好卖的产品不一定是好产品,好产品并不一定就是好卖的产品。一个品牌的成功,不仅仅靠产品的卖点,其卖相(产品的品牌包装)和卖法(销售模式)也同等重要。但任何产品再好的卖法,都必须以诚信守法为前提。
从目前中国的瓷砖行业来看,大多数产品的技术含量都不高,所谓创新基本上停留在产品的外观和造型上,真正具有防静电等较高科技含量的产品在市场上难觅踪影。从一些的龙头企业所获得的种种荣誉中,我们看到的更多是其品牌运作的成功,也就是卖法技高一筹,并非在技术上有太多的创新。
所谓舍不得孩子套不住狼。有些建陶企业的成功,很大程度上得益于其占领了影响终端市场的隐形渠道,其做法是通过给家装设计师高额的回扣来赢得更多的销售利润和市场口碑。据业内人士反映,为了网罗更多的设计师,有些企业要求其国内经销商给设计师返点不得低于30%。
你给30%,我就给40%。在产品同质化竞争的今天,渠道竞争同样面临着同质化的现象。由于受中国的房地产持续降温,国民消费能力增长乏力的影响,中国的建材业早已进入了一个供大于求的发展阶段,建材厂商的利润早已透底。当然,家装设计界也面临着“粥少僧多”的尴尬境地,这样一来,设计师吃回扣的胃口自然是也越来越大。为了讨好设计师,各地的建材商们都争相给设计师追加返点,导致整个建材行业出现恶性循环。这样一来,一些大店经销商更是难以维系经营,高额的回扣、昂贵的门店租金、每年的装修费用等各种日杂费用早已远远超过了产品的进货成本。
羊毛不会出在狗身上。从厂家、商家和设计师的利益分配来看,可谓是各得其所,但最终吃亏的却是如羔羊般无辜待宰的消费者。为了愚弄消费者,有关利益方自然是上下联手,使尽各种手段,目的只有一个,让消费者为他们的肮脏交易埋单。
要使人不知,除非己莫为。具有远见的企业家们应该明白,企业的上帝是消费者而不是设计师,眼下企业靠给设计师“回扣”来销售产品的模式只是一个过渡模式,企业要想获得真正的成功,就必须懂得去尊重消费者的意愿,而不是去联合成千上万个设计师来欺骗消费者。
商业贿赂是一种犯罪行为。任何一个好的盈利模式都必须经得起阳光的曝晒,如果一家企业靠商业贿赂来赢得利润,其法律风险和道德风险将是非常可怕的。尤其是企业一旦上市,其盈利模式就必须要经得起公众的检验,企业在运营过程中的商业贿赂行为一旦被公众获知,其后果将不堪设想。
更多的社会荣誉意味着更大的社会责任。从品牌运作的角度来说,行业的一些龙头企业应该借行业转型之机尽快摆脱眼前这种不道德不合法的经营模式,在行业率先向公众致歉,并公开承诺拒绝给设计师回扣,把更多的实惠让给消费者。否则,有些人一辈子的心血将可能在一夜之间付诸东流。