当前,国内卫浴行业的发展存在着一个最大的‘软肋’,就是缺少设计创新,缺少先进技术,缺少自主品牌,缺少质量、服务等运作能力;缺少敢为人先的想法和做法……要在愈演愈烈的竞争国际化的市场中分享一杯美羹,除了需要在这些方面狠狠地下一番功夫之外,更重要的是需要不断地分析总结,知己知彼,知耻而后勇。不时有人疑问,作为国内高端消费的五星级宾馆对卫浴消费为什么会选择国外品牌卫浴产品,而舍去国内物美价廉的卫浴品牌产品?我想,这是一个国内卫浴业不得不深思和面对的残酷现实。
设计:勾引眼球的“迷魂汤”
“抓住消费者的眼球,让他(她)一看就有生理或心理上的冲动!”———这是设计师对卫浴产品开发时所需要具备的“第一要素”的诠释。试想,如果消费者在购买产品时,看一眼就没有感觉的话,还会有下文吗?即使是再完备再先进的功能、再富含深厚的内蕴的产品,也只能是空谈而已。
于是,不论对于浴缸、面盆、淋浴间,还是一个小小的水龙头的设计,都必须学会从外形上勾引眼球,让你欲罢不能。比如,给洗面盆披上水晶“披肩”,将时尚元素跟洁具“嫁接”,这招一出,就让女人们招架不住了,买洁具就跟买首饰一样;让脸盆变出花般造型,变出如霓裳般的色彩,则让看多素面朝天已经没有感觉的男人女人们内心荡起涟漪;还有的,则从线条上来吸引视线,像流水一般的曲线,或像月牙一般的弧度,为的都是让你有曼妙的联想,然后有纵 “浴”的冲动。
据了解,陶瓷卫浴产品的流行趋势是每季度都讨论的话题,但随着分类不同,趋势也各有所异。以外观分类,可以将陶瓷卫浴产品分为怀旧、保守型;从性能上分,有环保、节能、抗静电型等等。种类之多,不胜枚举,大胆出位的时尚设计也占据了部分市场。福建水暖企业的设计人员告诉记者,目前,水暖行业产品设计理念主要流行以下几个方面:简约主义、环保主义的设计理念;“智能化”与“功能性”概念在卫浴产品中的引入;强化“整体卫浴”的设计要求;卫浴设计突出多元化、个性化特色等,这些将成为今后国际与国内卫浴产业发展的主流与核心。
目前,“混搭风”被各行业的设计师们抄得沸沸扬扬,行业间流行元素的吸纳和借鉴早已不是什么新鲜事。服装、汽车、奢侈品……不同行业的思想碰撞,产品的多元化愈发明显。卫浴产品也着实搭上了这一个流行快车,中式典雅、欧式浪漫;古朴自然、雍贵奢华等各种风格争奇斗艳。
而在这些多样化的设计中,人性化是设计的根本诉求。像带有按摩冲浪和液晶电视的浴缸;智能坐便器的坐圈自动加温,让消费者告别冬季的冰冷;夜间的安全提示灯,让你夜间从容面对黑暗;便后自动冲洗功能等,这些融入高端科技的建材已经进入普通消费者的生活,更多体现的是人文关怀,让我们在一天的劳碌之余尽情享受不一样的卫浴文化。
技术:环保节能节水是标准
近年来,我国严重的水资源短缺一直威胁着不少大中小城市;对此,卫浴洁具的环保、节能、节水科技在消费者的选购时备受关注。
然而,我国目前的节水产品市场十分混乱,很多产品都是“伪节水”产品。据悉,去年11月,上海市有关部门对坐便器进行质量抽检,结果显示合格率仅51.9%;去年9月,重庆市有关部门抽查马桶质量,不合格率竟高达九成,而不合格的主要原因是平均用水量超标。
造成整个坐便器生产行业质量低的主要原因是很多企业漠视国家节水标准,甚至某些经销商都不知道坐便器有标准,一些小型作坊式企业生产能力小,质量状况较差。我国坐便器标准《卫生陶瓷》强制性国家标准去年已由国家质检总局发布,新标准对坐便器的水封深度、水封表面面积、用水量、水封回复等配套要求及冲水装置防虹吸功能等方面都做了强制性规定。
记者也在采访时也了解到,目前在卫浴市场存在一部分小作坊,其均设有简单独立的临时加工点。在技术方面,操作简单或无需技术可言。这些临时加工点,对于专业的卫浴工厂来说,都会造成一定的冲击影响的;同时也使得卫浴市场“鱼龙混杂”。
在佛山意美家卫浴世界,国内某卫浴产品的品牌的一位代理商表示,高端卫浴品牌虽然在环保节水标准方面具有明显优势,但是由于价位较高,国内大多数普通消费者还很难适应。因此,大多数高端卫浴品牌在国内市场的销售均表现出“叫好不叫座”的尴尬局面,要想打破目前窘境还需要进一步适应国市场环境。
而谈及含高科技的卫浴产品市场走向时,科勒洁具负责人刘悦告诉记者:“目前,很多卫浴产品都与高科技结缘,让人们的生活更具品位。随着大中城市对卫浴的消费升级和产品技术要求的不断提升,节水、节能、环保、智能化等高端陶瓷卫浴的消费需求将被逐步激发出来。作为企业,应该主动迎合消费者的需求,加大市场拓展力度,扩大占有率。”
