地砖快铺好后发现是冒牌货。昨日,在武昌区消费者协会调解下,消费者张女士获得商家赔偿6000元。
去年底,张女士在小东门宜家市场以打折价每块88元的价格订购140块瓷砖,共计12320元。双方约定今年4月张女士房屋装修时送货。
铺砖只剩下最后7块时,张女士发现,瓷砖的颜色花纹和自己当初选定的瓷砖近似,但品牌标志模糊,货号也与自己指定的不符,其他建材市场一块只卖40元左右,张女士5月4日向武昌消协投诉。
经查,意堡罗瓷砖专卖店送货时发现货源不足,且厂家已停止生产,于是自作主张从另一厂家调来颜色花纹近似的瓷砖。
经调解,商家赔偿消费者6000元,并将剩余7块瓷砖按照每块80元的价格退货。武昌工商部门介入此案,正在对商家所销售的该批次瓷砖进货渠道作进一步调查处理。