“三鹿奶粉事件”之后,国家质检总局已经废止了“免检产品”称号;国家工商总局也发出禁令,要求任何产品广告宣传不准再用“免检”字号。然而记者发现,仍还有个别家居建材企业打着“免检”招牌。
顾客不再信仰“免检”
“装修房子最怕的就是污染问题,现在走到哪儿都能看到‘绿色’、‘免检’的旗号,但还是有那么多的污染事件被曝光。”逛家装市场的王先生已经开始用怀疑的眼光看待任何“免检”产品和品牌。准备借经济不景气的时机,低价装修自家房子的王先生周日举家出动,为新房子选材料。说这些话时,王先生一家四口已经逛了好几家建材市场。他坦言,虽然每到一个地方,销售人员都向自己承诺,自己所卖的所有产品“都是国家免检产品,是绝对的绿色环保产品”,但自己“还是不相信”。
在位于十里河的“新中源陶瓷展厅”,虽然商家在接待处以及展厅内部各个显眼位置都打出了自己的“国家免检”身份,但这些都没有过多地引起王先生一家的重视。
销售人员在介绍产品时,总会有意无意地以“国家免检产品”、“保证绿色环保”为说词向王先生一家推销产品。但王先生的父母还是“将信将疑”地问道:“你怎么就敢跟我们保证‘绝对绿色环保’呢?”
促销员不知为何“免检”
记者在“新中源”采访时问及销售人员,是否了解陶瓷产品里有哪些辐射物质?作为“国家免检产品”,是怎么确保“无辐射”问题的?销售人员则以“我们的产品质量好,绝对没有辐射”的“务虚回答”对记者的问题加以搪塞。
让众多企业趋之若鹜、竞相争取的“免检产品”称号,对企业而言不一定是品质的代名词,更像是一道“免死牌”。2008年10月,国家工商行政管理总局规定,禁止在广告中使用“免检”内容。《国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定》中有关食品质量免检制度的内容已被废止,国家质量监督检验检疫总局也公告废止了《产品免于质量监督检查管理办法》。工商总局已要求各级工商行政管理机关加强对广告中涉及质量免检内容的监测检查,对广告中出现“国家免检产品”等涉及质量免检内容的,应立即责令停止发布。对于继续违法发布的,依法处罚。
消费者冷静对待“免检”
采访过程中,记者对选购家居产品的顾客做了个随机调查,10名受调查人群中,10人表示,选购商品不太会相信“免检产品”就一定不会出问题。8名受访者认为,选购产品不会只看“免检产品”;两名受访者认为“免检产品”的质量相对一般产品而言还是更有保障一些。
记者在“新中源陶瓷”展示厅采访的30分钟里发现,这家“国家免检产品”卖场的访客只有王先生一家。排除“淡季”因素的影响,“国家免检”——这块金字招牌并没有给偌大的卖场带来更多的“客户”。
王先生接受记者采访时表示,自己走进这家店也是偶然,“碰上了就进来看看,了解一下行情,并不是冲着‘免检产品’的招牌进来的。”他说:“选购什么产品,最好还是自己亲自检测一下,这样才能真的放心。”