燕赵大地,人杰地灵。作为北方重镇的唐山,素有“中国北方瓷都”的美誉,而翻阅北方瓷都的发展史册,惠达陶瓷是其中浓墨重彩的一个章节。作为全国最大的卫生洁具生产企业,惠达陶瓷早已声名远播,享誉日隆。父辈们开创的基业如何在自己的手中传承,如何实现惠达陶瓷基业长青,永续发展,深知自己肩上的担子有多重,明白自己手中的责任有多大,血脉中流淌的不服输的传统DNA,必将实现惠达陶瓷新的跨越和腾飞。且看――
在中国建筑卫生陶瓷行业,提及惠达,无论是企业还是品牌,都举足轻重。其创业者王惠文倾其全力创立的惠达基业,如何实现传承、发展,如何开创美好未来,责无旁贷地落在了接班人的肩上。
惠达在全国各地设有35个直销中心,2000余家品牌专卖店,在国外也有众多经销商。茫茫人海中,一个让惠达人熟悉的身影常常出现在这些地方。走访市场,了解行情,制定策略,拓展市场,一个月中大部分时间在市场上奔波的他,就是唐山惠达陶瓷集团的执行总经理——王彦庆。
回眸来路,精彩再现
2006年3月13日,四川成都·加州大酒店,“2006机遇与挑战――惠达东西部企业家高峰论坛”。执行总经理王彦庆以“善待机遇,迎接挑战”为主题发表了演讲,他充分结合惠达陶瓷不断发展壮大的经验,就如何有效整合企业资源与区域资源,如何顺势发展,把握机会以及如何走自主品牌、自主创新之路,阐述了观点,得到在场领导、专家及嘉宾的一致好评。
2006年4月15日-20日,广州·琶洲国际会展中心,第99届广州出口商品交易会。王彦庆亲自带队参加第99届广交会获得空前成功,与186个新老客户签约6300万美元,增加了喀麦隆、利比里亚、智利、匈牙利等国新客户,填补了部分国家和地区的销售空白。
2006年6月13日,石家庄·河北省博物馆广场,国家商务部“品牌万里行”石家庄站宣传活动启动仪式。执行总经理王彦庆作为名牌企业代表发言:惠达集团始终坚持打造一流品牌的方针,以振兴民族企业为己任,通过不断的科技创新,提高产品质量和科技含量,完善服务等一系列措施,加强“惠达”品牌建设。今后,惠达集团将继续提升品牌意识,加大品牌管理,实施品牌战略,强化品牌建设,增强企业自主创新能力,争创中国畅销品牌,实现“争创世界品牌、打造百年惠达”的远景目标,使惠达真正成为卫浴陶瓷行业的领军者。
2007年1月10日,海南·博鳌,第二届(博鳌)居家论坛盛典之夜――2006年度中国居家行业大奖颁奖晚会。惠达集团执行总经理王彦庆荣获“2006年度中国装修家居行业卫浴行业杰出领袖奖”称号。
2007年3月26日-29日,莫斯科·克洛库斯会展中心,惠达陶瓷集团作为河北省唯一一家企业参加了俄罗斯中国年“2007莫斯科中国国家展”。公司执行总经理王彦庆出席贸易签约仪式,与俄罗斯代理商签订了3000万美元的贸易合同,国务院副总理吴仪、商务部部长薄熙来等国家领导人出席签约仪式。
2007年5月23日,上海·新国际博览中心,2007惠达新标识及新产品新闻发布会。王彦庆在致辞中说,卫浴行业已进入了设计时代,产品已不再是消费者购买产品的唯一看点,好产品源于好设计,惠达集团全面启动了与国内外知名设计机构的合作,更加注重人性化、科学化的设计理念,使惠达产品始终引领国际卫浴新潮流,此次变更新标识,目的在于提高惠达产品的品牌化、国际化水平,更适应国际国内的市场需求和发展需要。站在国内卫浴行业的最前沿,惠达集团将一始既往地领跑国内市场,让更多的消费者感受到惠达卫浴带来的便利与美好,惠达集团有信心续写新的辉煌,创造美好明天!王彦庆亲自为惠达新的LOGO揭幕。
……
