在2009年的上海展会上,更多的潮州外向型企业开始把触角伸向国内市场,卡尼斯、恒洁等潮州企业都在上海展上大施拳脚。业内人士表示,这是潮州企业加大力度开拓国内市场的直接表现。作为外销转内销的典型代表,卡尼斯走得很坚定。
"不要提我们是潮州的企业,我们现在的营销中心在佛山。"记者在采访中发现,80%的潮州企业不愿意向外宣称自己的出生地,而是冠以"佛山企业"的名称。而这一切的根源,在于潮州企业还没有将自己的品牌树立起来。 因此,我们从潮州卫浴企业渠道的开拓入手,深入分析潮企的成功和不足所在,并从成功企业的经验中,看到潮州卫浴在品牌建设上的前景,希望在不久的将来,潮州的企业都能自信地说:"我是潮州的企业。" 从原来以外销为主,到目前外销份额越来越小,潮州企业走在艰难的开拓内销市场之路上。有人说,潮州卫浴由于自古以来的外销,使得品牌建设滞后,这是一大遗憾。然而,也有人认为,正是外销为潮州企业带来了原始积累,这也未尝不是好事。
自2001年以来,中国陶瓷就成了反倾销的"重灾区",相继在印度、墨西哥、菲律宾等国受阻,部分国家的反倾销惩罚税率高达200%以上。到了2008年,潮州的陶瓷出口面临着生产成本上升、人民币汇率提高、出口退税下调等多重压力,再加上泰国、越南、印度等周边国家大力发展陶瓷产品,使得潮州陶瓷出口之路受阻。佛山冠军建材有限公司作为外销转内销的典型代表,其经验可以为正在开拓国内市场的潮州企业带来些许启迪。 外销和内销是两个极端 "我们一开始的时候是做国内市场,后来看到国外市场火爆,去做了一段时间的国外市场。现在已经又全身心投入到国内市场了。"据佛山冠军建材有限公司销售总监沈文虎介绍,潮州80%的企业生存靠出口支撑。而冠军建材通过这几年的发展,国内市场已初见成效。 "出口企业多是OEM贴牌厂,没有自己的品牌,可能今天有,明天就没有了,风险大。"在两年前,冠军建材就不再想继续做别人的"加工厂",于是开始走品牌路线。"我们走在其他卫浴企业的前面,他们还在做外销的时候,我们就已经开始加强国内市场的开拓。事实证明这条路是走对了。"
然而,外销和内销之路走的是两个极端,外销是低端、低价的产品,而国内市场的产品要求较高,需要的是品牌。要打造品牌,市场宣传要加大,网络要开拓,人员要扩编,工艺技术要提升,这就注定了走国内市场的外销企业在前期投入较大,而这并不是利润可以弥补的。"我们目前投入占到销量的20%,而纯利润也就在15%左右。在前几年,我们都将是亏本运营。" 差异化路线走好"回马枪" 对于潮州的外销型企业来讲,转向国内市场并非顺利。其中品牌影响力就是重要因素之一。据了解,参展是潮州企业开拓国内市场的重要渠道之一。由于潮州卫浴企业品牌影响力欠缺,导致招商被动,因此每年的上海展就成了最重要的宣传窗口。据沈文虎介绍,冠军建材在今年五月的上海展上就投入了100多万元,而只有销售额达到1000万元才能真正收回成本。
但从短期来看,这种回报是微乎其微的。如今行业价格战打得很厉害,对于在国内市场刚起步的企业来讲,在知名企业的竞争下,招商很困难。2009年4月,冠军建材主打品牌卡尼斯卫浴推出3升节水马桶,成为卫浴行业的一次新革命。据卡尼斯卫浴代理商介绍,目前该产品在市场上一炮打响,供不应求。 "正常卫浴产品的烧成率是72-73%,而该产品技术难度大,烧成率低,所以才导致产量不能达到销量的要求。"业内人士表示,卡尼斯在国内市场走的是条差异化路线,不靠价格取胜,凭的是技术实力,而这也正是卡尼斯成功的关键所在。 "现在企业生意难做,从去年以来,出口订单就骤减,有的企业甚至下降50%."