今年三、四月是试单,有三个客户已经回单了二次,一次比一次的订购数量都增加,这让人欣喜的期望:产份,两个月间,接了来自网络博客营销的八个客户订单。订单虽少,加起来也才五万元不到,但客户都品博客,明天会更好!
产品博客对于工厂的威力远不至此,这两个月间,信息反馈明显,对于工厂的长期发展方向提供了指引:客户现在想用什么样的柜门铰链,要达到什么效果,都一目了然,这对于规划厂的中长期发展方向提供了现实的依据,却是用钱也买不来的。
昨天读了散淡人生的文章《博客营销不管白猫黑猫》再读了中国镖局的两篇文章,使我觉得思潮如涌,不吐不快。
要做到不论白猫黑猫,捉住订单,就是好猫,深有体会,我觉得,经营博客还需要有中国镖局文章中说到博客营销得到客户的关键:诚信!
工厂无论是现实中的管理,抑或是网络中的管理,离开了这个“诚信”,订单就不会存在,即使有,也很难有长期的订单。如果一个工厂培训的业务员的宗旨是不顾客户利益,而去不择手段的获得订单,那么,业务员很快会声名远臭,这间工厂很快的将会在时间流逝中消失。
远的不说,从阿里成功在中国在世界中崛起,为什么淘宝可以成功超越易趣,就因为他为客户提供了信心的保证,诚信通每年重新认证,淘宝的用户可以使用第三方支付宝交易,获得客户满意后才付钱,所有这些无不是以“诚信”消除“疑问”,阿里第一个迈进“诚信”金牌企业,所以造就了成功的商业网络操作,至今或以后都将很难有人能轻易感言超越!
网络是虚似的,给人感觉是飘渺的。所以,要在网络上赢得订单,比现实中更要讲求打造诚信。
我的八个客户都是看了我的博客后,感到我是一个诚信的人,才与我合作的。柜门铰链的几百间厂家都在互联网中宣传,为什么偏要跟我合作?他们是这样说的:看了你的如何选择柜门铰链文章,让我学了不少东西,你能写出如何选择铰链,相信你也不会是做“贼”的人!
是呀,不会是“做贼”的人,这一句话得来不易。我会好好的珍惜!
昨天,一个河南新乡的客户在三月份拿了我厂一件二段力铰链试到OK后,在QQ中与我交谈回单的事情,他要求我还是叫货运代收货款,说如果款打了给我,被骗了怎么办?
我这样复了他:
1。你是新客户,我给你的价格都已经是几万个以上的经销商价格;而我的经销商都是先打款后发货的。
2。我为你两千多元背负“骗子”的罪名,是个笑话!
3。你第一次试样品,叫货运公司代收, 一个多月了,才回款,这次虽有两千多元的货款,但我还赚不到八十元,请问是你的话,你会做吗?
4。你怕我给差的货你,我在博客上写这么多如何选择柜门铰链的文章,不砸了自己的脚?
(我忙了还有第五点没有跟他说:我厂是柜门铰链行业在阿里申请诚信通的第二早企业!如果把这句话也说出来,相信客户会更加心里踏实一点,呵呵,下次要是再有这样的机会,一定用上)
客户一见了我的回答,就答应了先打款过来。我不知道这是否应记博客一份功劳!
但产品博客成功的灵魂,应该是显示诚信的文化,辅以公司的产品信息,产品只是其中的附属。正如前几天我与东莞理工学院中的在读大学生准备创业咨询意见中的表态一样,他问两个项目投资都差不多,天天快餐与蒙自源过桥米线在饮食业中都在东莞都有一定的客户群,如何选择?我说现在好像天天的客户量还多一点,但蒙自源作为一个拥有深厚文化的饮食公司的后劲会更足,我建议他选择后者经营。
能够以文化宣传达到人心,消除客户介心,最后放心消费,是产品博客追求的终级目标。如果文化能够达到麦当劳的高度或者博客制造出另一个海尔砸冰箱的诚信事件,那么博客的威力将会无可限量!