其实说来说去也就是那些,也许只是概念和形式产生了些许变化而已。
我想说的也只是2005年常谈的而估计演变的新潮流:
一、事件营销:简单来说是合理利用媒体做事件营销,活动宣传,软文造势,吸引眼球。深入分析,他是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的手段和方式。事件营销是近年来国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会、建立品牌识别和品牌定位,形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。其在公关和营销实践中塑造了许多成功案例,事件营销已成为营销传播过程中的一把利器。与广告和其他传播活动相比,事件营销能够以最快的速度、在最短的时间创造强大的影响力。所以被世界上许多知名企业所推崇,作为品牌推广传播的先锋手段,近几年更是愈演愈热,成为一种相当流行的营销手段。但必须注意,不要过分重视了事件而忽略了他最终是为企业或品牌的知名度服务的!
二、娱乐营销:娱乐似乎和传媒有不可分割的关系,所以说娱乐营销的载体应该是娱乐传媒,在国内娱乐传媒的先锋可以说是湖南卫视。超女是娱乐营销的一个重要的和成功的例子,还有〈〈天下无贼〉〉中的NOKIA手机等。相信2006年将有更大的空间。
三、口碑营销:专家说,去年分别对8个不同品类做过调查,看看哪一些接触点(Touchpoints)对消费者的品牌经验(Brand Experience)有最大的影响力。在众多的接触点中,有一点消费者永远都觉得重要:来自他们身边家人朋友的口碑。当然,优质的产品与服务是口碑的基础。但口碑是否真的不能控制?免费品尝或服务体验是一种可以制造口碑的方法。因为消费者在受到小惠后,哪怕她没有购买,心理上她会对免费品尝的品牌产生好感,来补偿她收到的小惠。此外,企业也可以想尽办法,来与“口碑领导者”保持对话,使他们对企业及品牌保持好感。谁是“口碑领导者”?他们可能是行内的专家,可能是媒体的记者,也可能是喜欢每天发表新评论的博客。如何让你行业中的“口碑领导者”爱上你的企业、品牌及产品,就是口碑营销需要做的工作。
四、公益营销:专家说,在发达国家,帮助弱势社群这个重担永远不会让政府独力承担,由企业成立的慈善基金会一年比一年多。中国企业家在这个领域有必要好好向外企学习。做公益营销,其目的与方向一定要非常清楚。如去年成为时代杂志年度人物的比尔·盖茨及其太太梅莲达,就为预防和治疗艾滋病方面作出了巨额的捐献。当然,从营销的角度,比尔·盖茨更“应该”成立教育基金来教育贫穷地区的小孩如何使用电脑。但公益营销其实是一个“自相矛盾”的概念:从消费者的角度来看,会觉得公益是无私的,但营销是自利的。所以企业做公益营销的时候,一定要像比尔·盖茨夫妇一样,全心全意把公益做好,营销的效果才能发挥得最好。这是做公益营销最需要注意的地方。