为什么国产的瓷砖价格,只有发达国家的二分之一到三分之一,而日用陶瓷的出口价格,连全球平均出口价的四分之一还不到?量反映了质,质的背后,反映了企业的理念和哲学的问题,最终表现为企业缺乏品牌竞争力。
正因为品牌的魅力,所以,品牌成了陶瓷行业最时髦的名词,人们言必称品牌,又有不少人在炒作品牌,例如,纳米,负离子,绿色等概念满天飞,而这些概念又成了“流行词”,为了促销而不停地变,使品牌成了短期行为,而非战略。对品牌的实用主义理解,阻碍了陶瓷企业的进一步发展,有必要对品牌概念作进一步认识。
品牌就是市场的主体———消费者,对某品牌的产品,区分于其它产品特性的、“心理上的认知”。
所以,“知名度较高的名牌并不等于品牌”,例如格兰士就不是品牌,因为品牌包含了消费者的情感,是以溢价方式体现出来的,格兰士只是赚取原材料和劳动力的差价,并没有溢价,因此不能算品牌。
品牌的价值由三部分组成:功能价值;附加价值(如质量,配套服务);情感价值(情感认同)。理解了价值模型,就会明白产品是可以溢价的,这样可以提高产品价格,以及利润率,从而不必像陶瓷工业现在那样,“过分”关注产品成本的降低。和关心性价比的非品牌消费者不同,对于品牌消费者来说,情感价值是品牌溢价的主要部分,例如,一张香港歌星的套票可以高达上千元,有时还买不到票,这就是品牌的魅力。正因为品牌的高溢价能力,所以意大利的陶瓷产品可以卖出高价,而且市场定价权还控制在他们手中,而我们出口的陶瓷产品,大多是贴牌的,由于没有自己的品牌,价格低到令人心寒的地步,已至于有人把广交会,谑称为价格屠宰场,为什么我们不能逐步改变这种局面呢?
要想获得品牌溢价,没有捷径可走,只有老老实实地从市场调研开始,从定位开始。意大利陶瓷公司为开发新产品,有时要花费1-2年时间,但他们成功率很高,产品寿命期也很长,我们不少企业,不做前面的工作,只是希望通过广告宣传,事件炒作,是注定不会成功的!