管理启示:
在企业领导身边不乏有一些反对自己的人,有的领导面对反对者的态度是把他们视为自己的“眼中钉”、“肉中刺”,不失时机地给他们穿穿“小鞋”;有的领导则显得束手无策,表现得对他们无可奈何;有的领导则能轻松地管理这些人,每次都能正确地对待他们的反对意见。
如果企业领导每天听到的全都是赞美自己的话,听到的都是一致的声音,这反而不是一件好事。
每个人都不能保证自己做的事全都是无可挑剔的,所以要想进步,必须要能接受反对自己的意见。其中,关键在于领导如何与自己的反对者去沟通,这一点非常重要。
1. 领导要做到让反对者把话说出来。
反对领导的人,想把反对意见传达到领导那里,是需要很大的勇气的。作为领导者,应该鼓励下属来反对自己,给他们这个空间,不管反对的意见正确与否,让其把话先说出来,总憋在心里会造成员工的消极心理,对企业的发展极为不利。
2. 领导得到反对意见后,一定要冷静地分析,不要一看到这样的意见便盲目地进行反驳,其中势必会带有主观性,造成对事情判断的失误。
领导者与反对自己的下属进行谈话是必不可少的,在交谈中可以获得反对者反对自己的真正原因,找到了问题的根源,才能更好地去解决问题。
3. 要多从自身找原因。
反对者反对自己的领导,一定会有一个反对的理由,谁都不会平白无故地去反对一个人。
所以说,领导者不断地自省,有利于与反对者之间的沟通,这是毋庸置疑的。这是一个领导具有良好的领导素质的一个重要表现。这就是人们常说的“要想管好别人,一定要先管好自己”的道理。这样做可以使反对者产生“对事不对人”的思想,从而做出善意的反对。
4. 领导应做到“有则改之,无则加勉”。
古人云:“有过能改,善莫大焉。”
反对者如果提出的意见是正确的,作为领导绝不能马虎对待,从自身开始纠正错误,这是最让反对者信服的行为。
企业领导与反对自己的下属之间的沟通是很重要的,这也是提升自己领导力的一个重要途径。冷静下来多听听不同的声音,无论是对个人还是对于整个企业,都可谓是一件好事。