建材销售人员,出路无外三条:自己积累资金人脉之后做老板;成为资深销售;做不下去离开。中间还有一种,但没有算在内,就是做的一般、活在温饱线上、看不到希望和前途。对于处于这种状态的人,邓煜先生说是否要坚持,首先看老板,看老板是否急功近利、是否小富即安;二是看自己,看自己是否够江湖。如果老板恰好属于急功近利、小富即安,而自己恰好又不够江湖,还是早点离开这间公司为好。
成为资深销售,所秉持的无非是人脉,人脉靠什么维系?感情加利益。资深销售需要对客户好吗?当然需要,但不要被老板感觉到你成为客户的传声筒,如此,早晚也有摩擦。
做不下去的,不要怪自己运气不好,一定是基本功不扎实。建材销售的基本功中包括电话技巧、报价技巧、展示性价比的技巧,这些的核心其实都是沟通。一个不善于沟通的人,无论怎么换行业,估计都不能靠销售挣到钱。自己沟通技巧怎样?简单来说,假如总是口若悬河,那么沟通一定有问题。销售是靠80%的问和听、20%的说来完成的,怎么问怎么听怎么说?有专门章节讲,在此不多说了。
假如遇到一个客户,不断要资料要资料要资料,不断询价询价询价,就是不下单,你怎么办?这个问题解决不好的话,在这个行业里做销售,估计前途很黯淡。(本文根据邓煜建材营销培训录音整理,有删节)