背景篇

　　2008年，陶瓷行业弥漫着一股深深的寒气：

　　人民币升值，出口压力徒增……

　　CPI高企难下……

　　消费者信心不足，企业诚信备受质疑……

　　新劳动合同实施，造成人力成本提升……

　　陶瓷外迁加剧，运营成本提升……

　　信息不对称，企业经营不佳……

　　原油价格高位运行……

　　与建陶相连的房地产业萎靡不振……

　　后奥运经济状况凸显萧条……

　　此时此刻，沉默了两年的佛山市雅士高夫陶瓷有限公司突然发声。9月23日，在十一国庆前夕，雅士高夫陶瓷受中国陶瓷媒体俱乐部之约举行了相关媒体的见面会，与媒体、同行分享了抵御陶业寒冬的心得，分享了这两年来潜心耕耘的成果，分享了倡导“爱心、健康、微笑”的禅式企业文化。

　　在这两年里，雅士高夫不仅没有被“寒气”所击退，反而凭借“秘密武器”越战越勇，产品在各地的销售都取得了相当可喜的成绩，企业向心力得到提升。

　　在寒冬季节宣布“迈向新里程”，身为中国陶瓷行业名牌的雅士高夫陶瓷，底气何在？对行业的影响何在？

　　究竟，玄而又玄的禅文化是如何运用在企业管理当中。使雅士高夫陶瓷的员工、产品乃至整个企业“精神焕发”呢？

　　雅士高夫陶瓷总经理陈彦斌在见面会上侃侃而谈禅文化，以及健康、微笑、爱心的深刻涵义……

　一、禅文化篇

　　工作场即“修行道场”

　　“经营之神”松下幸之助有句名言：工作场即“修行道场”，一语道破“禅即管理”的涵义。在他看来，一个成功的企业是有信仰的，而不成功的企业，究其根源是缺乏了信仰。因此，他要员工抄经文，对禅有深入的理解；在企业面对逆境之时，他和他的员工从不发怨言、不怪别人，凭自己的力量，专心去寻求突破之道。

　　一事：鉴真化缘

　　当鉴真还是小沙弥的时候，师傅有意锻炼他，让他做了寺里最苦的行脚僧，每天外出化缘，风里来雨里去，苦不堪言，还无端地遭人讽刺和白眼。他对此愤愤不平。　

　　有一天夜里下了很大的雨，鉴真知道道路肯定泥泞难走，索性赖在床上睡懒觉。师父找来看到他的床前放了大堆穿烂的草鞋，便问他为什么还不出去化缘。鉴真说：“我做苦行僧也一年多了吧，穿坏的鞋比人家一辈子穿的都多，却没有学到什么。”师父笑了笑拉起鉴真说：你随我出去走走吧。

　　师傅带着鉴真走了昨天的那一段路。然后问他“昨天与今天有何不同？”

　　鉴真说：“昨天走的时候没有留下脚印！”

　　师傅笑曰：是的，泥泞的路上才能留下痕迹。只有在困境中不停跋涉的人，才能在人生的道路上留下自己的足迹呀。”

　　一悟：

　　经营企业亦如此。与很多陶企一样，雅士高夫也在感受着“低谷”的寒气。但雅士高夫人深信，只有沉下心来，褪却浮躁，勇于面对逆境，挑战逆境，才能留下更辉煌的足迹，迈向新里程。

　　一事：铜盆里的蓝天

　　一座寺庙里，有一天，一群小沙弥看到法师对着一铜盆清水喃喃自语，大家感到很奇怪，纷纷前去看个究竟，水里什么也没有，只倒映着一方蓝蓝的天，天空还飘着几朵白云。

　　小沙弥问：“你为什么要看铜盆里的蓝天？”

　　“这不是铜盆里的蓝天。”法师解释道，“这是通过铜盆和清水采集到的属于我的蓝天。同在蓝天下，天本来是属于所有人的。可是，我用自己的心智，通过躬身和亲手的努力，借助铜盆，拥有了一片属于自己的蓝天。”

