近日,第二届美国采购节在禅城佛山中国陶瓷城开幕,而“中美陶瓷尖峰贸易论坛”也在同期举行。55家美国陶瓷商与50家中国陶瓷商举行圆桌会议,就双方各自的意见与问题及建议进行交流。美方一直强调,美国是个独一无二的市场,很多在欧洲市场上的规则在美国未必能行得通。
广东东鹏陶瓷股份有限公司董事长何新明称,他们在意大利设有专卖店,每年的销售额都会翻一番,让意大利人觉得中国陶瓷并不全是垃圾产品的代名词。同时,何新明也很纳闷,美国是世界最大的陶瓷消费国之一,而中国陶瓷产品物美价廉,设计也越来越好,为什么就不能引起美国市场的注意,消费者还是愿意买欧洲的产品。
“据我所知,欧洲很多的陶瓷产品其实就是在中国生产,贴欧洲牌,再销往各国,包括美国。但我们的产品质量和设计不比欧洲一些品牌差,却只能通过第三国销往美国,价格仅为欧洲产品的1/3,甚至1/10。为什么要把利润给第三方或者给第四方,却不能直接交流与销售?”
美国范美陶瓷公司董事thomascarr表示,中国也有非常出色的设计和很好的产品,但要改变美国消费者对中国产品的印象,还需要时间。同时,就沟通方式而言,美国更愿意接受意大利式的。“意大利人向我们介绍产品时,会介绍它的最新设计,并且没有最小订单限制。但与中国的合作,企业总是要求我们每一个品种要有大量的订单或者最低订单的要求,这对我们经销商是个障碍。”他同时表示,意大利不仅没有订金的要求,而且意方在美国还有大量库存,这样对于临时缺货和售后服务,都会方便很多。
美国商家代表jodihenry表示,中美陶瓷市场要完全打开,需要建立长期性的合作关系,但中国瓷砖在一些细节上的瑕疵,影响了其在美国的销售。
“美国对于产品的要求很高,甚至可以算是苛刻,我很想强调的一点是,包装非常重要,要合乎各地标准,每批次产品都要包装一致。色差问题也必须注意,要保持一致性,我所指的一致性是指承诺的一致性,只有以这个为基础,中美陶瓷贸易才会长远发展。”jodihenry还透露,中国瓷砖在营销细节上还有一些不足,比如目录、图片等,都要写上英文。
一名美国经销商表示,美国人对瓷砖的审美和欧洲可能有些不同,这也是为什么中国会觉得在欧洲能打开市场,在美国却被难住的一个重要原因。“欧洲人可能认为那种带有磨损感觉的砖很美,但我们完全不觉得是那样。”
另一位美国商家代表则透露,中国企业追求做超大砖,但美国人却不喜欢。“25×25英寸的砖在我们那儿很难卖,12×12英寸或以下的可以考虑。”