重要的是给消费者信心 会展对陶企还有多少诱惑
企业新技术、新产品、新设计,采购商成交意愿,组织者的服务水平等都将决定展览会的影响力———会展业对陶企还有多少诱惑
曾几何时,各种各样的建材展览会深深吸引着陶业人士的目光。广州展、北京展、上海展、天津展;佛山陶交会,景德镇瓷博会,淄博陶博会……会展经济蓬勃发展对推动当地经济发展功不可没,也曾经令不少地方政府对会展经济狂热异常:有条件的要上;没条件的,创造条件也要上。陶业人士为了拓展市场而盲目地东奔西走乐此不疲,一年忙碌下来,核算帐目,恍然大悟……
参加一个展览会少则几万元,多则几十万元,东展西展,南会北会,每次支出都是企业在利润调拨出来的真金白银。而参展之后,企业销售额、市场占有率、企业赢利等却没有多少实质性的增长。
究其原因,参展企业及展览会组织者众说纷云。
参展陶企找不到方向,希望从展会上找到一些什么……
回眸陶瓷行业会展经济近10年的快速发展,人们不难发现,陶瓷企业(包括卫浴企业)参展随意性比较大。企业是否有必要参展,如何参展,企业缺少规划,更谈不上诸如市场调研和针对区域市场所研发的新品,以及明确的企业品牌形象的设计。
没有规划、没有策划、没有针对性的新产品、没有明确的品牌展示设计,参加展览会给企业带来了什么?什么也没有。既不能吸引观众,更吸引不了采购团,又何来效果?增加的只是参展场地租金、水电费、差旅费、招待费,得到的是劳民伤财,以及对参展信心的动摇和丧失。
当然,也有某些居心不良的企业经营者试图在展览会上找到竞争对手研发的“模板”,找到可以被仿冒的对象,企图在未来市场博奕中分点残羹余饭。可怜又可悲。
企业展示的不仅是品牌形象,更重要的是给予消费者信心
走进国内大大小小、林林总总的各类建材展(包括陶瓷展),不少参展企业展示的仍是处在初级阶段的令人眼花缭乱的产品堆砌,两张椅子一张桌,外加一堆不入流的产品说明书。
对于参展应准备的创意设计(品牌形象),精美的茶点、宽松的商务洽谈氛围、饱满的热情,为客户准备的服务方案等一概没有。许多参展企业所派出的参展团队仅是业务经理或区域销售代理商,企业高层仿佛是展会匆匆过客,甚至是“事不关已”,更不用说企业老板亲自坐阵笑迎接八方宾客。或许我们陶业老板们真的工作太忙了,忙得连几天亲临展会和客户沟通交流的时间都没有。没有这份热心和耐心,但不知是不是没有信心?!
试问,如果一个企业匆忙参展,没有新产品,没有策划,没有设计、没有充裕资金、没有椅子、没有茶点、没有热情、没有浓厚的商务洽谈氛围、没有老板参与、没有信心,参展企业又何来人气和生意呢?!
我们再看看国际顶级展会,以及国际知名品牌参加展览会,哪一家企业没有精心策划、创意设计、周详准备?企业CEO更是亲自到场,亲自与客户亲切交谈,了解客户需要什么样的产品,什么样的服务,然后作出决策。因为他们都深深地明白,参加展览会,展示的不仅是企业品牌形象是否具备亲和力,更重要的是给客户和消费者予信心。
展览会面临的考验是有没有新品展示和有多少专业观众到场观摩采购
不管展览会组织者如何宣传炒作,展览会最终效果都是以展商收获多少为基本核算单位,衡量企业投入的人力物力财力与展会效果是否成正比?
纵观国内建材展览会,到场观看的群众倒不少,但是真正能够对参展商起到促进企业产品销售的专业观众却少得可怜。也就是说有多少采购商到场商务洽谈,或者说采购商是否有真正成交愿望及成交如何等,才是参展商真正所渴望和企盼的。作为采购商观摩展会,重要的是看看展会有没有新产品展出,能否采购到所需的商品及找到合适的合作伙伴。
然而,所有这些都是相互相成的。首先是展会组织者具备长远的投资意识和服务意识,有掌控全局,兼顾供求双方需求的能力,能够组织不同层次的采购商、代理商等专业观众到场观摩,以及能够组织有创新能力的参展企业展示更多的创新技术和创新产品,给专业观众更多选择。其次才是展内展外都能提供优秀的服务。第三是能够帮助参展商拓展市场,提升企业形象,促进会展经济和地方经济的蓬勃发展。这才是我们所值得期盼的会展经济!