惠达陶瓷集团市场总监蔺志杰
3月25日,2008惠达陶瓷华南区经销商会议在广东清远召开,除了对2007年表现突出的经销商进行表彰外,也公布了2008年惠达的一些新品和发展计划,作为陶瓷行业的北方巨鳄,惠达的一举一动都在吸引行业内外的目光。在会议间隙,焦点家居网采访了惠达陶瓷集团市场总监蔺志杰。
以惠达商标入住奥运场馆
【焦点家居网】:蔺总监您好!最近我们搜狐网、焦点家居网联合瓷海国际等单位做了一个天下陶瓷,共筑奥运—“寻找2008奥运场馆中的陶瓷品牌”的活动,卫浴产品国产的这块入选奥运场馆的好像比较少。
【蔺志杰】:我们是用惠达商标被选入的,明确标了惠达的产品。
【焦点家居网】:主要是在哪些场馆使用呢?
【蔺志杰】:有鸟巢,“水立方”,还有曲棍球馆。
【焦点家居网】:在投标过程当中,有没有发生一些故事呢?
【蔺志杰】:肯定有故事,因为是北京经销商公司做的,具体的要问北京分公司。
“3•15”促销:信任的力量
【焦点家居网】:“3•15”惠达陶瓷做了全国促销活动,还组织了孙俪在北京的签售活动,市场反馈怎样?
【蔺志杰】:市场反应非常好,我们在北京居然之家(查看地图)做了一个活动,我们叫信任的力量,今年消费主题是“消费与责任”,惠达陶瓷是以品质著称,我们觉得企业里必须承担一定的社会责任,所以这个主题非常契合我们,这是第一个。
第二个我们想通过签售在行业里面倡导这种企业责任意识,我们也通过各种渠道了解到,有些品牌的确是不但没有给消费者带来方便,可能还给他们造成了麻烦,我们就用我们的形象代言人孙俪跟一些国家相关部门进行合作,我们想通过这个活动唤起行业内对责任品质的重视。
这个是我们在公关方面的一些动作。我们也在各个地区推出了比较优惠的举措,我们会教消费者如何选购产品,作为行业老大哥应该如何做,消费者也是非常支持和接受的。据不完全统计,“3•15”期间,我们在全国销售超过了4000万,很多消费者都表示了支持,“3•15”并不是消费的旺季,我们全国都同步在做这个活动。
【焦点家居网】:像这种促销,只是“3•15”短期的促销行为,还是定期会结合一些节假日组织一些促销活动呢?
【蔺志杰】:我们在各个地区都有促销,我们统一宣传大概在9月份,结合产品质量月,我们会在这两方面积极做一些公益性的活动。
赢得竞争靠品质 品质没有地域的差异
【焦点家居网】:今天我们开的是华南区经销商年会,在华南区来讲,像佛山陶瓷在这边占的份额多一些,相对于南方的品牌,和全国其他一些品牌,惠达陶瓷在华南区的竞争优势是什么呢?
【蔺志杰】:第一,惠达陶瓷非常高兴的看到有很多品牌在和我们竞争,这个是行业内的问题,只有这样的竞争,行业才可以发展,在中国来讲,大家都是自己人,我们应该去和别人拼一下,那些国外的品牌,合资品牌就比我们卖价高,东西也并不一定比我们好,大家应该有这样的意识。
第二,惠达陶瓷从来不排斥这个竞争,我们也乐于参与到竞争格局里面来,我们相信只有竞争才可以发展,双方都可以进步。
第三,惠达陶瓷在华南地区特别是在广东省,广东省有佛山和潮州两个陶瓷生产基地,惠达陶瓷凭什么和人家竞争这个市场呢?你干脆在北方做就可以了。我想主要是基于这几个方面,惠达陶瓷今天是第26年了,知名度非常高,所以有一定的品牌知名度,产品质量非常好,你用一次之后下次还想使用,因为我们确实给顾客带来了便利,这个是我们的优势,这是靠时间积累和我们的品质创造的。
第四,我们还是要强化我们的品质,我相信品质是没有地域的差别的,只要你的东西好老百姓都会接受,我们都想买到好的东西,合理的东西,能够给我们带来便利的东西,惠达陶瓷一直在这样做,我们在品质上慢慢有一些品牌也在研究,有些是靠设计,产品花样非常多,设计非常好,有一些是靠铺网,还有一些是靠服务等等,惠达陶瓷就是靠品质来竞争,我们老老实实踏踏实实做我们的品质,我们会提供很多的机会让老百姓使用,使用完之后老百姓会做一个比较客观的评价。
惠达陶瓷集团市场总监蔺志杰
【焦点家居网】:刚刚您提到今年的“兄弟”企业,像佛山陶瓷企业都可以称之为兄弟企业,惠达陶瓷的竞争对手主要还是针对国外品牌的?
