这是一个发生在我身边真实的故事，说的是我们同行业的一个朋友，前几天来了一个外地的客户，大家本来已经接洽了很久的了，就是等着此次来公司考察，然后签订合同，就可以合作了。

    开始都很顺利，当然了，这也是由于我朋友所在公司的知名度、品牌还有质量方面在同行业中都是算比较不错的了，对方也很满意。双方就差最后一项：签订合同与交合同金了！

    也可以说这笔年销售300万的生意很快就要牵手合作了，不知是出于兴奋呢，还是什么本性上的失误，就在拿合同给对方的时候，说了一句话：***老板，您在这里签个名字，就你他妈的全搞定了。

    就这一句话，按理说吧，也没有什么，人的一个出口习惯吧。不过这个客户呢，就觉得不舒服了，认为这是对他的侮辱或者是什么的吧，就说合同下午再签吧，先送我回酒店，与家里商量下……

    过程就这样，这个客户当天下午就到了另一个公司（知名度、品牌等没有前一家好）不知道达成合作没有，后来我的朋友就给他电话，让他回来，客户就说了一句话：朋友，以后讲话要注意点，我们不是来挨骂的！就将电话挂了……

    后来我的朋友说，这个客户真小气，就这么一句话，就放弃合作了。唉~

    【皇朝点睛】按理说啊，在我们这个行业的，说说粗话，打打牌，甚至是更过份点的也都有的，好像也没有什么，不过最近几年呢，客户群的素质普遍上升，再也不是当年的那种泥巴腿子了，文人也居多了，呵呵，所以啊，我们今后面对客户，还是需要积极的端正下我们的心态与形象啊。