随着时代变迁,80后将会逐渐成为市场上的主流消费群体。这个时代的消费者强调个性化,与繁杂的装饰、豪华的装修相比,他们更喜欢简约、时尚、实用的空间铺设。
◎人物:曹普根
◎职务:55°陶瓷有限公司营销总经理
◎个人简介:曹普根,2001年江西财经大学经济学、法学双学位毕业,大学尚未毕业就进入东鹏陶瓷工作,从基层开始体验陶瓷行业,先后服务于东鹏梦之家、汇德邦、大唐合盛等单位,2008年担任55°陶瓷有限公司营销总经理。
◎前瞻观点:我们希望能透过一块砖、一种铺设、一个空间将这种真实、精致的生活气息带给消费者。设计就是美化功能,简约就好。
问:55°陶瓷推出以来就受到多方关注,您能给我们介绍一下,取名为55°陶瓷有何含义呢?
曹普根:取名为55°,我们主要考虑3方面。第一,从设计角度考虑。地理上55°是指北纬55°,泛指斯堪的纳维亚地区,而在设计界它则代表了北欧设计。北欧地区是世界上幸福感最高的地方,那里的生活十分悠闲自在,到处都洋溢着一种自然、和谐的生活气息。命名为55°,我们是希望能透过一块砖、一种铺设、一个空间将这种真实、精致的生活气息带给消费者。设计就是美化功能,简约就好。
第二,从市场细分考虑。面市前我们曾做过市场调查,发现目前行内仿古砖品牌以北欧风格为卖点的很少。我们以设计元素55°命名,名字简单好记,而且容易引起消费者的好奇,再加上市场上少见的北欧风格,这让我们在推出市场时更能为消费者所接受。
第三,从消费者心理考虑。金融危机以后,人们的消费观念发生了很大的转变。现在人们在消费时,已不同于以往的“大手笔”,他们会理性地去分析,性价比才是消费的关键。而且随着时代的变迁,80后将会逐渐成为市场上的主流消费群体。这个时代的消费者强调个性化,与繁杂的装饰、豪华的装修相比,他们更喜欢简约、时尚、实用的空间铺设。我们的产品宣扬的正是这种风格。
问:虽说进入2009年房地产市场逐渐复苏,但金融危机所带来的影响仍未完全褪去。作为一个新品牌推出市场,您认为怎样才能在目前的市场环境生存呢?
曹普根:说实话,我们刚开始也会有这方面的担心。2008年我们看到有很多新品牌推出市场,其中不少都是仿古砖品牌。但受市场大环境影响,推出初期所面临的困难接踵而来,要在这个环境立足确实要花费更大的精力。面市前,我们认真分析了目前行内其他同类型品牌的成长经历,吸收他们的经验,再不断调整。所以2009年我们将55°推出市场,是经过深思熟虑的。有困难我们不怕,因为我们已经准备好打这场硬仗。
除了经过前期的调查、分析与调整,我们还有一支强大的营销团队。这个团队都是合作多年的老同事、老朋友,相互间所形成的默契是无可比拟的,加上刚加入的新同事,经过短时间的磨合,我们可以看到这个团队在不断成长,焕发蓬勃的战斗力。虽说新品牌推出市场都不容易,但有这个团队的支持,我很有信心。
问:团队打造确实是营销过程中一个重要的环节。作为贵公司的营销总经理,您能给我们介绍一下您在这方面是如何操作呢?
曹普根:我们常强调一点:做业务,先做人。之前人人都在谈论高素质人才,其实高在哪?我的理解是,这个“高”字,不单单指学历、经验这些硬件,最主要的是品格,那种为了在短期内获得丰厚回报而不择手段的做法,我们是很不齿的。我要求我们的销售人员要真正站在客户的角度出发,实实在在地为客户创造利润,这才能让我们的营销网络铺设更顺利。刚入行时,我走过车间,当过导购,这段经历虽然辛苦,但也让我明白到,作为销售人员一定要了解产品,这样在销售过程中才能更好地传递企业的经营理念,为建立品牌形象奠定基础。
问:在您的展厅里面,我们发现到处都是宜家家居的产品,据我所知,宜家家居就是一个北欧品牌。为什么您们会以宜家的产品装点空间呢?
曹普根:你说得不错,宜家是从北欧而来,同时它也是目前我所见的在中国市场上营销最成功的北欧品牌之一。它与Nokia不同,同是来自北欧,Nokia走的是大众品牌路线,因此在大城小市都能看到Nokia。但宜家不是,它只在中国几个大城市设有专卖店,主要面向一线市场。同以北欧文化为卖点,宜家家居倡导的生活理念是我所推崇的。以宜家的产品装点我们的空间,除了是因为大家风格相同,更为了时刻提醒我们,55°陶瓷要打造陶瓷行业的宜家家居。