【蔺志杰】:我觉得真的是这样的,大家应该合力把这个市场做起来,我们必须承认在很多方面,我们在设计等等很多方面跟他们有差距,应该如何弥补呢?第一就是自强不息,另外就是靠竞争,你没有饭吃再不想办法就不能生存下去了,这些东西我们通过竞争,自强不息,我们具备了这个能力跟他们去抗衡,去他们自己的国家发展,我们真的是非常高兴可以看到兄弟品牌都起来了,大家一起干。
宣传要讲究策略
【焦点家居网】:刚刚也听您提到,2008年惠达计划在央视继续加大宣传力度。
【蔺志杰】:从4月份开始我们准备在晚间新闻中投放,本来不想在央视投广告了,因为人们都讲去央视做广告就是烧钱,我们还是想非常实在的做我们的产品,我们要打牢基础,所以我们的最大精力还是会放在终端的建店,和做一些当地有针对的宣传。在央视投10多亿广告非常容易,但是我这10亿如果投在终端,可以给广大消费者真正带来实惠,但是宣传还是要做,要讲究策略。
【焦点家居网】:惠达陶瓷在各地有分公司和经销商,他们的关系是怎样的?哪个居于主导地位?
【蔺志杰】:分公司是为经销商提供服务的,分公司都不是以盈利为目的的,但是不要亏损就可以了,去扶植帮助经销商扩大市场。
【焦点家居网】:4月份的上海展你们会参加吗?
【蔺志杰】:对,因为惠达陶瓷进入建陶行业是从2002年就开始参展。
【焦点家居网】:5月份也有计划参加吗?
【蔺志杰】:也有,而且会非常大,到时候也欢迎你们过去。
【焦点家居网】:惠达最近准备推出一个新品牌,能给我们透露一些消息吗?
【蔺志杰】:也是在5月份会正式亮相,还不便透露更多细节。
【焦点家居网】:今年惠达大的新品最明显的一个亮点是结合奥运主题做了一系列产品。
【蔺志杰】:产品开发有两个思路,一个是让广大消费者可以接受,满足一些经济适用房消费者的需求,另外一个也要满足高端客户的需求,要积累这种能力,和国外品牌,合资企业进行竞争,两三年之后必须跟他们竞争,有两个方面,一个是设计,一个是质量。营销方面的设计师只是消费者的一个渠道而已。
迁移:国内无计划 国外有可能
【焦点家居网】:像佛山有很多卫浴和陶瓷企业都在外地各地方设厂,减少他们的成本,你们有没有这方面考虑呢?
【蔺志杰】:没有,惠达陶瓷最初是从一个乡镇企业发展起来的,后来经过改造成为一个企业,他们对这个地区有非常深的感情,他们迁到别的地方就有点不适应。不过以后可能会考虑在国外设厂。
我们基本上处于中部地区,在北京附近,物流比较方便,向全国辐射也是非常方便的,这也是一个原因,本身所处的地理位置就很不错了,要市场有市场,要交通有交通。
【焦点家居网】:2008年惠达陶瓷销售目标是增长多少,能给我们透露一下吗?
【蔺志杰】:我们的增长目标是要相比去年增加50%。
【焦点家居网】:好,祝愿惠达顺利完成目标,感谢您接受我们的采访。