,并形成现有格局。但国内卫浴品牌的发展,同国外拥有几百年发展史的卫浴品牌毕竟不同,他们都有几百年沉淀下来的优秀品牌文化,在进入中国市场时,受到了一些高端消费群体的追捧,这无可厚非。但国内卫浴品牌,近几年无论是在产品质量、款式设计还是在品牌推广方面都有了明显提升,同国际品牌的差距也正在日益缩小,假以时日,我相信国内品牌同国际高端品牌同台竞技的时机也会迅速到来。
【搜狐焦点家居网】:法恩莎卫浴倡导“沐浴生活之美”,一直也是沿袭的意大利设计风格,在11月份的广州设计周上还荣获创新设计大奖——红棉奖,这些设计上的风格,法恩莎如何将其体现在产品上?
【严总】:卫浴空间在过去,主要是解决一些生理上的基本需求,而随着人们生活水平的不断提高,消费者对生理和心理上的追求相应也会越来越高,消费者在满足了正常的生理需求后,对卫浴生活品质也提出更高层面上的精神追求。法恩莎作为专业生产卫浴洁具的企业,在充分考虑到满足消费者基本生理需求的同时,也在不断满足消费者精神层面上的追求。当消费者在一天的劳累工作之后,往往都希望能拥有一个,能放松自己、回归自我的空间,而法恩莎提供给消费者的正是这样一种能回归自我,放松自我的地方。
法恩莎所有的产品设计,在满足消费者对卫浴功能和审美需求的同时,无论在产品的工艺设计还是造型设计上,都力求人性化,在带给消费者健康、便利的卫浴生活空间的同时,也能给消费者带来美的享受,追求物质与精神的结合,所以说法恩莎的产品不仅仅是实用产品,还是一个艺术品,整个卫生空间就是艺术空间,这就是我们为消费者倡导的“沐浴生活之美”。
【搜狐焦点家居网】:根据您多年的卫浴行业从业经验和您自己的一些观察来看,您觉得2008年整个行业的竞争会呈现出那些特点?
【严总】:2008年奥运会举世瞩目,全世界的目光也都在聚集中国,作为和房地产息息相关的卫浴行业,也将是很特殊的一年。而随着国家相关政策的紧缩与调整,房地产格局可能会进入相对缓慢的发展时期,但总体来讲中国经济发展到现有水平,国民已经具备足够的消费能力,对家居建材产品的需求仍会逐步加大,但在卫浴产品的需求结构上可能会出现一些新的变化,因为国家房改政策的实施,90平米以下的住宅要占70%以上,大量的经济适用房也开始逐渐推向市场,小户型的比例会慢慢加大,这样对家居、卫浴产品的需求,将从过去追求大而豪华的比例慢慢向经济适用,相对精致的卫浴产品转变。
采访现场
【搜狐焦点家居网】:我们了解到,法恩莎2008年会进入瓷砖生产领域,除了瓷砖之外,法恩莎明年还会从那些方面做出调整,从而使企业获得更大提升?
【严总】:2008下半年,法恩莎会相应推出自主品牌的瓷砖,这对法恩莎来讲,将是非常重大的事情。因为今后消费者在购买法恩莎产品时,整个卫浴空间所需要的全部产品都可以在法恩莎专买店购买到,之前法恩莎其他种类的卫浴产品都有了,就唯独欠缺瓷砖这一块。2008年瓷砖配套齐全之后,法恩莎在整体卫浴的解决上将更加齐全,届时法恩莎带给广大消费者的将是一站式购齐,一站式服务,这对消费者来说也是非常便利的。
此外,2008年,我们还将进一步从终端展示、品牌形象、产品结构上对法恩莎进行更进一步的提升。首先,在终端形象上法恩莎会进一步加大体验馆和大店工程的建设,鼓励经销商开大店、做强品牌、确立法恩莎在各地市场上的高端品牌形象;同时公司内部也会对现有产品线进行全面提升,包括加大对浴缸、淋浴房、浴室柜、龙头等方面的研发力量,使法恩莎的产品质量、设计风格与法恩莎的品牌定位相吻合;而在品牌推广上,法恩莎也会加大对一线城市品牌知名度和美誉度的提升,像同你们搜狐等知名门户网站进行的相互合作。
【搜狐焦点家居网】:从2006年开始,行业洗牌的声音就时有出现,但从这两年陶瓷卫浴行业的发展来看,虽然面临着原材料涨价、出口退税等因素的影响,行业形势总体来说还是比较看好的,那么您认为,真正的行业洗牌会在何种形势下到来?
【严总】:卫浴行业跟家电行业相比还是有所区别的,它在生产工艺上的特点决定了它难以在短期之内得到迅速扩展。虽然目前行业内的优势企业,如箭牌、法恩莎虽然不断的在进步,不断的在扩大市场份额,但进程相比家电行业来说还是比较缓慢的,因为卫浴产品的个性化非常强,对熟练技工的要求相应也较高,注定了它难以像彩电、冰箱、电脑那样能在短时间内大量复制,由于这样的行业特点,卫浴行业很难在短时间内把其他品牌淘汰出局。
第二,中国整个地域太大,各地经济的发展不一,也注定了对卫浴产品需求的参差不齐。高端产品有高端客户的需求,低端产品有低端客户的需求,此外还有一些个性化的需求群体,这就形成了目前的格局:生产低端产品的企业,有一部分受众,完全生产个性化的产品也有小部分的受众。所以我认为卫浴行业大洗牌的局面,短时间内还不会出现。但是随着整个行业的不断成熟与完善,有实力的厂家、有长远眼光的企业将会越做越大、越做越强、最终汰淘部分中、小卫浴企业,占据市场主要份额。
【搜狐焦点家居网】:在新年到来之际,您对于法恩莎的经销商没有一些新年的寄语?
【严总】:在新的一年里,法恩莎卫浴希望所有的经销商,能与公司总部步伐保持高度一致,为继续提升法恩莎品牌知名度和美誉度而努力,确保法恩莎能继续以高于行业的发展速度,走在卫浴行业的最前端,成为卫浴行业最终的强者。
【搜狐焦点家居网】:您曾说过,客户是品牌最好的广告载体,对于法恩莎的广大客户和消费者,您想送去一些什么样的祝语呢?
【严总】:谢谢广大消费者长期以来对法恩莎卫浴的关爱与支持,法恩莎将一如继往的为广大消费者提供“整体的卫浴空间解决方案”,让您尽享法恩莎卫浴为您营造的“唯美、优雅、艺术”的卫浴空间。