每当有客户来,我厂都用漂亮的小车去接,而且态度谦恭,客户及其代理人,自然心情愉悦,谈业务也笑口常开。但由于我们是大企业,管理成本高,有的客户的价格低于我们的成本,所以没有办法做,只好介绍给朋友的小厂。
有一次,一个外国客户的价格我们不能接受,我将他介绍给了朋友的小厂。小厂只有摩托车,来了2部摩托车,正好可以搭客户及其翻译。
但是客人一见摩托车,连连摇头:“NO, NO……”。翻译更是嘴都撇了,说宁愿走路,也不坐摩托。由于附近是工业区,打的困难,所以小厂只好跑很远,找了一部的士,将客人迎到自己的工厂。
客人到小厂里一看规模,马上泄气了。但在小厂老板竭尽谦卑的态度下,客人极不耐烦地等待小厂报价。小厂报的价格确实比较低,符合客人的目标价,但客人却不为所动,翻译更是怀疑的眼神……后来,小厂为客人做了几件样衣,质量都不错,但因为厂小,所以客人始终不相信,最终也未能达成加工协议。
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各位朋友,大家都来自普通的家庭,用多年积攒和四处借贷的钱创业,本来已不容易,却还要忍受客人挑剔的眼光,在经济上和精神上的打击都很厉害。可怜的小厂,为何这样艰难?
逍遥→云夕回复:
又想马儿跑,又不让马儿吃草,可能吗?大厂的人多,管理成本比小厂要高得多,纺织又是低利润的行业,经常有客人问我,你的价格怎么这么贵啊,我只有忍着回答,因为我们的品质或者是成本比有的厂要高一些,这样说起来,好象我很拽一样的,其实真是难念的经哦。
凤凰体育2回复:
如果我去找巴菲特谈一笔10万元的投资项目,会怎样?
任何企业的经营都要有自己的市场定位,不是自己能生产东西就行了。小企业要拿下大单的可能性不是没有,但是很小。与其抱着“谦卑的态度”渴望客户的施舍,不如摆正心态,找准企业定位。努力发展自己。应该感谢客户的到访,如果现在条件不够,等机会成熟的时候,再寻求合作。没有必要如此垂头丧气吧,呵呵。