身居“二把手”之位,就不要整天去考虑怎样左右企业的全部命运,而应倾自己的全部才智与经验去考虑如何“辅佐”好“掌门人”,用一颗平常心做好“二把手”。
要有一颗平常心某网络公司副总裁 柯云龙
严格说来我并不算真正意义上的“二把手”,之前我是网络开发与技术部的经理,去年初公司原副总裁突然出国学习,所以空缺的职位暂时由我接管。之前总觉得这是一好差事,说实话,我心里盼这个职位也盼了很久了,觉得能做上副总裁的位子一定很风光,且不说管理权限大,而且在管理的视角上也不一样,副总裁需要全方位统筹与定位,是站在全局立场上考虑问题的。
但半年下来,我发现现实中的“二把手”和想象中的“二把手”并不是一回事。
此前我给自己的评价是心细如丝,自己的思路、意识都很高,因为是从技术岗位走上来的,言语表达、文字组织能力也都很强。也可能是我太看中个人在企业中的角色命运了,管理中无论大事小情我都表现出强劲势头,好象公司少了我就不能正常运行一样。
我们公司是控股企业,身后是一家大型跨国投资公司,公司现任“掌门”和我同龄,是一位“海归派”的职业经理人,他在公司的时间还没有我长,2003年直接从国外空降到公司。对我的上任,他并没有表现出过分的热情和冷淡,说实话,我对他的管理方式并不完全赞同,他的那一套管理理论在国外也许很奏效,但在国内并没有生存的土壤,对他的业绩,公司同仁都觉得应归功于已出国的副总裁,他才是功臣。于是在我走马上任后的第三周便开始尝试着对公司原有的条条框框进行改革。
刚开始时总裁并没有对我的改革表示不满或发表意见看法,甚至在会上还向我点头示意。我觉得他对我是充分放权的,于是,我开始大刀阔斧地干了起来。 忽然有天他让秘书把我叫到他的办公室,然后微笑着对我说:“我不知道你是不是觉得公司之前的管理架构存在不可取性,如果是这样的话,我们可以尝试着分步实施。你这样的做法不是不可以,但我总觉得现在这样做对公司的益处不大,起码现阶段实施起来有困难。”
我把这次谈话看作总裁第一次对我的“示威”,虽然谈话内容平淡如水,却在我心里泛起层层涟漪。摆在我面前的选择有两个,要么坚持己见,拿他的话全当耳旁风,要么俯首称臣,全力辅佐他做好副手份内的工作。我不是轻易服输的人,喜欢挑战未知的事物,更何况总裁和我同龄,无论资历还是技术,我都毫不逊色于他。 但选择前者的后果要么因业绩突出被总部提拔,要么改革失败回到网络开发与技术部做老本行。 但事情并没有按照我的意愿去发展,很快公司总部派人来找我谈话,询问我上任后的工作情况,我知道这是总裁向总部反映了我的情况,之后他们派人来调查我的。“作为一人之下,万人之上的常务副手,首先想到的是如何与‘一把手’配合,使团队更有凝聚力。他纵有千般不如意,但我们聘用他做总裁肯定有他的过人之处,你的职责就是竭力与他保持团结,‘辅佐’他做好工作。”总部的HR总监对我说。 之后的日子里我反省了良久,心情也平静了许多,经过近一年时间的砺练,我对“二把手”如何与“一把手”相处有了更深的体会,也同时要告诫和我一样的“二把手”们:身居“二把手”之位,就不要整天去考虑怎样左右企业的全部命运,而应倾自己的全部才智与经验去考虑如何“辅佐”好“掌门人”,用一颗平常心做好“二把手”。
副职为“一把手”当参谋是责无旁贷的职责与义务。“二把手”除了像其他副职那样,要对自己分管的工作提出供“一把手”决策参考的建议外,更多的应该是当好“管家”,站在全局的角度,对各种意见进行比较周密的考虑,对考虑得比较成熟且符合实际的见解、建议要大胆向“一把手”直陈。
对不理解、不赞同的意见,也要敢于进谏,讲清问题的所在及可能带来的不利后果。对执行中发现的一些新情况、新问题,“二把手”应当及时向“一把手”反映,与“一把手”一道及时完善决策,以保证实施的效果。 当自认为“功高”足可“盖主”时,一定要记得一句话:副手的位置决定了你还左右不了自己的全部命运。
低调做事,高调为人某照明设备生产企业总裁 万向波
我也是从“二把手”一步步走到“一把手”的位子上的,所以对这个话题比较有体会。 我之前在多家公司任过职,从国企的设备科长到私企的总经理再到外企的总监,所以我感觉做“一把手”也是水到渠成,多年的媳妇熬成了婆。1996年我开始做“二把手”,因为任职的企业规模较小,而且从部门经理到总经理,全是“元老级”人物,所以他们招我去只想让我踏实做事,把公司效益搞上去,并不想给我实权。开始时我并没有考虑到这点,后来通过一件事才让我明白。
有一次公司新聘用了九名大学生,总经理让我去他办公室看下那几个学生。其实在前一天总经理就找学生们谈过话,那天学生们是来等待安排任务的,我进屋时总经理正在训话,这时来了个电话找他,他接听电话的时候,我就和学生们聊了起来。因为我头一次见他们,就要求把自己的名字和毕业设计题目写出来让我看看,这时接完电话的总经理脸色明显闪过一丝不悦,我看得出来,他肯定不太满意我插手这件事。
俗话说“一山不容二虎”,这在企业中表现的可能更为强烈一些。通过这件小事我懂得了“二把手”与“一把手”之间如何融洽相处的微妙关系,后来当我成了企业“一把手”的时候,我会与“二把手”互订“结盟书”,比如他分管的工作任务是什么,我们共同的目标是什么,如何才能相互配合好,在实际的管理中也没有明确的“一把手”、“二把手”之分。
司马光在《资治通鉴》的开篇就说:“天子之职莫大于礼,礼莫大于分,分莫大于名。”礼是指纲纪,分指君臣,名指公卿大夫。中国几千年封建制度的日积月累,其上下承接的社会秩序早已形成了一套无言的默契。 所以我感觉做为“二把手”既不能太张扬也不能太窝囊,太张扬会招致“一把手”的不满,太窝囊又无法服众。 “二把手”在企业中扮演的是其实是个尴尬的角色,我总结出的一句话就是“低调做事,高调为人”。