连锁商业(超市)进入农村市场的六大优势
现在广大农村居民日常生活用品消费主要来源于集贸市场、村中的个体小杂货店,商品零售服务设施和服务质量相对于城市都大大落后,这就为商品零售企业开拓农村市场,扩大销售规模提供了广阔的发展空间。
经过市场调查研究,发现中小城镇和农村的日常消费主要集中在吃、用两大方面,而价格低廉、质量保证、服务优良的商业形态在当地的缺位率相对较高。随着农村消费观念的转变、消费心理的成熟和消费需求的提高,人们更注重于购物环境的和谐、方便、自由和休闲。连锁超市这一新颖经营业态和销售模式的出现,正顺应了新时期农村消费求真、求廉、求便、求全的发展趋势,具有较大的市场潜力。
目前,占我国人口70%的农村消费市场,其商品零售额还不到全国社会商品零售总额的40%,因此今后支持我国消费品市场持续、快速增长的巨大潜力应在农村市场。由于一些连锁企业已经把连锁门店开到了县城,有的门店也开到了经济富裕的村、镇,不仅在门店继续下伸方面具有硬件便利条件,而且在服务、企业形象宣传、文化色彩等软件方面也具有一定的条件。同时在对居民生活消费习惯、民俗文化的了解沟通,与当地管理部门建立良好合作关系并获得较好社会环境等方面,我国零售企业进入农村集镇市场也具有明显的便利条件和优势:
1、品种优势 农村传统商业的货源组织能力不强,加上多数生产企业长期以来忽略农村集镇市场的开发,使农村传统商业渠道的经营品种数量极少,无法满足农村居民的消费需求。尤其是耐用消费品,多数农村家庭不得不到县级以上城市购买。而连锁商业就不一样了,由于采用了“集中采购、分散销售”的模式,并且把采购部门设在位于中心城市的总部,能够将全国乃至全世界的供应商吸引过来,货源的组织能力极强。
2、质量优势 假冒伪劣商品在农村地区的泛滥,与传统商业形式的弱点不无关系。农村传统商业形式的特点是:经商户数量众多、家庭式独立经营、设施简陋、以经销低档价廉商品为主。由于监管困难,假冒伪劣商品乘虚而入。
连锁商业在经营商品的质量方面存在巨大的优势。连锁企业通常是大企业,而且又是直接面向普通消费大众的大企业,注定要十分重视维护企业声誉。如果有一家下属连锁店经销假冒伪劣商品,那么,将使整个企业的声誉受到损害。因此,连锁商店会自觉地控制商品质量,对广大消费者而言,连锁商店是一个没有商品质量风险的购物场所。
3、服务优势 农村传统商业形式至今仍保留“货物出门,概不退换”的经营作风。而且,以个体经营户为主体的农村零售业也不具备售后服务能力。连锁商业进入农村集镇后,凭借强大的服务能力,将会极大地满足农村居民和集镇居民对商品附加服务的需求,尤其在家用电器等耐用消费品领域。
4、形象优势 有能力将连锁店开到农村集镇的连锁企业,通常是规模大、竞争力强的企业,在大众消费者的心目中有较高的知名度和美誉度,因此具有很强的市场号召力。在消费者心目中的良好形象,是农村传统商业所没有的。
5、成本优势 在与城市中开店相比,农村集镇市场具有显著的成本优势。农村地价低,房屋建设成本大大低于城市;如果租赁商铺经营,租金成本也相当便宜。有些服务费,如卫生、城建等附加费,在农村集镇市场可不必交纳;还有一些费用,如水电、人工费用,则大大低于城市。
6、政府支持优势。
在市场经济条件下,企业资源的分配主要靠市场机制来调节,但政府的支持和调控是不能缺少的。扶持民族企业发展是任何一个国家的基本产业发展政策。2002年初,国家经贸委召开的流通工作会议,已确立了大力支持我国连锁业发展的一系列政策,我国连锁企业在国债贴息项目、增资扩股、股票上市、资产重组、门店与物流配送中心选址等方面都可获得重点支持。这样不仅可应对资金等方面劣势的挑战,而且将会更充分地发挥好原有的竞争优势。