某油漆广告有句广告语是这样说的:你家装修房子还在用柚子皮祛除异味吗?此广告语的原意是要告诉咱们,用他家的油漆搞装修,那你的房子根本就不会有异味,连柚子皮都给省了。但我转念一想,这句广告语不是变相地告诉我们柚子皮具有祛除异味的功效吗?我悟出了这层道理后,感觉如获至宝。我正在为租住的房子臭哄哄,空气不佳,有异味而犯愁呢!
在我的住所周围方圆几里的地方就有好几个卖柚子的摊贩,我从他们的摊位前经过时发现有较多柚子皮的就会上前询问:“老板,你这柚子怎么卖?”他告诉我价钱后,我又问:“这种是酸的还是甜的?”因为我没有心去买,对方的回答是甜的我就问他有没有酸的,得到的回答通常都是否定的,我的目的已经快达到了,我在心里暗暗得意。“我不爱吃甜的,等你有了酸柚再来买吧。”我装作要离开的样子,突然像是刚刚发现柚子皮似的,马上问道:“老板,你这柚子皮还要不要,不要的话我就带点回去?”“你拿吧拿吧,放这也是扔掉!”有的还会问句你要这个做什么。我边回答边猴着身子去收集,老板还热情地给我拿方便袋,没找人家做生意还让人家破费一个方便袋咱于心不忍啊,其实那么大一点的方便袋根本就不够我装呢!我婉拒了老板的一番好意,同时期待着下次的机会。
接下来的镜头大家可以想象得到有些滑稽。我手捧一大撂柚子皮走在熙熙攘攘的人流里,难免有路人投来诧异的目光。这时我也是骑虎难下,我不想因为路人惊讶的眼神就将手里的东西扔掉而导致前功尽弃。咱是做销售的,这点考验算不了什么,脸皮较厚的事实大家应该想得到的。
回到家,将手里的东西放到窗前的防盗网里,算是大功告成了。事情还没完,这个柚子皮有它的保存期限,放过一段时间后,水份尽失,仅剩干瘪的枯壳时就该扔掉重新去找卖柚子的老板讨皮了。如此重复几次,那个脸皮自我感觉又厚了不少。
其实,仔细想想,这整个活动竟与销售有着千丝万缕的联系。
听到那句广告语想到柚子皮的用处就像我们寻找目标客户或发现商机,我们接触到的那些看似毫无价值的信息中往往就透露着重要的信息;从与摊贩的交谈中可以找到同客户沟通时需要掌握必要的技巧,为了达到销售的目的需要将客户的思维往我们要达成的方向引导;从经受路人惊讶的眼神甚至是嘲笑中可以想到销售活动也许不会一帆风顺,客户的不理解或挫折的打击是再平常不过的事情。