9月27日，记者接新美陶瓷集团员工报料，称当天上午10时，该公司300多员工将集体去清远市政府上访，要求市政府就新美清远生产基地煤气站酚水泄漏处理一事作出公正处理。记者驱车赶到清远市政府时，只见市政府大楼的门口已聚集了很多新美公司的员工，这些员工主要是当地三坑镇村民在清远公司上班的人员，也有部分外来员工。记者现场采访了部分员工，及他们在现场准备上报市政府的材料中了解到，新美公司员工对当地政府处理煤气站酚水泄漏事故中，要求该公司停产并将销售收入上交清新县财政，表示强烈不满，想向市政府讨个说法。