国人比较喜欢大，因此多元化扩张已成为大多数企业发展之道。近年来，整体配套方案在国内逐渐流行，企业从瓷砖、卫浴、洁具、橱柜到五金件，不断扩展品类，以自成一个品牌体系，但效果如何？只要看看国内家电的龙头老大海尔的教训就会明瞭。

　　海尔于2006年提出全球首个成套家电标准，它包括了96个门类15000多种产品，但两年后，海尔实际上已经放弃了成套家电的主张，事实证明，这个有同一品牌提供各种品类产品的一站到位的主张是错误的。我在木桶的长板理论一文中提出了，由于企业资源的有限性，只有集中于最有竞争力的品类，发挥企业的长板优势，才是企业强盛之道。。整体配套方案其实是单一品牌横向多元化的一种形式，实践证明走专业化道路，专于一种品类才是成功之路，格力空调的成功便是明证，由于它的专一，已占据了中国空调市场最大的份额。相反，曾因专一于微波炉品类，而成为世界最大的微波炉企业的格兰仕，在新一代接班人领导下，实行了“无处不在”的横向多元化扩张政策，而陷入困境，最近又将“退休”的俞尧昌重新请回，以便重新调整政策。90年代的彩电大户长虹，曾经是占有中国彩电市场份额最大的赢利大户，也因为盲目横向扩张而陷入亏损之中。

　　在世界上，日本企业一直是中国企业学习的对象，但是除了极少数企业，如丰田专于轿车生产以外，大部分企业都实施了横向多元化的扩张政策，因而陷入全面困境之中。以备受中国消费者崇拜的日本家电行业为例，在金融危机前就陷入全面困境之中，从1994年到2004年，以日本最好的六家消费电子公司为例，它们平均的税后利润率为0.1%，这就是典型的日本病（见我的文章“中国企业要防止日本病”），它的典型症状就是产品品类“无所不包”，从而引起效益低下。在这次由美国引发的金融危机中，日本受到的打击比美国还要深重，这和日本产业横向多元化发展模式是紧密相关的，由于日本企业的赢利率如此之低，必然造成日本股市也不景气，令日本的产业和经济都处于深度衰退之中。

　　再看美国企业的发展模式。自从1972年里斯先生提出了营销的“定位”理论，在美国和全世界产生了深刻影响，并引发了品牌理论的革命。定位理论的要点就是在顾客心智中聚焦。典型的美国模式公司，也就是坚持聚焦的公司，如可口可乐、戴尔、英特尔、微软在经济危机之际，仍然稳健。例如，只生产个人电脑的戴尔，同样在1994到2004年的销售净利润为6.2%，与日本最好的六家消费电子公司的净利润率为0.1%，形成鲜明对比，而戴尔的净利润率只处于美国企业的平均水平，由此可见聚焦理论对于美国企业的贡献！

　　那么，中国企业如何才能做强？

　　答案是聚焦！也许不少中国企业会有异议，想当初，我们就是靠什么赚钱，就做什么的模式发达起来的！但国际经验表明，当一个国家和地区人均GDP超过3000美元之后，工业化进程会加快，居民消费类型和行为也会发生重大转变，即从大众化消费时代向多元化消费、个性化时代转变，消费者只会购买品类中最好的产品，例如，买空调，大多数人会选择专一于空调的格力，买豆浆机会选择九阳。陶瓷行业的整体配套方案，同海尔整套家电的思路一样，它试图用自身的部分优质品牌产品，来带动相对竞争力不高的产品，从长远来看，这样必然会像什么都做的大部分日本企业一样，陷入于困境，而不能自拔。

　　在这个消费者为王的时代，人们只会选择品类最好的产品，消费者的心理和购买行为，决定了企业的强盛之道！