一位在潮州从事外贸工作多年的企业负责人表示,金融危机袭击下,潮州多数卫浴企业陷入了低潮,"有家企业有三个工厂,2009年初就停产了两个,到了今年下半年,才开始慢慢恢复。" 受到严重创伤的潮州卫浴企业,开始把眼光转向国内。然而,国内市场的开拓对于一直以外销著称的潮州企业来讲,也是个不小的挑战。"投身国内市场,相比外销来讲,投入费用高过所得利润。"佛山冠军建材销售总监沈文虎表示。外销一时半会苏醒不过来,内销开拓则困难重重,潮州卫浴企业负责人的焦急都写在了脸上。毕竟,像恒洁这样在国内市场开拓成功的企业只是极少数。 自由式发展导致品牌薄弱 "由于那时本地企业没有自营进出口权,所有货物均需由国家、省或地区的外贸公司收购出口。"据潮州本地人讲,1988年,是潮州外贸的一个重要关口。"那时候,我们只能接汕头外贸公司的订单,把产品做出来后,由他们负责销售。受限制的地方很多,赚到的钱也很少。"就在这一年,国家全面推行外贸承包经营责任制,潮州才有了拥有进出口权的外贸公司,开始有真正意义上的对外贸易。 据介绍,上世纪80年代的潮州,有一批人看准了海外市场的潜在优势,大部分人利用民间融资或者海外筹资的办法,开始创办起自己的制陶小作坊,于是,潮州陶瓷业"家家点火,户户冒烟",这种无计划性的自由式发展,促就目前潮州企业规模较小、品牌意识薄弱的主因之一。 而到了1998年前后,有人看到卫浴产品的海外市场潜力,建洁具厂把产品卖到了国外。"但正是这种自由式的贸易方式,使得潮州企业对品牌的建设意识不够。" 贴牌生产的历史正被改写 在潮州目前的卫生洁具生产企业中,贴牌生产者占有较大的比重,这是人人皆知的事实。在潮州的枫溪镇,厂房简陋的企业让人为潮州陶瓷开拓国内市场的竞争力产生质疑。 "外销企业很多都没有自己的品牌,靠的是价格低、量大。"正因为外销价格的低廉,有人把潮州卫浴的外销看成了"卖泥土"。然而,即便如此,大多数企业宁可要钱,不要品牌。而同时,各大外来品牌企业也看中了潮州这块肥肉,争相到潮州与本地的小企业合作,设点贴牌生产,产品则通过潮州销往海外。 而本刊记者近日走访潮州卫生洁具产区时也了解到,经过2008年市场严峻考验之后,潮州一部分厂家开始醒悟,摒弃了以往坐商的传统,主动出击市场,不断增加自身的竞争力,对内或改建厂房,购进生产新设备,或组建营销团队,或建立新产品展示厅,或增加媒体宣传力度等,这一系列举措都是为了获得未来市场的主导权。 订单减少导致库存积压 "2005年是潮州外销的高峰期,那时候订单都要排队一个月以上,新工厂更是不断涌现。"潮州陈建武回忆几年前的外销情景仍是感慨不已。据了解,由于出口认证的壁垒限制,潮州企业的出口国家多集中在中东、中南亚地区。但从2008年以来,企业订单都出现不同程度的减少,"原来一个月可以出几个柜的货,一个柜可以装400-500件的座便器,但现在有时两三个月才出一个柜的货。"
国际购买力的急剧下降,订单的大幅减少,使得潮州卫浴出口明显萎缩,不少企业处于停产或半停产状态。"由于之前生意太好了,企业在产量方面没有控制好,以致于突然订单少了,造成大量产品库存积压。" 实际上,有此境遇的并非潮州一个产区。据了解,唐山惠达也是订单锐减同比下降20%左右,而60%以上产品出口欧美发达国家的重庆四维,主营业务亏损,形势不容乐观。自台湾的深圳成霖高宝由于主要产品在美国市场属于中低端定位,消费者此时多选择经济型物品,因而所受冲击不大,但也存在市场过度集中的风险,整体来看公司业绩较去年同期还是下降了30-50%.