勇于超越自我　揭示陶瓷企业设计与展示的内涵

　　知识更新的痛苦超越
　　越来越多的陶瓷营销人已经感觉到本领的“饥荒”，为了争夺消费者的“眼球”，绞尽脑汁，专注于产品的展示与设计研究，如饥似渴地学习展示与设计知识，以发现新的增长点。但是，目前国内市场上关于展示与设计实战的书籍大多是由国外翻译而来，许多内容与国内的实际情况相距甚远，往往远水救不了近火。国内一些营销类期刊时而也刊载些许生动案例，但也往往不能“克隆”，或市场环境条件发生了变化，或实情大不一样。可以这样说，要想随手拿来就能用的办法是很难找到的。同样用一种方法，可能人家能成功，而你却翻车覆辙。出路只有一条，就是创新。而要创新确实不易。

　　所谓创新就是超越。尤其是超越自我，从一个平台跨向另一个高平台是更为可贵的飞跃。有人说，创新是一种快乐，其实这更是一种痛苦的蜕变。因为中国这一特定时期的市场经济既无前例，也无后续。现实中，不是不少人相信自己比别人高明，却在阴沟里翻了船，在算准的市场上走上了乌江自吻之路吗？所以敢于否定自我，恰若金蝉脱壳，用短暂的深刻的痛苦换取强劲的活力。知道了温水烫青蛙的道理吧？现实就是这样残酷。其次，要善于学习，市场环境不断变化，要取胜市场，就要不断学习新的展示与设计知识，善于借鉴别人的成功经验和吸取他人失败的教训，并加以自我消化和升华。所谓“读书破万卷，下笔如有神”。成功的经验是，展示与设计研究的书可以有千万卷，重要的是你要把它读“薄”，最好是“薄”至一张纸，化成你自己能说得清，办得通的“圣经”。实践的过程也是学习的过程，有心的营销人不要放弃提高自我的好机会。再是营销人员成为自己所在企业的行家，就是要了解自己的企业，了解自己的产品，了解自己的市场，了解自己的营销，了解目标消费群及其生活习俗、思想感情、甚至喜怒哀乐等。无论情况如何复杂，最终要深思熟虑，大胆决断。而核心的问题还是有什么办法最能打动、影响和争取消费者。

　　当然，展示与设计的运作是要受到道德、法律，以及经济的制约的。这也是企业陶瓷展示与设计规范化的约束的参照准绳。她所依靠的是团队精神，要不断进行观念上的沟通，绝不能用非市场的观念去思考市场，或是用非经济的思维去分析经济现象。而一个企业的营销人员共同进步，就必须不断沟通。这也是彼此相互充电的过程，及在沟通中逐步走向规范化的过程。这就是哈佛的克里斯托夫管理理论的核心：即由传统的战略———结构———系统，让位给“目的———过程———人”。营销是实实在在的，不能纸上谈兵，不能超越现实。重要的是将企业的产品优势的信息进行有机地整合，并借助于科学的、先进的管理手段。这里强调的是，再好的产品，再好的手段，也得有人来管；而再好的人也得有优秀的理念来指导，否则，只能取得一时一地的成绩，无法持久。

　　有一本《增长的痛苦》的书，里面提到一个很重要的概念，即企业发展了，会带来很多产品营销市场上展示与设计的痛苦。如何超越这种痛苦，化痛苦为动力？笔者以为，陶瓷企业设计与展示的内涵就是要勇于超越自我，更新设计与展示理念，不断增强企业文化与产品的创新机制。