四年前,《建筑卫生陶瓷》杂志的记者曾采访过王彦庆,当时可谓“后生可畏”;四年后的再访,王彦庆给人的感觉更加成熟、稳健、执著。他不仅更加关注自己分管的市场营销工作,还以一名年轻企业家的胆识和魅力,关注并谋划企业的持续发展战略,用自己在市场这所社会大学堂中所学所悟和经验,积极开创惠达集团的新天地。
谋略,谋长远、谋全局
谋战必须谋略,这是企业家的眼光与思路,但制定战略并非易事,它是一门深奥的情境管理艺术,讲究企业自身资源和整合能力与外部机会和要求的动态和匹配。王彦庆深知,不谋长远者,不足以谋一时;不谋全局者,不足于谋一域。为实现打造百年惠达的战略远景,王彦庆从舞好营销龙头做起,结合企业实际情况,长远与现实相结合,局部与整体相统一,稳定与发展相协调,大刀阔斧推进市场营销改革与创新。
市场是企业的前沿阵地,市场是产品的试金石。产品的质量优劣,品牌的影响大小,都在市场中得以体现和反映。为此,王彦庆学习借鉴国际知名企业和品牌的市场营销管理模式,对国内销售的组织架构进行调整,推行了区域经理负责制,充分发挥区域经理在销售、管理方面的优势,加强对各直销中心的指导和管理。同时大力推进目标计划管理模式,从市场开拓、营销业绩、品牌宣传等方面加强督导、跟进。通过营销业绩反映的情况看,区域经理负责制的推进,收到了显著成效,营销业绩逐年上升。
品牌是企业综合实力的体现,已逐渐成为市场竞争的主角。伴随着市场经济的日趋成熟,经济全球化、竞争国际化已成为国内企业必须面对的考题。王彦庆洞悉品牌的重要性,一方面借鉴其他行业的成熟作法,导入了“名人+名牌”的品牌宣传推广方案,聘请影视名星孙俪代言惠达品牌,新版广告密集登陆央视荧屏,并更换了全国各地的户外广告等平面媒体,造成了极大的轰动效应,有力提升了惠达品牌的知名度和影响力。另一方面,从品牌建设到产品研发设计,从企业内部管理到外部传播,始终坚持创新与持续发展原则,以“打造国际性的民族陶瓷业知名品牌”的名牌发展战略,有力推进着惠达走向世界名牌的进程。近几年来,惠达不仅蝉联中国陶瓷行业最具价值品牌榜首,品牌价值超过26亿元,更相继成为中国出口名牌、最具全球竞争力中国公司50强、全国陶瓷行业唯一标志性品牌、2006中国品牌年度大奖卫生陶瓷行业第一名等。
借梯上树与自驾出游相得益彰。建材超市作为一种分销渠道,无论在产品销售还是品牌宣传上已逐渐成为陶瓷产品市场销售的一种趋势,越来越受到消费者信赖和青睐。为此,王彦庆积极谋划、运作,有效实施了“借梯上树”战略,目前,惠达产品已相继进入百安居(查看地图)、居然之家(查看地图)、东方家园(查看地图)等全国性建材连锁超市。与此同时,王彦庆还从降低市场营销风险、扩大市场覆盖率的战略高度出发,启动了全国品牌旗舰店、专卖店工程,投巨资在全国各地主要市场兴建、扩建品牌店,目前,已建成百平方米以上的店面1200余个,这对惠达产品营销业绩的提升、品牌终端展示的提升都起到了极大的促进推动作用。
延伸产品线、价值链,实现配套生产、销售,组合拳优于单打一。有关专家指出,现如今全球的卫浴生产都已不是只生产陶瓷件的市场需求阶段了,卫浴产品的发展强调的是配套和价值链的延伸,单打一的陶瓷件销售,已不适应市场发展的需要,且隐含着极大的风险系数。为此,在王彦庆的倡议下,惠达集团逐步形成了塑料配件、五金配件、浴缸浴房、墙地砖等系列产品线的经营格局,运用组合拳战术,实现了配套生产、配套销售,销售面加宽,赢利点增多,这在无形中增强了抵御市场风险能力,而且随着市场开拓力度的加大,各类产品的市场营销都呈现出喜人的势头。
