大多数应届大学毕业生，刚到新单位工作，都会发现悠闲的校园生活方式被紧张的职场打拼所代替，使这些处于“断乳期”的职场新人面临着巨大转型压力。

    记者近日在采访中发现，心理承受力差、不懂人际交往、礼仪文化缺失等问题已成为不少刚工作的大学生的通病。

    而来自心理咨询中心的一份统计也显示，在刚刚踏上工作岗位的人群中，出现社会适应不良症状的比例高达90%。

    职场如战场！2008年的夏天，又有一批新人要参加战斗了……

    关系篇合作分享

    汉语里有个很重要的词叫“人际关系”，有人说，一个人的成功20%归功于专业知识，80%归功于人际关系；日本也有类似的词，叫做“人脉”，所谓人脉是事业成功的重要保证；美国管理学家用的词叫“团队”，这个词在现代化的公司企业里已经深入人心，强调团队制胜。对于职场新人来说，学会处理人际关系也成为一门重要的必修课。

    于阳大学毕业工作已十年，怎样处理好人际关系？于阳的建议是首先要合作与分享，多跟别人分享看法，多听取和接受老员工的意见；其次是坦诚布公，不说虚假的话，不说阿谀奉承的话，不搞小圈子；最后是坚持原则，同时又善于变通。在大是大非上要毫不动摇，这样别人才会觉得你值得信赖。在适当的时候要采纳他人的意见，在不违背大原则的情况下也可以做出妥协，这样你的人际关系才能融洽。

    心理篇“潜水”积累

    “刚毕业的年轻人容易将事情看得简单，同时过于理想化。”心理咨询师胡慎之说。“大学生刚参加工作时感觉不适应，与他们事先对新岗位估计不足、想法不切实际有关。”新人们可能是满怀理想而来，结果发现自己的职位是最低的，收入是最少的，没有什么发言权，心理上便不舒服，感叹“现实的残酷”。因此，新人们在踏上工作岗位后，要能够根据现实的环境调整自己的期望值和目标，这是树立稳定心态的前提。

    “没有一家公司是完美无缺的。”胡慎之说。“如果你刚来就抓住它的缺点不放，那你的心态也不会好，自然而然，工作也就很难出成绩。”俗话说“人无完人，金无足赤”，一个企业的生存、发展，自然有它的道理，我们不能仅盯着它不合理的一面而忽视了它合理的一面。“要客观全面地看问题，这一点对新人尤其重要。”

    现在网络上有种行为叫“潜水”，职场新人也应该有这种“潜水”精神。学会积累，学会容忍，是每一个新人的必修课。在成功的道路上你会遇到很多挫折，有些是你的错，有些并不是你的错，所以你没必要为此整日忧心忡忡。“你应该学会把受到的挫折转变成下一个目标的力量。”胡慎之说。

    事业篇 最忌眼高手低

    人生的第一份职业，是你未来几十年职业长跑的开端。很多有经验的职场人都知道，起跑阶段的快或慢并不重要。你首先要做的，是确定一个正确的方向，从而使你对未来的努力能一以贯之；其次，你要树立良好的心态，从而保证你在波浪起伏的职场中维持内心的平静；第三，你要适应职场的规则，这些规则有大有小，有明有暗，而且处在变化之中。

    “新人就像一张白纸，第一份工作便是落在纸上的第一笔，它会使新人对职场产生一种固定印象，从而影响到今后的职业心态和职业规划。”人力资源专家把冉女士说。从此以后，新人们就要从职业的角度思考问题了。你必须了解你所在的行业，了解其发展趋势，知道在这个行业里成功的一般路径是什么；你必须了解你所在的企业，知道它在整个行业中的地位，探寻它能带给你什么。你还要明白自己的职位在公司中所处的位置，结合公司的组织结构和运行特点，明确怎样把你的潜力发挥到最佳。

    在把冉女士看来，新人需要学的东西太多了，最忌眼高手低。“有些新人觉得工作太简单，其实如果你是个有心人，会发现周围到处是知识。你对工作的性质和任务了解吗？你的岗位责任有多大，如果出现失误会造成什么后果？你真正了解你的客户了吗……带着这些问题工作，用不了一两年，你的业务水平肯定会提升很多，从而为今后的事业打下坚实基础。”把冉肯定地说。

