5、 在上一家公司的工作绩效
应聘者在上一家公司取得何样的工作成绩?当时的情况如何?条件如何?主要面临的问题如何?应聘者使用了哪些资源?他的措施包括哪些?这些措施是否有效?本公司能否提供相近的条件,以供他创造这些的绩效?通过这样的问题设计,可更深入地了解应聘者分析问题与解决问题的能力。
6、 内容前后矛盾或不合常理的地方
这主要包括应聘者工作经历时间上的前后矛盾,或其他不一致、不合逻辑的地方,如应聘者仅毕业半年,即可担当重要的管理工作岗位等。对此,面试官应加以留意,并在面试中进行深入盘查。
四、确定面试方法
面试官应根据应聘者的应聘岗位的不同,进而选择和开发恰当而有效的面试方法。
通常,面谈的种类有如下:
1、 非结构化面谈
非结构化面谈是指没有标准答案的面试提问,一般而言,非结构化面谈可靠性和有效性较低。不过,非结构化面谈具有开放性,可考察求职者的思路和视野,比较适用于高层的管理层级的职位。例如,"请您谈一下你在营销管理工作方面的心得。" 2、 结构化面谈
结构化面谈是指有标准答案的面试提问。其可靠性、针对性较高,其缺点则是使应聘者无法发挥和表现其个性。例如,"薪酬设计应符合五个原则,你能否谈一下具体是哪五个原则。"
3、 情景面试
是指在面试过程中给求职者一个假定的情景,请他做出相应的回答。情景面试的可靠性和有效性较高。
4、 行为描述面试
行为描述面试是指面试官提出一系列与工作相关的行为,以预测应聘者的工作表现。其可靠性和有效性较高。
5、 小组面试
是指由一组人员对应聘者进行面试。小级组面试可由不同专业的面试官组成,从不同的角度考察应聘者,从而得出对应聘者的综合评价。由于参与人数较多,面试成本相对较高。主要适用于重要职位的人员的面试。
五、最后列出面试提纲
在列写面试提纲时,面试官应考虑以下方面:
1、面试提问的问题宜由浅近及深入;
2、面试提问的问题宜覆盖到本岗位的核心胜任力;
3、设计的面试提问的问题应符合STAR原则,既:S:Situation当时的环境;T:Task 任务; A:Action 行动;R:Result 最终的结果。