核心提示
品牌是产品和企业核心价值的体现。在目前产品、渠道竞争白热化的今天,品牌几乎成了占领市场的有力武器。而评价一个品牌的价值,主要从品名、品级、品味和品德等四个方面来评价。
潮州陶瓷以中低档产品为主,高档品牌极少。很多企业甚至没有自己的品牌,专门靠模仿他人的产品或者为他人做贴牌生产,赚取加工费。除了少数几家龙头企业有自己的产品研发机构以外,很多企业没有专门的研发机构,本地大型的营销策划公司很少。很多潮州的陶瓷企业跑到佛山、广州、深圳、上海等地注册品牌。在工业区,可以看到不少很大的佛山品牌的广告挂在显眼的位置,这里有一些企业在帮佛山品牌做贴牌生产。
但是,潮州陶企的品牌意识正在逐渐加强。至目前为止,潮州的陶瓷企业获得“中国驰名商标”2个,2005年到2007年之间获得“中国名牌产品”的企业有6个,2007年获得“省名牌产品”的潮州陶企有18个,2006年至今有“国家免检产品”14项,3个陶瓷企业获得商务部认定的“重点培育和发展的出口名牌”,17家企业获评“省出口名牌产品”,有几百家陶瓷企业通过ISO9000国际质量认证,有150家陶瓷企业获得输美认证,潮州陶瓷累计拥有省级以上名牌名标共88项,长城集团是全国陶瓷行业第一家也是唯一一家出口产品免检企业。目前古巷镇的卫生陶瓷年产量占了全国卫生陶瓷产量的一半左右,20项产品荣获省部级以上奖项或推广证书,83家企业通过ISO9000国际质量管理体系认证,卫生陶瓷注册商标350多个,有95个专利产品。这些都说明潮州陶企的品牌意识逐渐加强,质量意识逐渐提高。
营销模式篇
贸易壁垒增加 出口之路受阻
核心提示
在产业竞争过程中,营销是“产、官、学、研、销”中的重要一环。潮州陶瓷历来以外销为主,但随着贸易壁垒的增加,以及国际环境的影响,外销形势大不如以前。潮州企业目前正面临营销模式的转型和变革,而内外销并走成了现在大多数企业的选择。
外销为主比重逐年缩小
潮州是著名侨乡,陶瓷产业的外贸依存度极高。据统计,潮州的日用陶瓷、工艺陶瓷、卫浴陶瓷出口分别占中国同类产品出口的23%、60%、30%,日用陶瓷的生产件数占了广东的89.3%,产品远销世界150多个国家和地区,年出口8亿多美元,是全国最大的陶瓷出口产区。
潮州陶瓷主要出口欧洲、美国、中东等地,各占三分之一的比重。出口欧美的为高档产品,有釉下彩、釉中彩等,比中东的产品要求高一些。
潮州外经贸网站的数据显示,2008年1至7月,陶瓷出口约占潮州市全部出口的三分之一,而在2005年的潮州商品出口结构中,陶瓷占了50%,2007年占了38%,出口所占比重有逐年下降的趋势。潮州的工艺陶瓷和日用陶瓷主要是外销。据潮州市陶瓷工业协会会长蔡镇城介绍,在国外很多星级酒店,都可以看道潮州陶瓷的身影。
外出参展与坐商营销结合
据了解,潮州的陶瓷企业的外销主要通过广交会、去国外的法兰克福消费品展、伯明翰消费品展等展会集体参展赢得客户,大型的企业在国外有代理商。
另外,每个企业在枫溪陶瓷城或池湖连港市场都有自己的门市,客人看了产品觉得满意,就带去看厂家,直接下订单,也有的厂家如四通就在企业网上建立了订单系统,客户可以直接在网上看产品,下订单。厂家有自己的展厅,展厅里有自己的博物馆。总的来说,国际营销方式还比较原始。
贸易壁垒加重出口压力
因出口退税下调,2008年比去年同期出口额下降22.5%,有三分之一的中小企业倒闭。潮州的陶瓷出口面临着生产成本上升、人民币汇率提高、出口退税下调、国际贸易摩擦加剧等多重压力,再加上泰国、越南、印度等周边国家大力发展陶瓷产品,使得潮州陶瓷出口之路受阻。
欧美等发达国家乃至埃及、厄瓜多尔等国一再对我国的陶瓷产品设置贸易壁垒,技术壁垒门槛不断提高,尤其是欧盟近年强化环保生态标准,欧盟进口陶瓷的门槛越提越高,反倾销诉讼和技术壁垒成为制约陶瓷出口的主要因素。如欧盟委员会近日发布2005/31/EC指令,对1984/500/EEC指令《关于与食品接触的瓷器制品的性能标准与合格声明》进行修订,对陶瓷制品原材料和成品中有毒物质的含量或释放量做出了严格限定,从而提高潮州日用陶瓷进入欧盟市场的门槛。
顺祥等大企业由于在技术改造和质量标准上先行一步,欧盟的“技术壁垒”对他们影响不大。但是潮州的陶瓷企业中小型居多,生产规模普遍偏小,整体技术水平偏低,抗御市场风险和开拓国际市场的能力不足,只能靠低廉的价格进入国外中低档市场,还在国际上打价格战,受到的影响较大。据了解,潮州有不少专门做外销的企业,有的是为了避免国内价格战而从事出口的,而实际上,出口同样面临本地企业的价格战问题。
自2001年以来,中国陶瓷就成了反倾销的“重灾区”,相继在印度、墨西哥、菲律宾等国受阻,部分国家的反倾销惩罚税率高达200%以上。主要原因就是多家各种成分的中小企业在国际市场上打价格战,扰乱了出口秩序。目前在国际上进行低成本竞争已经没有出路。