调整公司营销策略,推进争创国际名牌的进程。作为惠达集团的高层决策者之一,王彦庆清晰地知道企业的现实家底,也知道下一步惠达航母的航向和目标,公司为实现争创国际名牌、打造百年企业的目标,采取了诸多调整营销策略的措施,扩大惠达自主品牌的国际市场销售就是其中之一。虽然目前惠达自主品牌已出口到世界近90个国家和地区,营销业绩和品牌影响均居国内同行业前列,但距离世界名牌的差距还十分明显。为实现中国名牌向世界名牌的跨越,为实现陶瓷大国向陶瓷强国的嬗变,惠达责无旁贷地要继续扛鼎民族品牌的旗帜。我们还无法预测将来,但有一点是毋须置疑的,那就是王彦庆必须承载的非凡之重,或是时代使命,或是发展选择,对他,都别无选择,是唯一选择。
放远眼光,做大生意
《红顶商人胡雪岩》一书中有这样一段话:如果你拥有一县的眼光,那你可以做一县的生意;如果你拥有一省的眼光,那你可以做一省的生意;如果你拥有天下的眼光,那你可以做天下的生意。这说明一个道理,生意场上,你有多深多远的经营眼光,往往会决定你的生意能够做多大,同时,也决定你用什么样的方式来赚钱。
与“思想有多远,我们就能走多远“的寓意不谋而合,经营眼光的深远与否,也存在着是当井中之蛙安于现状,还是做空中雄鹰翱翔五洲。王彦庆深知父辈们创业的艰辛,也备感自身责任重大,实现基业的传承,接过接力棒继续前进,实现惠达的二次创业与腾飞,对他确是一个挑战,不仅需要与时俱进,更需要不断创新,勇于登攀。
早在90年代初期,王彦庆掌管营销,以全球经营的眼光,瞄准国际市场,把惠达产品推向国际市场开始,他就把惠达的营销空间锁定在全世界,从最初的80万美元订单,到近来9500万美元的国际市场销售额,不仅是数字的简单递增,营销业绩的步步高升,更印证了眼光有多远、生意做多大的道理。然而,谁能想象这其中的艰难,个中的辛酸 苦辣又与谁说?
近几年来,惠达的国际市场营销业绩呈现连年递增趋势,这表明其中的国际市场开拓成效显著,惠达不仅曾代表中国建筑卫生陶瓷业参加德国法兰克福展会,还参展美国、韩国、俄罗斯、意大利、哈萨克斯坦等国际知名建材展会,收获颇丰;还表明惠达的产品结构正逐步向高档次、高价值、高利润率转变,虽然国家出口退税政策调整和人民币汇率调整给企业造成了一定的影响,但在以王彦庆为首的一班营销精英团队的努力下,有效缓解了影响,将损失降至最低。
广交会作为中国商品走向世界的一个重要窗口和平台,惠达每次都精心准备,倾力布展,广告宣传更彰显大家风范和品牌实力,而王彦庆不管工作有多繁忙,每次都亲临现场指挥督导,重逢老客户,结交新朋友,并以卓越品质、前卫设计、时尚款式签下一张张订单,谈成一笔笔生意。应该说,惠达集团营销业绩的每一次增长,每一步前进,都倾注了王彦庆的心血和汗水。
常怀居安思危心,开拓持续发展创新路
采访王彦庆之前,按照职业习惯,笔者拿出一份最新的企业简介,对惠达集团近年来的生产经营及发展情况做了简单了解。进入新世纪以来,惠达发展驶入快车道,生产规模、经济效益、出口创汇、发展态势,不断频传捷报,市场覆盖率、品牌影响力逐年上升,而谈及这些成绩,王彦庆却流露出一种忧虑的神情:
“25年来,惠达由小到大,坑坑坷坷一路走来,发展到现在全国最大,世界十强也有一席之地,实属不易。将来的发展,堪称充满挑战,遍布危机。我们明确提出了争创世界名牌、打造百年企业的目标,要实现这个宏伟目标,难度可想而知。所以,对我,也是战战兢兢,如履薄冰,唯有努力啊!”
好一个如履薄冰,唯有努力!一个企业的危机不是来自企业外部,而是企业自身。竞争就是竞“变”,要把企业做大做强,把品牌做名做久,必须首先做新做兴,秉承创新思想,坚持创新道路。正是基于这样的理念指导,惠达没有沉湎于现有的成功,没有停止奋进的脚步,而是居安思危,居危思进,居危思变,不断超越自我,年年实现进步。
“要实现新的跨越和发展,对惠达是必然的选择,是别无选择,前有国际知名品牌的打压,后有国产陶瓷品牌的竞争,你说,我们还能选择什么?”
