我在一家香港医疗器械公司的北京办事处上班,负责产品在北京地区的市场推广工作。公司成立5年多了,有一定的知名度,但我却因遭遇了目光短浅的贪婪老板而苦恼不已。
月初:空手套白狼
每个月初,心里特别茫然。月初开例会,呈上启下,呈给老板一月规划,争取活动预算,再动员市场部门运作。
茫然不是因为我不知道如何策划活动,而是和老板思路有差异。
产品要保持长久的竞争力,不打造品牌是不可能的,尤其以前我国医疗器械市场是国外品牌一统天下,而现在国产产品越来越多,在低价位区间竞争更加激烈。我不反对赚钱,谁和钱有仇啊?但“舍不得孩子套不得狼”,要赚钱先要舍得投入做好市场。
但老板(股东/总裁)不想出钱,却要求我们有很多推广和回报,一切量化,甚至还规定每月、每季度,大中小型活动要搞多少个,吸引了多少家医院、健身房、保健品店。预算少得可怜,只能不断降低活动的质量,什么乌七八糟的无名产品要和我们联合搞活动,我们也得考虑,为了省钱啊。而一个高质量的市场活动策划案,老板看不到它的价值,就要磨破嘴皮说服他。市场部不仅针对客户,还要面对老板,首先要推销给老板,要符合老板的口味。
老板的目的就是要销售,要业绩,根本就不是做品牌,哪里赚钱哪里做!饮鸩止渴,或许这样的市场活动短期能促进销售,又能维持多久!
月中:随时掉头
策划活动刚开始,就要随时反映进展情况,开各种各样的大会议、小讨论汇报给上级,过程中老板常常“灵思突发”,经常有新的想法,你就要随时调整方向把它实现,经常把你搞得手忙脚乱,说干就干,说停就停,惹了事也要我给他去摆平。
月末:形式主义严重
最让人不能容忍的是泛滥的形式主义。要做各样的总结、汇报、规划,不管你是否在搞重大活动,不管你在天南海北出差,你都要做出来。管他总结是否切中要害,管他规划是否切实可行,在繁重的工作下,这些早已退化成形式,它本身就算作工作考核的一方面记入你的业绩档案。
还有来自外部的:7月、10月和12月是医药会议高发期,会议接踵而来,动辄某部某协会某重要媒体会议,涉及评奖(行业地位)、形象展示(品牌塑造)、政府关系(多少要买单才够支持),这些会议,很多无从判断价值,但政府和协会的面子你敢不给?别忘了,我们是医疗器械行业,政府关系可是大头,惹不起也躲不起。每日工作量就很大了,还要随时迎接这些皇亲国戚的诏书。哪有不烦的道理!
老板标准不一
对待员工利益和公司利益,老板奉行着不一样的标准,这种高贵的精神贯穿了每一天。
本该上月就领的报销可以迟迟不签字;但你要是为个人的税务问题届时给香港财务邮件,老板会老远地打电话说:你们为什么因为这么一点点钱浪费时间?等我回来再说!
说我的手下不加班,是因为我给他门的压力小,工作量小,还要我带头加班到7点。我觉得销售人员不用太守时间,客户下班了,他们在公司在能做什么?加班没有加班费,可是迟到一分钟就扣钱。
唉,马上要元旦了,不唠叨了,想点高兴的事!今年一定要带老婆出去旅游,都筹划好几年了。什么?堵车?人多?我们去北极行不?