日前，卓远陶瓷三大服务举措重拳出击，通过推出新产品以满足市场需求、举行市场培训以提升服务质量、开展五一促销以提升销量与品牌知名度的三大有力举措，卓远陶瓷再次全面提升服务品质，赢销终端。

　　作为行业知名的单品牌企业之一，服务一直在卓远具有重要的地位，按照以客户为中心，不断为客户创造价值的服务理念，卓远服务品质伴随产品品质的提升，也在不断加强，客户满意度不断得到提升。

三款新产品面市掀浪潮

　　2008年的春天，迎着奥运的激情，卓远追逐“更高、更快、更强”的奥林匹克精神，在各界的瞩目与期待中，自2008年1月开始陆续进军高档瓷片和仿古砖市场，不断丰富和创新产品设计，形成抛光砖、瓷片、仿古砖相互配套，相互促动的良性局面，为客户提供个性化的瓷砖解决方案，来满足客户及时尚人居的不同需要。于4月份同台亮相的“春回大地”抛光砖、“花语”瓷片以及卓远仿古砖，以其卓越的设计、可靠的品质、优越的理念再次向世人展示了其一贯的时尚、健康的品牌风格，用高标准致力打造中国的世界名牌，以改善提高人类的生活质量，缔造时尚的人居生活为使命。

　　据悉，“春回大地”抛光砖采用随机布料成纹技术，由大型压机压制而成。带来独一无二的石纹光影效果，细腻自然的纹理，灵动奇幻的色彩，致使砖面典雅华贵，丰富多变又绝不重复。比天然石更耐磨、更抗污、更易于铺贴搭配。是家居与办公场所的最佳选择，体现了师法自然而超出自然的开发创意。

　　“花语”瓷片以淳朴的田园风情为主格调，以闲趣的风格缔造幸福的空间，为疲惫的都市人增添轻松与喜悦，让身心与自然真诚地交融对话，构筑都市人的温馨的“幸福砖区”，放飞人们生活的幸福和梦想。

　　卓远仿古砖采用高智能电脑布料和冲压成型技术，具有平面印花技术无可比拟的优势，图纹层次更丰富，砖面效果极富立体质感，古典中不失现代审美的装饰效果。其装饰效果充分彰显出用户的时尚与文化品味。

　　此三款产品一经面市，立刻就吸引了许多客商，纷纷打电话或亲自来总部咨询，一致赞叹卓远产品的质量与工艺的优越，称赞这是卓远“产品创新+科技环保”的又一强有力的举措，对拉动终端腾飞创造了有利的条件。

培训进终端提升服务水平

　　如今，通过培训提升终端销售的占比已经接近30%，那么究竟如何组织一个高质量的培训以及培训效果的转化呢？关健是看每一个流程的执行是否到位与执行的督查。每一个环节执行到位就可以避免我们的培训不流于形式，从而使培训真正服务于目标市场。基于此，卓远陶瓷营销中心将培训重心下沉，致力于一线精英的技能提升，派出10位精兵强将奔赴天津华北陶瓷市场，于4月25日举办“2008年度全国销售精英会”天津站的培训和交流，为来自华北、东北的卓远销售精英们带来了一场实效培训会，针对大家在市场最关心、最迫切的问题，展开了个性化的互动与沟通，在店面规划、建设、门市导购、产品特色、工艺等方面也都一一作了详细的讲解。

　　据了解，近年来卓远陶瓷在全国各地大力推进大展厅规范与升级，形成了每完成一个终端展厅的规范建设，就在其地召开全国销售精英会，“以展厅带动销售、以销售规范展厅”的可喜局面，旨在通过一系列活动与服务来转变全国销售精英的经营思路，提升店面的管理水平，促进门市导购的专业性、技能性，为消费者提供更好的服务打下坚实的基础。

　　26日，与会人员一行还来到天津河北区的旗舰店及塘沽区形象店参观、学习，此两大形象店以其600平方米和700平方米的大展厅建设成为卓远陶瓷华北地区终端规范化建设的典范，是此次培训会的营地与周边地区参照学习的形象标杆。大家纷纷被其大店面建设所带来的震撼效果所吸引，一致认同公司这一战略举措对终端销售的提升起到了积极而有效的作用。

开展五一促销抢占终端制高点

　　为了迎接“五一”黄金消费期的到来，卓远陶瓷前期制定了多种政策、方案，积极备战。为迎合市场需求，抢占市场份额，强力提高销量而发力终端。除渠道促销政策、产品促销方案外，4月26日至5月4日主题为“非常5+1，购砖有惊喜”的终端促销活动也精彩纷呈在天津隆重上演。通过五大优惠和一大惊喜等促销手段吸引消费者注意，刺激消费欲望。让品牌与产品“先入为主”，抢占五一终端促销制高点。

　　据悉，通过在货源、促销政策、方案、推广物料等方面的充分有效的筹备，卓远陶瓷天津形象店在促销活动当天就人头攒动、捷报频传，终端销量得到了大幅度的提升，同时品牌良性互动也迅速展开，使厂、商、消费者立体互动赢销终端得以完美呈现。