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职业微笑催生“双面佳人”

发布:2008-5-1 8:58:48  来源: 城市快报 [字体: ]

  她23岁进入职场打拼,33岁创办自己的电脑公司,36岁便将公司拓展为颇具规模的中型企业,令人羡慕。

    工作中,无论成功失败,她总是笑容灿烂如花,举止优雅,是公认的高雅极品女性。

    然而在家庭生活中,她却判若两人,情绪严重波动,易暴怒,没有笑容,如“干面包”一般,还常常莫名其妙地与丈夫吵架,呵斥孩子,是个不讲理的“刁蛮女”。

    同一个人,在两个不同场合为何有如此大的差别?家人不解,连连叫屈:“难道我们还不如你的同事和客户?”

    【案例】

    林燕(化名)在职场打拼了13年,经历了下岗、创业,靠着自己聪明的头脑和执著的追求,从默默无闻的小职员成为颇具规模的私企老总,可谓风光无限,令人羡慕不已。工作中,无论成功失败,她总是笑容灿烂如花,举止优雅,是公认的高雅极品女性。

    但是近几年来,林燕与家人的关系非常紧张。一回到家就一脸沉寂,话不多,没有一丝笑容。她谈生意总是很晚回家,在国企上班的丈夫每次都烧好洗澡水等她回来,一进门便问寒问暖,还端上一杯她爱喝的花茶。可是她不但不说“谢谢”,就连一个笑容都没有,苦着一张脸去洗澡、睡觉。平时也总是因为一些鸡毛蒜皮的事和丈夫吵,甚至连两人亲热时林燕都没一丝笑容。大她4岁的丈夫总是忍让着。

    今年春节,林燕公司放假7天,原本可以和丈夫、孩子一起走亲访友,享受一下快乐节日和家庭幸福,却没想到爆发了一场战争。初四上午,林燕的同事来拜年,林燕夫妇笑容可掬,热情接待。下午2时,林燕哄6岁的女儿甜甜睡午觉。总也见不到妈妈的甜甜非常兴奋,就是睡不着,缠着林燕给讲故事。林燕无明火起,一巴掌打向甜甜:“这孩子怎么不听话,要你睡就快睡,缠着我干什么?!”甜甜被吓傻了,好半天才哇地哭出来,哆里哆嗦地扑进闻声赶来的爸爸怀里。一向宽容隐忍的丈夫终于发作了,“林燕,你太过分了!几年了,你对我们有好脸色吗?我们欠你的吗?你对同事都能笑容满面,对我们却总哭丧着脸。我们是谁?是你丈夫和女儿,是你的亲人,你的笑容就那么尊贵,一个微笑也舍不得给我们?你平时工作忙,孩子总见不到妈妈,现在让你讲个故事怎么了?你动不动就打孩子,居然下得去手。你要是再这样下去,这日子没法过了……”

    然后,丈夫把甜甜送到奶奶家。晚上,丈夫把被子抱到客厅的沙发上去睡。林燕问为什么,丈夫说不愿和连亲热时都没笑容的人同床共枕。让她好好考虑,如果再继续这样,就要离婚了。

    “离婚”像一记闷棍打在林燕头上,她委屈,自己辛辛苦苦打拼还不是为了这个家,到头来怎么就落个离婚的结局。春节没过好,后来的日子,夫妻两人虽同住一个屋檐下却形同陌路。

    心理医生

    天津市安定医院副主任医师陈清刚

    林燕的问题是多年职场打拼逐渐形成的,主要出于两方面原因。其一是林燕的微笑只是一种职业行为,微笑是表面现象,并非其真实的内心感受和性格表现。而在家中都是自己人,没什么可掩饰的,是本性的流露。另一个方面,林燕原本是个很体贴温柔的女性,但工作压力大,竞争激烈,工作多难也得扛着,对同事、客户必须有微笑,往往造成极大压抑,回到家就有什么情绪都不加顾虑地宣泄出来了。从人性解剖的角度上说,林燕在家挑毛病吵架发脾气是一种情绪转移,而并非真的对丈夫和孩子有不满。希望家人能够正确理解,并及时帮助林燕沟通疏导这种不良情绪,找到更合适的宣泄方式,以免伤及感情。

    严格地说“职业微笑”并不是一种心理疾病,而是一种不健康的心理现象、心理问题,一般经过及时心理调试都可以平稳度过。现在的“职业微笑”并不仅仅出现在一般服务行业,越是高级人才多、竞争激烈的地方,这种现象就越多。值得特别提醒的是:如果这种心理问题持续下去,得不到改善,就会上升到疾病层面,引发轻度抑郁症甚至是重度抑郁症。

    舒缓心情转移法

    医学研究已经证明,不良心理的人患上其他器质性疾病的几率要大于心理健康的人。因此出现轻微心理问题时就应及时加以疏导解决,不要养虎为患。

    1.逛街购物、外出旅游、酒吧聊天、好友倾诉、打扑克等。

    2.写自己的快乐日记。每天坚持把一天中最快乐的事记录下来,借此愉悦心情,但要坚持才能有效。

    3.并不是非得确诊得病才能去看心理医生,如果感觉极度压抑,情绪不稳,可以找心理咨询师获得指导。

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