    上司的宽容让我发奋

    刘宇辉 26岁 程序员

    工作只有四年多，但刘宇辉给人的感觉却是个“老职场”了。他经常对年纪小些的朋友说，经历挫折不要紧，关键是要保持信心，同时有一颗感恩的心。

    2004年刘宇辉从大学毕业了，那时他只有22岁，属于少不经事，又满怀抱负的一类。由于所学的是计算机软件，他来到了一家程序设计公司。那是一家私人企业，大概三四十人的规模。刘宇辉所在的开发团队有七个人，年龄都不大，项目经理属于里面最年长的，也不过三十岁出头。

    工作并不好做，由于客户要求高，时间又紧，大家整天忙得顾不上休息。没几天刘宇辉的身体便吃不消了。更头痛的是他的开发速度太慢，项目经理交给的任务没几次可以按时完成的。入职两个月后的一天，项目经理把刘宇辉叫到办公室，说他的技术有一些欠缺，跟不上开发速度，不太适合这个开发团队，建议他离开。“项目经理当时的话很委婉，他还允许我把公司代码拿回家学习，说学习中遇到不会的问题就问他，他可以帮我找一些学习资料。”刘宇辉回忆说。项目经理还把自己的MSN，家庭电话都告诉了刘宇辉，这让他非常感动。

    失去工作对刘宇辉的打击可想而知。那几天他在自己的卧室久久发呆，不敢上网和同学聊天，甚至不敢接电话，生怕别人知道他失业了。好在家里条件还不错，吃住暂时还能保障。接下来的几个月里刘宇辉闭门不出，苦练编程。2005年初，他终于得到了去一家更大的软件公司面试的机会。

    新的公司已经打算录取刘宇辉了，但要求他提供前一家公司主管的联系方式，刘宇辉很害怕原上司会说他的坏话，但后来他才知道，原上司不仅没有说他的坏话，还向新公司解释他辞职的原因，并尽力推荐他。

    最后，刘宇辉如愿以偿地得到了那份工作，并一直做到今天。现在他已经成为团队里的技术骨干，经常会帮助新来的年轻同事们。“我现在还经常和以前的上司吃饭，和他探讨工作、生活中的事情。”刘宇辉说，“在我初入职场的时候，他的帮助太宝贵了。”

    《功夫熊猫》

    暗藏职场上位秘笈

    新入职场的人注意了，《功夫熊猫》也是为你准备的办公室神速上位秘笈，让初出茅庐的你不同凡响、一鸣惊人。

    1.如果没有入场券，你可以尝试自制花炮椅从天而降。

    每个门槛都有不同的硬杠杠，仅专业文凭、本行业工作年限的要求就够怕人了，更别提一关关面试和考核了。难道做金领一族就一定要抢眼的履历？看看阿宝的出场秀吧——

    阿宝本来是在选秀大会上卖面条的，然而，他是个空前的功夫粉丝，他熟知每个高手的成功案例，甚至收藏了五大高手的玩偶，每天都在做能够与高手比肩的梦。因为他想，所以他能做到。大门紧闭、爬墙失败、攀树不成，这都不是问题，只要坚持，只要有勇气，就会有被发现的机会。当阿宝乘坐花炮椅出现在众人面前，机会从天而降。

    2.即便你不是大热门，至少要争取旁观席。

    阿宝明知自己没份，并没有灰心，更没有抱怨，而仍然以积极的心态争取旁观他敬佩的高手。近处的迷茫不应阻挡梦想的脚步——随时做积累，保持激情，机会留给有准备而且离它最近的人。

    3.不会做梦的人，很难有瑰丽人生。

    当龟大仙认定阿宝就是神龙大侠，看起来机会来得不可思议，在这个时候，如果阿宝不相信它，坚持退缩，那么接下来的故事就不会发生了。当机会来临，毫不犹豫地抓牢它，这是让它属于你的第一步。

    4.面对高手，学习、跟随，等待时机。

    过去的，是历史，未来的，还未可知，要紧的是活在当下。低头连自己的脚趾头都看不到的阿宝，却要和五大功夫高徒一起练武，苦头吃尽是必然的。但阿宝没因为自己被看轻而放弃信念，坦诚态度和善意微笑赢得了功夫高徒们的帮助。

    5.秘笈是nothing，法宝是信自己。

    为了神龙秘笈，豺豹不惜草菅人命、血洗师门，甚至意欲手刃师父。每个人都相信，拥有秘笈就天下无敌。然而当阿宝或是豺豹打开秘笈，他们都一样，都只能看到自己。最终阿宝赢了，就是赢在他参透了秘笈的精髓——做人不要将希望寄托在他人身上，应该自己努力，要用心将自己最好的部分展现出来。