根据国际市场准入标准要求,凡国内卫生洁具产品出口,必须达到ISO90000国际质量体系认证。另外还要有国际采标认证、输美认证等多项为各国认可的产品标志与标准。如要直接出口到欧美等西方发达国家,则还要随时注意这些国家的产品标准,及随时发生的有关贸易壁垒方面的要求与变化。必须不断提升出口产品的技术含量,继续提高出口产品的档次与附加值。
当广大厂商都忙于扩大产量、参加展会进行营销拓展的同时,一个不可忽视的新问题摆在大家面前——国际市场的相关质量认证。在卫浴水暖行业,许多国家都有自己的认证标志,下面就是对陶瓷卫浴产品有特殊要求的国家:
(1)欧盟CE认证
欧盟新方法指令中的建筑产品指令,包括建筑陶瓷和卫生陶瓷。陶瓷砖从2005年12月1日开始进入EEA市场(欧洲经济区域或者欧盟+挪威,爱尔兰和列支敦士登市场)就必须贴附CE标记,此要求是强制的,当陶瓷砖用于与食品接触的场合时,还需要对有害物质溶出作强制性验证。CE标记认证是针对具体产品的认证,侧重于产品的安全特性。如陶瓷砖主要检测项目有耐火性、防滑性能、耐久性、铅镉溶出量(当被国家法律要求时)、抗冻性、破坏强度、抗弯强度(用于天花板装饰的陶瓷砖)、抗热震性(根据材料的不同)、粘结强度和粘结剂(对生活区使用的砖,受危险物掉落的要求限制时)。
(2)日本JIS认证
日本对建筑陶瓷产品的认证是一种用于产品的JIS标志认证,经过认证的产品表示符合日本建筑陶瓷产品标准要求,属于自愿性认证,我国建筑陶瓷产品进入日本需进行JIS标志认证。
(3)俄罗斯的GOSTR认证和卫生认证
自1993年1月1日起,俄罗斯开始对大部分商品实行质量安全认证制度,建筑陶瓷进入俄罗斯时,要通过俄罗斯政府要求的卫生认证(放射性检测认证)和GOSTR认证(品质认证),卫生认证必须在GOST-R合格证前领取。没有GOST-R证书的产品不能在俄罗斯上市销售。
(4)韩国KS认证
KS标志认证制度即针对韩国工业标准对制造商进行产品检测和现场检查,通过后,向制造商颁发证书,制造商可在其产品附上KS标志。KS标志表明该产品符合韩国工业标准的规定,制造商具备或超过韩国工业标准所规定的制造能力。KS标志认证范围包括陶瓷产品。
(5)尼日利亚SONCAP认证
SONCAP是尼日利亚联邦政府批准由尼日利亚标准局实施的一组适用于进口到尼日利亚的某些类别的管制产品(包括建筑卫生陶瓷产品)的合格评定和认证程序。这些必须在装船前达到或符合尼日利亚工业标准(NIS)的规定以及/或者其它经批准的国际标准。?SONCAP从2005年9月1日起开始生效,于2005年12月1日起正式执行。
(6)沙特阿拉伯的SASO认证
SASO认证是根据沙特内阁法令批准实行的一项新的针对出口沙特王国的产品评定方案。评定方案要求所有沙特进口的建筑卫生陶瓷必须附有一张符合性证书(CoC)(以证明产品符合沙特王国规定的标准要求。证书必须确认这些产品在原产国、在具有相应资质的代理机构监督下,进行了正规的检定。
(7)伊朗VOC认证
伊朗工业标准协会(ISIRI)要求进口工业产品(包括建筑卫生陶瓷产品)的进口商持有进口货物“检验合格”(VOC)证书,VOC证书必须在发货前由国际检验公司根据形式发票标明的工业标准号出具,如不能提供相关的证书,货物进口时必须由伊朗国家商检公司(IEI)进行检验,等伊朗国家工业实验室按备案的标准抽样测试合格后方予放行。
(8)肯尼亚KEBS认证
肯尼亚标准局自2005年9月30日起,授权Intertek公司负责中国地区的产品“装船前认证”工作,协议有效期3年。。“装船前认证”是肯尼亚标准局根据WTO规则取代过去“装船前检验”的一项新措施。该措施规定所有进入肯尼亚的商品必须证明符合肯尼亚的标准,且得到由通过ISO/IEC17025认可的实验室、国际实验室认可合作组织或国际检验机构联盟签发的“产品测试证明”。
(9)马来西亚的MS认证
马来西亚建设工业委员会自2004年2月开始,对水泥、陶瓷砖、卫生陶瓷和PVC管材等建筑材料进行检验认证,认证由马来西亚建设工业委员会授权马来西亚SIRIMQASINTERNATIONAL和IKRAMQASERVICESSdnBhd两间认证机构进行(此两个机构在中国大陆抽样的建筑陶瓷产品现委托佛山出入境检验检疫局检验检疫综合技术中心陶瓷实验室检测),认证除对产品按马来西亚的标准进行检测外,还需对生产企业进行质量管理体系的检查。没有取得马来西亚MS认证的建筑材料不准进口到该国。
这么多不同国家、不同标准的测试与认证,对于技术实力不强的本土生产商来说,实在是一个成本、技术、时间等各方面的综合障碍。这种巨大的障碍使得许多国内厂家止步不前,当外国买家提出类似“是否有认证”的问题时无言以对。然而,困难与机遇总是并存的,比国内厂家普遍领先五到十年的台湾厂家在回答这一问题,表现出对国际认证这一问题的不同态度,台湾生产商对待认证的态度是:
首先,在市场上没有认证的产品难以和获得认证的产品进行竞争。没有认证的产品往往不能进入零售商的大卖场和正规的渠道销售;承建商使用没有认证的产品则不能通过建筑审核员的审核;保险公司不予承保;没有认证的产品往往卖不起价钱。
其次,做好产品认证对市场推广有促进作用。跨越有难度的认证,有助于将自己的产品区别于没有认证的低端产品;在展会上,展示产品的重要认证,是非常有说服力的,“证书自己会说话!”
再次,认证作为一种成本、技术与时间的综合障碍的同时,恰恰将很大一部分低档次、低技术含量的产品和厂家挡在市场之外,一定程度地避免了低水平的价格战。测试与认证的确有助于厂家了解目标市场的技术要求,提高产品的技术含量与安全性,同时也为符合法规要求和售后服务提供了依据。
解决产品的测试与认证问题的第一步就是要选择实验室,目前绝大部分有资格进行测试的实验室机构都设在美国和加拿大,如IAPMOTesting&;Services,NSFInternational,CSAInternational等,都是目前世界上最权威最专业的测试与认证机构。但国外实验室由于地理、语言、沟通、时差等原因,实在让国内厂家望而却步,倍感测试与认证的艰难。因此,建议国内企业可以借助一些具有国际性权威实验室。
作为卫浴行业的国际第三方测试机构,这些实验室在解决测试与认证问题上能够对国内厂家提供很大的帮助与便利。首先,厂家不必再将产品寄往国外,并能够在中国工程师的帮助下准备样板与资料,减小了测试成本,大大缩短了测试周期,同时也不会再感到有语言上、时差等沟通障碍,尤其是产品测试出现失败需要对产品进行改进、重测的时候,本地实验室的优势更是国外实验室无法比拟的。