位于北京市十里河家居建材一条街东部的闽龙集团，自2002年正式以“陶瓷市场”对外拓展业务以来，经过7年的发展，已经从粗放式的店铺扎堆，变成高档家居体验馆云集的陶瓷总部基地，由原来的只经营建筑陶瓷产品，发展到如今集建材、艺术陶瓷、酒店、餐饮等多种经营的集团化公司。本报记者盘点了闽龙陶瓷总部基地的11种特色经营项目。

　　特色1：体验馆扎堆

　　在产品不断升级的情况下，家居行业体验之风盛行。几十年的陶瓷“堆放式”销售模式被打破，有更多的商家推崇“一比一实景展示”模式。马可波罗、欧神诺、金意涛、冠军、箭牌、尚高、佳美迪等企业的体验店如雨后春笋般出现在闽龙。

　　特色2：举办“陶瓷文化节”

　　每年3月，“闽龙陶瓷文化节”的举办是该市场的一项特色活动。文化节期间，市场方拿出重金举办“购物抽奖”，而闽龙市场的各瓷砖、卫浴概念店、体验馆也纷纷拿出优惠政策、推出新的卖点，成为消费者淘瓷砖、洁具的好时机。

　　特色3：开办“五一”、“十一”陶瓷大集

　　每到“五一”、“十一”，闽龙就开办“陶瓷大集”。200多个瓷砖、洁具总部概念店、旗舰店大规模促销，瓷砖类产品1折起，最低6元就卖1平方米。在大量新品上市的同时，许多品牌的工程尾货进行清仓。

　　特色4：设立服务大厅

　　闽龙市场于2007年设立了多功能服务大厅，服务大厅在原有的接待投诉、建议等服务功能上，还引入洁具及瓷砖的检测机构，消费者如果对所买产品心存质疑，闽龙将可以提供免费的检测。

　　特色5：培训市场人员

　　陶瓷市场内部商家从业人员的专业知识及相关技术参差不齐，为了给广大消费者提供更专业的服务，提升市场内部商户现有从事人员的专业技能，闽龙陶瓷市场近些年来组织了多项公益性质的培训活动，比如“店长培训班”、“下岗再就业人员免费班”、“网销人员招聘、培训班”等。

　　特色6：组织设计师“游学”

　　由于瓷砖产品的应用与装饰公司的设计师有着直接关系，而设计师又是直面消费者，为了将瓷砖的最佳信息有效地传达给消费者，闽龙多次组织设计“游学”活动，将设计师带到展厅，由厂家专业人员讲解相关的产品特点、品牌特征。

　　特色7：搭建网销平台

　　为了方便消费者网上采购，市场组建了陶瓷电子商务平台，并与搜房和焦点两大家居网站联手，周周都有集采活动。消费者可以参加市场组织的各项集采活动。

　　特色8：开通免费班车

　　为了给不开车的消费者提供方便，市场购置了20多辆面包车，往返于华威与闽龙之间，并在一些正在交房装修阶段的小区开设了免费班车，接送消费者到市场。

　　特色9：建立陶瓷艺术馆

　　10000平方米的闽龙陶瓷艺术馆于2008年12月20日正式开馆。艺术馆不仅设立了国内外日用艺术陶瓷展示区，还设置了现代陶瓷艺术国家级大师作品的展示区、中央美术学院和清华美术学院作品的展示区、现代陶瓷艺术中青年作品的展示区、中国十大名窑历史作品的展示区等。闽龙陶瓷艺术馆将开设陶瓷艺术讲座、快乐动手做陶瓷、陶瓷艺术品赏析、陶瓷原创设计电视大奖赛以及“陶瓷周末体验”等丰富多彩的文化活动。

　　特色10：瓷砖、洁具夏令营

　　在酷热当头的夏日，闽龙陶瓷总部基地推出了“瓷砖、洁具夏令营，清凉购物到8点”的活动，将营业时间延长至每晚8点。200多个瓷砖洁具旗舰店、概念店纷纷推出买赠、送礼等各种优惠措施。

　　特色11：筹建木门、橱柜总部基地

　　2009年，闽龙集团再次投巨资筹建了“中国·闽龙品牌木门总部基地”以及“闽龙橱柜总部基地”。营业面积近20000平方米的“品牌木门总部基地”与营业面积近10000平方米的“橱柜总部基地”均将落户十里河家居建材一条街的黄金地段，紧邻闽龙陶瓷总部基地。