《职场小说缺失了什么？》，指出了一个新的阅读现象。对此文学批评家与传播学者的观点是：新的经济环境与生产方式造就了白领新人群，但在当代中国社会转型中生存与拼搏的他们，并没有更多前人的经验可资借鉴，“杜拉拉”等职场小说的热销反映了他们心理上的巨大需求。然而，职场小说毕竟虚构大于真实，其一味强调的“人际关系”更不可看作“职场指南”。把简单的事情复杂化，职场会更“可怕”。

    “杜拉拉”，这个显然出于随手拈来的可爱而又淘气的名字，成了一代白领的形象代言人。不仅成千上万的白领在“杜拉拉”身上看到了自己的影子，连许多在校大学生也把自己在“校内网”上的网名改成了“杜拉拉”，希望在未来的职场中有“杜拉拉”那样化险为夷、步步晋升的好运气。

    然而，在此类小说的封面上，“中国白领必读的职场谋略小说”、“解密职场江湖”、“全面解析职场生存法则”、“职场有政治，你执黑，我奉陪”，以及“格子间的无烟大战，美丽背后的权谋”等宣传文字，让一些人文学者感到不安。北京大学中文系教授陈晓明对记者表露了他的担忧：“这些书看着玩是可以的，说教人智慧那是胡扯，不具有可学性。其中复杂的人际关系、阴谋重重的办公室政治、厚黑味道的职场哲学，代表了中国文化中不太好的一个方面，并不值得提倡。”北京师范大学文学院新闻传播学研究所所长蒋原伦表示：刚入职场大门的毕业生不应误以为这就是“就业指导”或“成功秘笈”。

    职场真的这样“黑”？现象和“法则”被夸大

    “假如销售讲‘善良’，各支持部门，包括HR（人力资源），指望什么发年终奖？”这是《杜拉拉2华年似水》开篇的一句反问。在“职场书”中，此类“格言警句”比比皆是，让许多初入职场的新人“醍醐灌顶”。

    然而，一些工作数年的白领告诉记者，这些“法则”过于片面和夸大了。

    “职场就是有着同样利益的人在一起工作，当利益点不同的时候，自然就出现了分歧，可能会出现‘跳槽’、‘炒人’或者‘暗算’。所以书中强调个人奋斗和自我保护，淡漠‘团队精神’、‘坦诚’、‘善良’这类合作性因素，也就不足为奇了。”一位在知名外企做HR的白领曹小姐告诉记者。她说，在她就职的公司里，“工作是工作，私底下我们同事之间还会有以家庭为单位的聚会，也会有活动，所以公司的氛围并不像书中写的那么紧张！”她看这些“职场书”，主要看中它是资深职场人以若干年的资历和经历写就的，非常契合外企的管理模式和组织架构，从中可获得工作上的共鸣和专业方面的知识。

    “‘杜拉拉’系列和《浮沉》我都看过，有一些还是对职场有感悟的，看了蛮受影响的，但是在现实中运用不上——因为具体的人事环境不同。”一位在网站做公关工作的米小姐说，“其实在一个工作环境中，我们很难与一个待人不友善、做事不坦诚、没有团队协同能力的人合作。”而高校行政人员夏小姐在接受记者采访时回答得更直接：“这类‘职场书’总结的大多是东方人处理关系的‘智慧’，具有真正现代经营管理理念的老板需要的是员工的真正实力，这样的‘智慧’未必有用！”

    陈晓明的点评是：“人与人交往其实并无技巧可言。规则多了，其中任何一条都可能置你于失败，那样就等于没有规则。”他认为“职场书”的畅销是国人阅读功利心太重的表现。“现在书店里畅销小说类柜台摆得最多、最醒目的是‘职场书’，而国外书店最主流的小说绝不是这一类‘阴谋智慧’书，也不会放在显眼的地方。因为在国外，规则是放在明处的。”

    “职场书”为何这样红？白领亟需职业设计

    既然并非绝妙好书，“职场书”又为何“攻城拔寨”，掳获千万白领的心，成为当下中国最畅销的书？

    中国人事科学院院长、研究员吴江这样揭开谜底：“白领人群渴望通过阅读来掌握设计职业生涯的路径。”

    “中国现在有多少白领？占我国整个人力资源市场的10%以上，其中专业技术人员4500万人，企业管理人员不少于2000万人。这么大一个人群，充满了成功的欲望。过去，职业生涯是单位和组织给你设计，现在是你自己设计。‘职场书’的热销，正是因为白领想从其中找到设计职业生涯、谋求成功的路径。”吴江说。

    吴江介绍说，白领人群的职业生涯是“易变性职业生涯”，即其岗位主要随个人兴趣、能力、价值观、工作环境的变化而容易变化。调查显示，从事技术性工作和管理工作的岗位，流动量在30%以上。频繁的跳槽、不断地适应新环境、业绩的压力，使得白领人群亟需“指路明灯”，“职场小说”等书类的出现，填补了这一巨大的市场。

    蒋原伦评论说：“‘格子间’里生存环境的激烈，刺激了白领人群对人际关系的敏感。教人怎么揭开办公室幕后江湖、身处不败之地的‘职场书’，满足了白领心理上的需要。”

    “看一些前人的经验当然是可以触类旁通的，但最好的职业设计不是打通人际关系，更不是靠阴谋上位，而是把自己的经验、学识和价值观结合起来，定准未来的方向。”吴江这样说的时候像是在叮嘱自己的儿女。