“有人对我说,惠达发展到这么大,还有什么可担忧的。其实,不当家不知道柴米贵,惠达必须不断创新,不断发展,不断进步,因为我们输不起,我们败不起。要知道,惠达是黄各庄镇的顶梁柱,惠达给近万人直接提供着就业机会,以及更多人的生活来源。今后惠达的发展,需要百尺竿头,更进一步。”王彦庆如是说。
其实,最近几年,惠达集团已经有针对性把居安思危理念运用到生产经营之中。确切地说,正是王彦庆以其独到的睿智慧眼,发现并正在努力弥补惠达的“短板”。比如:
追求质量细节,注重细节管理,实现惠达产品完美无缺陷出厂。细节决定成败,王彦庆清楚,水不择细流壮阔成江海,山不弃杯土成长为群峰,从细节着想,认真做事,专心致志,往往是事业成败的关键。难怪有人这样说,“一个专注细节的个体,一个专注细节的企业都是值得尊重和敬畏的。”惠达已成就规模之大的现实,目前正在做着细节的大文章,目标也早已明晰:争创世界名牌、打造百年企业。
深化企业管理,把执行力磨利。有专家指出,执行力低下是中国企业管理中最大的黑洞,再好的策略、措施、规划,只有成功执行后才能够显示出其价值。作为一家员工近万人,全国规模最大的陶瓷企业,如何将公司的各项决策贯彻落实下去并取得预期效果,实现既定目标,也是王彦庆思考的问题,他信奉IBM总裁郭士纳的一句话:一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心,卓越的执行力及优秀的领导能力。这即是惠达的发展方向,也是王彦庆的工作目标。
学习是进步的阶梯,培训是发展的动力。学习使人进步,做企业也要时刻保持学习的姿态,王彦庆经常对属下讲,“惠达发展到全国最大,有许多值得总结的地方,但其他企业同样有值得我们学习的长处,更别说国际知名企业和品牌了,三人行必有我师,尺有所短,寸有所长,我们要保持真诚学习的心态,学习借鉴方方面面值得学习的东西,这样惠达才能不断进步,持续发展,切不可夜郎自大,固步自封。”为此,惠达集团积极走出去学习,诚心请进来培训,造就高效的精英团队,推进惠达永往直前。王彦庆还多次带队,先后到日本、德国、意大利、西班牙等国家的相关卫浴企业进行参观学习,并组织多批管理人员到佛山、潮州等地的陶瓷企业进行取经,不仅开阔了管理人员的思路,更为惠达的持续进步预留了更大的发展空间。
另外,王彦庆还十分注重尖端人才的引进,“空降“的多位人才为惠达的发展注入了新的活力。他还倡导与科研院所及其他社会机构建立良好的关系,不求所有,但求所用,不失时机的借助外力解决企业经营中的难题,推进创新步伐,提速企业发展。
对于企业文化,这位刚刚毕业的MBA――王彦庆认为,企业文化是企业经营的哲学,即企业在长期的生产经营活动中形成的,为全体员工接受、认同与信守的经营理念、行业规范、企业形象、价值观念和社会责任等具有特色的精神财富的总和,其核心内容是在企业全体员工中培养并形成共同遵循的崇高目标、价值、标准、基本信念和行业规范,它的出发点和落脚点都是以人为本,培育企业精神,树立企业经营哲学,塑造良好企业形象。而眼下的惠达,正在向这个目标不断迈进。
这就是王彦庆,他站在一种时代的高度,以新的理念打量天下,审视企业;他忠实地继承而不泥古,他努力地创新而不越位,正以自己的智慧和才能,为惠达不断创造着新的希望和梦想,实践着新的理想和追求。
行文至此,笔者也该结束这次难得的采访之旅了。最后,就以惠达陶瓷集团“光荣与梦想”2006年度经销商年会手册上的一段精彩文字作为本文的结束语吧:
惠达的发展历史,不断被我们刷新续写,我们为之骄傲,为之自豪!
惠达的美好明天,频频向我们招手欢迎,我们为之欣喜,为之振奋!
惠达集团二次创业的号角已经吹响,百年品牌的愿景已经明晰。
让我们齐心协力,和衷共济,风雨同舟,众志成城,以百倍的信心,千倍的努力,去实现“争创世界名牌、打造百年惠达”的宏伟目标,去开创真正属于我们自己的美好未来!