什么样的策略能够迎合消费者,让商家开拓出市场中的蓝海?---侧翼战!一种军事概念,在商战中同样有用武之地。侧翼攻击是商战中最具创新的方法。许多军事家在制定作战计划时,会花费大量时间寻找发动侧击行动的途径。相比其他战略决策,侧翼攻击更需要掌握作战原则,从进攻开始,就必须有预见战局发展的远见,这些能力同一位优秀的棋手所拥有的特质无异。
剖析消费者心理,制定战略决策
在消费者的心理特征当中,存在着绝大多数商家无法企及的高地,固存于他们头脑中的品牌第一印象、品牌美誉度、忠诚度、口碑效应等等形成了重重防线,这犹如横在众多商家面前的一个个险滩,如果不恰当,不节制地投入了大量广告宣传资源,就算弹尽粮绝了都还没冲破防线,兵败滩前,得不偿失。
商家只有通过策略越过这重重防线,才能到达消费者的心理高地,才可能让他们卸下心理防御进行消费尝试。
新中源陶瓷以实际行动不断创新,通过广泛调研,积极寻求广大消费者心理需求点,跨越区域障碍,最终制定了由侧翼出击的营销战略,成功冲破消费者心理防线,抢占了他们的心智高地,吹响了创新营销"五星级跨省团购"的号角。一路行来,"火红中国"气势如虹,以燎原之势燃遍中国,已成为建陶业的经典营销案例。
成功无法克隆,精神才是源动力
自新中源陶瓷开展"火红中国"团购战略以来,众多陶企争相模仿,但活动品质却大多都以次充好,模棱两可,以模糊概念居多,以至于画虎不成反类犬。众多商家开展团购,真正能让消费者满意的微乎其微。诚然,团购不是新中源的专利,但通过团购为消费者带来实实在在的高标准又岂是易事?
新中源团购之所以满载盛誉,除了有赖于集团旗下五星级酒店---新中源华夏大酒店,更重要的是,企业专业策划团队长期以来对市场的洞察和本着对消费者认真负责的态度,训练有素的服务团队以及科学有效的管理机制。
"脚踏实地,做好瓷砖"作为新中源陶瓷的企业理念和精神引擎,是自企业创建以来就始终深入践行的原则,其核心精神是企业多年来积累的成果。无论是做砖,还是做人,都应遵循此道。这是建立在企业立足长远的精神航标,是永不过时的,这就是新中源多年来长盛不衰,成绩斐然的源动力。
"感恩中国"战略升级,从细节见证关怀
细节创造感动,留住消费者的心。是09年新中源陶瓷团购的主要服务宗旨,更是团购升级换代的重要指标。这是每一位新中源人不断成长的责任心,更是他们全心投入"满意100分"服务承诺的实践,威武之师,攻心为上。
"感恩中国"是新中源陶瓷时值25周年庆典之际,对全国各地业主的真情回馈。既然放眼全局,就必然要放弃眼前诸多利益,不断升级的团购,也将始终遵循该原则,让消费者享受到越来越周到体贴的服务,层出不穷的新产品,满载荣誉的品质保证,史无前例的优惠价格。
由包机代替专列,标志着新中源陶瓷团购活动已正式进入全新升级时代。"感恩中国,全国业主大团购"不仅将继续包机团购,而且每个环节特别增派专员,对各类型客户习性进行细分,充分考虑其切实需求,责任落实到岗,注重更为精细化的特色服务,处处维护消费者权益。让业主来有所获,来有所享,充分体验非凡感受,成为新中源陶瓷追求的终极服务目标。
展厅全新升级,选择更多更广
全新装修的新中源展厅,集百家之长,以消费者需求为导向进行全新升级。08年对展厅进行了全面装修和布局,整体格局层次感强,时尚鲜明,置身其间仿佛来到一个集时代之美的大家庭。各种款色的产品灵活应用于各个样板间。给消费者带来耳目一新的感受,活色生香,一应俱全,充分满足不同喜好和品位的目标消费群。
包罗万有的建陶产品系列在展厅全线铺开,包括了抛光砖、仿古砖、微晶石、瓷片、卫浴等等,应有尽有,各种特殊工艺的装饰效果,充满生机与活力。不断推陈出新的特价产品,充分满足不同阶层的消费人群。新增的产品专员将详尽为消费者介绍每款产品的特色和应用范围,以及每个装饰空间的风格特色。
作为营销策略来讲,新中源陶瓷大展厅不仅具有相当的规模效应,而且在格局上不断推陈出新,这就是大展厅为消费者带来的震撼效应;同时,专业的服务更为消费者带来更多身心体验,他们在美轮美奂的陶瓷盛宴中,必将产生强烈的品牌印象,从而真正走进新中源陶瓷的品牌精神。
迄今为止,新中源陶瓷的星级团购活动已经开展到了全国三十多个城市,近四十个站,数万业主参与,报名人数和成交率呈节节攀升的趋势。09年新中源陶瓷将再接再厉把"感恩中国"完美升级,力争把团购做到更精更细更专,更贴近民心。这是新中源陶瓷在内练品牌的远大目标上迈出的第一步,更是新中源陶瓷在经济危机当中勇于突破传统营销,这对于树立新中源陶瓷的品牌丰碑有着积极意义。