欢迎您来到中华陶瓷网 [简体版] [繁體版] [网通站]  会员中心  RSS定阅  留言  关于我们   客服中心
中华陶瓷网
 网站首页 行业专题 人物专访 陶瓷收藏 电子杂志 陶瓷装饰 经营管理 会员服务 广告服务
 直通产区 福建德化 景德镇市 佛山潮州 山东淄博 湖南醴陵 河北唐山 本网动态 网站建设
首页  资讯  企业  产品  供应  求购  展会  招聘  搜索  文化  商城  名家  技术  图库  百科  营销管理  陶瓷之路
首页  | 经营管理 | 营销专题 | 人际沟通 | 创业天地 | 网商 | 职场生涯
信息内容
 
 您的位置: 首页>营销管理>>管理真经>>|
偷懒的猴子与无座的车票

发布:2009-12-4 16:18:12  来源: 《牛津管理评论》 [字体: ]

  我在企业里,面对隔三差五回到公司的营销人员总是跟他们聊聊,问问他们目前忙不忙,市场情况怎样?面对每年增加的任务,他们一定感觉到压力更大,工作更为繁重!每每问他们诸如此类的问题时,其中有五分之三的营销人员总是这样回答:市场现状就是如此,产品同质化现象严重,竞争激烈,市场都不好做,我们的市场在萎缩下滑,别人的市场也是如此。我们现在也就是偶尔送送货,结一下款,其它好象没什么重要的事了。

    尤其是对一些老营销人员,他们的回答更富“幽默感和挑衅性”,他们说“我现在一天到晚无聊得很,主要可能是太自由,没有太多的管束不说,也没有什么时间观念。工作除了偶尔拜访一下老客户,请他们一起聊聊、坐坐或一起吃吃饭,然后快到月底结结款,其余大部分时间也就不知忙什么,地间有时也真不好打发……!”

    对于一个企业而言,就好比是一座“猴山”,山里面住着一群猴子,由作为CEO的“猴王”管理着整个猴群。营销人员出去销售产品就好比是一群受命外出寻找食物的“猴子”。对于作为“猴王”的CEO来讲,当然希望“食物”越多越好,产品销售的越多越好,企业收益也越高越好。

    可事实却并非如此,“猴王”发现外出寻找食物的“猴子”每当年底盘点和核算时,他们带回来的食物不是增加了,而是越来越少,也就是说营销人员的销售回款任务不仅完成不了,而且还较上年不断有下滑趋势。仔细一调查,原来是一些象上述那些同我聊天谈话的那部分作为营销人员的“猴子”在偷懒。他们每次不把找到的“食物”全部带回来,而是只带回一部分,因为反正有“食物”拿回来就能交差,带多带少一个样。而不偷懒的“猴子”发现后,就觉得干多干少差不多,也跟着偷懒了。

    可企业的收益不等人,并且一群“猴子”需要这些出去寻找食物的“猴子”去养活,更何况,“猴山”的资源就那么多,山头也就那么大,每年又不断有为数不少的“猴子”加入到猴山当中。怎么办?只有不断的增加“食物”,作为外出寻找“食物”的猴子,不断的找到更多的“食物”,“猴山”方能不断延续和发展下去。

    可是,面对这样“食物”不增加反而减少的情况,对于作为营销人员的“猴子”,他们只要一懒,工作肯定做不好。而作为CEO的“猴王”又不可能天天看着每只“猴子”,这就导致善于在猴王面前表现自己的“猴子”被选中,这将严重打击真正辛勤劳动的“猴子”们的积极性,使寻找到“食物”的可能性更小。

    企业中,象这样的情况非常普遍,有些甚至更为严重。造成营销人员任务不好完成,企业的收益下降的原因,不仅是因为营销人偷懒所导致的,还有更多原因,不仅有制度与激励方面的原因,也有绩效考核和管理不到位而产生的不良后果。这不仅要使作为“猴王”的CEO进行反思,制定出更为合理和正确的营销政策、策略以及激励机制,而且更要对这群作为觅食“猴子”的营销人员严格进行管理。

    除了上述企业自身所产生的一些弊端外,我认为更为重要的是要让营销人员不能偷懒,积极的勤奋起来,勤奋营销能够产生意想不到的营销效果。就象上面说的那家企业中的营销人员一样,他们虽然是一群寻找“食物”的“猴子”,但是这其中许多人是非常懒惰的“猴子”,即便他们能够觅到食物,食物也不可能持续增多,这其中更何况有“侥幸”的成份在里面呢?

上一页 [1] [2] 下一页
共有  条网友评论 【发表评论
同乐
包邮特价:360
荷叶瓶
特价:499
辉煌腾达
特价:488
幽梦
包邮特价:1299
陆羽品茶
包邮特价:888
凌云骓
特价:488
自在春风
特价:599
欢天
特价:999
竹之语
包邮特价:1999
和和美美 甜甜蜜蜜
包邮特价:699
烟雨江南
包邮特价:2999
上善若水
包邮特价:2660
 ·本类最新 更多...

信息搜索
本类热点  
营销专题  
创业天地  
关于我们  本站新闻  产品服务  帮助中心  版权声明  网站导航  友情链接  RSS定阅  新闻调用  联系我们  留言
版权所有 (C) 2006-2014 中华陶瓷网 Ctaoci.com 电子邮件:wxchina#qq.com
闽ICP备10020107号-1


扫一扫
关注官方微信