市场:国外“碰壁” 国内“受寒”
据了解,经过近年来的迅速发展,中国已经成为了世界上最大的卫浴设备生产国和消费国,中国卫浴洁具占世界总量的30%,卫浴配件也几乎占了世界总量的35%左右。中国出口欧洲、美国、日本、韩国、中东等地的产品每年以50%的速度增长。当前,国内的卫浴产业主要集中在东南沿海发达地区,广东开平、浙江温州、福建南安是目前国内三大卫浴产业集群地。
从2007年的情况看,卫浴行业发展的外部环境也发生了根本改变。除了辐射标准、出水量的控制外,还有取消出口退税、房地产销量下降、销售的压力急剧加大等因素,国家对耗能等方面的硬性限制,对行业发展而言更是雪上加霜。国家的这些政策对行业内20位以外的企业压力更大。另外由于原材料价格的不断上涨等原因,导致全国各地的卫浴产品的价格战再次掀起。
说到目前的卫浴产品在国外市场的情况,佛山乐华陶瓷洁具董事长谢岳荣先生比喻说,卫浴行业的出口就如温水煮青蛙,不知不觉中会丧失行业的竞争力和生命力。而要打破这样的局面,只能从企业自身做起,必须扭转企业急功近利的心态。目前国际市场对低端产品的需求强劲,国内很多工厂就拼命扩大产能,大量做给国外厂商贴牌生产的出口生意;而卫浴行业最大的问题是,有实力做自有品牌的企业不多,如果一味地只顾给国外厂商贴牌生产就会加速低价竞争的恶性循环。
而在国内市场方面,潮安县梦佳卫浴有限公司董事总经理苏锡波表示,今年的卫浴企业受液化油气的影响最大,市场竞争很大,尤其的受到有着天然资源优势以及低廉人力成本和能源成本的河南产区卫浴陶瓷的冲击,并且,该产区辐射了陕西、安徽、湖北等地区,潮州卫浴企业在这些地区的销售受到很大程度的挤压。
另一方面,上海欧路莎卫浴的相关人士对记者说:“国内卫浴品牌产品远远落后于国外品牌,主要就是缺乏最根本上的创新。虽然目前市场上架的卫浴新品很多,但不少却只是改头换脸、换了颜色化了妆容;但在功能上却是换汤不换药,这些都是国内卫浴产品中存在的不少通病。这也是导致销售不景气的原因之一。”
而与此同时,国内企业粗放式经营、设计粗糙、质量监控不严密、企业行业不规范,导致大批量生产的卫浴产品质量不稳定,服务滞后等都是铁铮铮的事实。
趋势:整体卫浴市场 “看上去很美!”
随着设计的发展,全套方案解决式的“整体卫浴”正受到业内和消费者的关注。“整体卫浴”的出现,意味着消费者不需要再为马桶、面盆、镜子、浴缸等四处奔走,只要看好设计方案和价格,就可以轻松拥有一套属于自己的整体卫浴间。
据业内人士估计,在未来5年内,“整体厨卫”市场空间将达400亿元以上,如果加上与之配套的一大批厨卫电器设备,未来10年,其市场空间则有望达1000亿元。随着各大品牌全线介入厨卫各环节,整合资源,迅速做强、做大,满足消费者对厨卫消费的“整体化”需求、拉近产品与消费者间的距离,成为了整体厨卫企业发展的主要方向。
目前,一些高端卫浴品牌,如科勒、TOTO、汉斯格雅、美标等都在做整体卫浴产品。根据市场情况总体来看,整体卫浴目前的消费定位是面向中高端,因此大多数消费者普遍反应价格偏高。
有设计师表示,有越来越多的品牌可以为客户提出从卫浴空间的设计到卫浴系列产品的选择,再到氛围营造等“整体卫浴解决方案”,这种服务能够让消费者体验到高端的生活品质,享受到现代时尚生活。该设计师表示,之所以看好中国整体卫浴的发展,是因为中国的卫浴产品缺乏整体化,而目前以欧洲为首的卫浴产品都在向整体化发展,这必将成为未来整体卫浴的发展趋势。
然而,据某卖场介绍,整体卫浴产品进入市场之后,销售情况并不乐观。有的品牌已经打算收缩整体卫浴生产线,减少产量。卖场方面的负责人表示:整体卫浴虽然利润空间不错,但在国内整体卫浴市场很有限,再加上原材料的上涨,企业面临着多层的压力。对此,据汉斯格雅在南京的一位经销商直言,由于整体卫浴的市场定位比较高,整体卫浴大范围推广比较难,使用整体卫浴的一般都是星级宾馆、酒店以及一些高档社区,普通家庭很少购买。相对而言,整体卫浴比较受别墅业主的青睐。
专家表示,整体卫浴不应该仅仅是制造产品,更应该是创造一种卫浴环境,随着国内中高端消费人群的增长,整体卫浴有着非常好的市场前景。但是,从市场的情况来看,我国的整体卫浴还主要停留在“拷贝”国外这一层面上。业内人士认为,如果只是简单的把国外产品搬到中国,未必会收到很好的效果,卫浴企业首先要做的是深入了解中国市场特色,再根据市场情况为消费者“量身定做”适合他们的整体卫浴产品。