　　一悟：

　　蓝天和世界本来是属于每一个人的，但它又不属于每一个人。作为有社会责任感的民族企业，雅士高夫应该采集属于自己的蓝天——搭建属于自己的舞台。

　　一事：

　　五祖弘忍亲自送惠能到九江驿，对他说：“请和尚坐，弟子合摇橹”。六祖则说：“迷时师度，悟了自度。”就是这位不认字的六祖，把禅宗发扬光大。

　　两个和尚渡河，一位少女在河边请求和尚帮忙渡河，使她不至于湿身。大和尚抱起少女趟过河，小和尚则百思不得其解，过了河还不断地责问大和尚。和尚不近女色，为何大和尚抱女施主过河呢？大和尚则笑着说：我早就放下她了，为何你还抱在心上呢？

　　一悟：

　　众生都是佛，对于员工的培养，雅士高夫从来不遗余力。

　　一事：

　　国王送了一颗名贵的夜明珠给尊者，尊者问国王的三个王子。有什么比夜明珠还珍贵的呢？大王子和二王子回答：没有了。三王子则回答说，夜明珠只是世俗的东西，它只能照亮周围，而不能照亮自己。后来，三王子成为了达摩。

　　一悟：

　　我们应该用心灯照亮自己，不能人云亦云，随波逐流；我们不应只要做生命的主人，而应该做心灵的主人。

　　二、内涵篇

　　1、健康：健康的身体+健康的心态

　　对于生命和人性，每个人有不同的理解。比尔盖兹说，人生就像一场大火，你能在其中救出多少，你就能得到多少；佛曰“万古长空，一朝风月”，认为凡事应以“平常心”对待，认清生命真谛，不仅要作生命的主人，更要做做心灵的主人。

　　所谓“人法地，地法天，天法自然”，什么是道，平常心，便是道。正如某位企业管理大师所说的，对于企业而言，每天做的不是轰轰烈烈的事情，而是琐碎无味的事情。我们更应以平常心去面对企业经营。

　　只有这样的“平常心”才是健康的表现。平日里，在雅士高夫总经理陈彦斌的鼓励和带领下，员工们一有时间便相约锻炼身体，跑步、打球、行山，在活动中，员工们不仅身心都得到舒展，创意和灵感也迸发了，企业向心力空前提高。此外，公司还向员工派发了有关禅文化的书籍，让员工在工作生活中感悟禅的理念。

　　2、爱心：奉献的精神

　　所谓“桶底脱时大地阔，命根断处碧潭清。好象一点红炉雪，散作人间照夜灯。”

　　桶底脱落，水流狂泻，顿觉空间之阔，迥异先前；生命有如碧潭清澈，了无挂碍，一片空明。向火热的红炉撒白雪，比作把智慧之光撒向人间，照亮众生的迷途。

　　这首诗，既道出了生命的真谛，也点出了佛家难得的奉献精神。只有“给”得越多，你才能得到更多。

　　而这种爱心，不仅体现在日常工作中。在大灾面前，有爱心的企业选择了用各种方法、力所能及地支援灾区；

　　这种爱心，更要体现在日常生产中。要以对消费者负责的态度生产，以最高的安全标准的生产，不及格的成品决不送到下一个程序。

　　这种爱心，还体现在对生命的态度，爱世界，而不贪恋世界。

　　3、微笑：细节与礼仪

　　日本人以严谨的礼仪著称，每次与人握手，初次见面更要向对方鞠躬90度。这种礼仪体现了他们对细节的重视。同样，微笑也是对细节重视的体验。

　　雅士高夫员工微笑，让消费者对这个品牌留下深刻的印象；上司微笑，对员工则是莫大的鼓励。微笑是禅，普普通通、简简单单的微笑足以扭转局面，是最厉害的武器。