陶瓷大型展厅近年来大有越演越烈之势,动辄几千平方米,在上海的一个最大展厅有八千平方米,真有必要这么大吗?从企业的角度来看,为了降低成本,就要扩大规模,随着产销规模不断扩大,库存越来越大,如果不采取大力度促销,势必威胁到现金流量的中断,为了加大“推销”力度,只有建大展厅,以积聚人气,增加销售量。但这只是一厢情愿,我们从市场角度来分析大展厅的弊端。
首先,我们想问,大展厅是针对哪些顾客?从企业视角看,是多多益善,最好是一网打尽,所以希望针对所有消费者。那么各种需求不同的消费者,为什么不去超市购物呢?那里几乎有他们想要的全部商品以及配套产品,当然来陶瓷大展厅看热闹,顺便欣赏一下展厅里的设计是可以的,但要选商品肯定是不方便的。所以陶瓷大展厅只能是针对部分人,也就是企业的目标顾客,对这部分顾客来讲,展厅大一点当然没有什么害处,但对企业呢?要知道大型展厅是以高额的租金,装修费用,以及大量的产品铺垫和库存为代价的,尽管大型展厅可以增加一些销量,但是和投入相比,效益是不佳的。
那么,最终是谁来为这低效益买单呢?答案是经销商,按照陶瓷行业的“惯例”,经销商是要先付押金的,然后才能进货,所以大展厅压的货都是经销商的钱,经销商成了生产厂家的融资渠道,有专家将此现象称作为内金融,正因为经销商的风险较大,所以有著名企业的经销商发出“我感觉真危险”的哀叹声,可以说企业通过大型展厅的做法,将很大一部分风险转移给了经销商,但是我们要明白,经销商是企业产品走向市场中最重要的一环,如果我们不能善待经销商,那企业绝对不可能独善其身的,产业链上只要有一个环节出问题,企业就不会有竞争力的。
我们说方法就是世界,发达国家的营销主要靠系统,科学严谨的方法论,有明确的盈利模式,而我们靠的是鼓动,点子和计谋,这些方法是感性的,冲动的,例如采用各种方法,包括造声势,作广告,各种宣传活动鼓动经销商去开大型专卖店,这些方法风险大,成功机会小。
企业的发展过程也是个不断的提高过程,陶瓷工业在发展历程中,创造了不少成功经验,终端是陶瓷工业非常重要的部分,值得我们不断去探索,不断前进!